Release - Cisco Desk Phone 9800 -sarjan
Nämä versiot ovat cisco desk phone 9800 -sarjoille Cisco BroadWorks- Webex Calling ja Cisco Unified Communications Manager.
Katso nämä huomautukset Cisco Desk Phone 9800 -sarjasta, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1SR1-
Seuraavassa taulukossa kuvataan yksittäiset puhelinvaatimukset.
|
Puhelin |
Alusta |
Tukivaatimukset |
|---|---|---|
|
Cisco Desk -puhelin 9800-sarja | Cisco BroadWorks |
Cisco BroadWorks 24.0 tai uudempi |
| Cisco Unified Communications Manager |
Cisco Unified Communications Manager 12.5 (1) tai uudempi Cisco Unified Communications Manager DST Olsenin versio D tai uudempi SRST 8.0 (IOS-lataus 15.1(1)T) tai uudempi Cisco Expressway 12.5.4 tai uudempi |
- Korkean tason SUDI CA: https://www.cisco.com/security/pki/certs/hasudi.pem
- Cisco Root CA 2099: https://www.cisco.com/security/pki/certs/crca2099.pem
13. elokuuta 2024 – PhoneOS 3.1(1)SR1 -versio
Tämä versio on huoltoversio, eikä se sisällä uusia tai parannettuja ominaisuuksia.
Jos haluat tarkastella tämän version ratkaistuja ja avoimia vikoja, katso Avaa ja ratkaistuja vikoja.
15. heinäkuuta 2024 – PhoneOS 3.1 (1) -versio
Tämä versio laitteisto-ohjelmisto tuo markkinoille Cisco Desk Phone 9861, 9861NR, 9871 ja 9871NR. Pohjimmiltaan nämä puhelinmallit tukevat Cisco Desk -puhelimen 9841 ja 9851 ominaisuuksia PhoneOS 3.0.1 -versiossa. Lisätietoja on PhoneOS 3.0.1 -versiossa. Tämän version laitteisto-ohjelmisto sisältää lisäksi seuraavat uudet ja laajennetut ominaisuudet Cisco Desk Phone 9800 -sarjaan:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Laivallaolo | ||||
|
Aktivointikoodin käyttöönotto laivalla | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Neuvottelu/Siirto, aktiiviset puhelut | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Soittaa takaisin | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Äänen poistotuki (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
|
Tekoälyn tehostama laajakaistasta laajakaistaan (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Kalenteri | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Yksi painettava painike (OBTP) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Kyllä |
| Helppokäyttötoiminnot | ||||
| Äänipalaute (9841/9851/9861) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Langattomat tuet | ||||
| Bluetooth (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Wi-Fi (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Tarvikkeet tukevat | ||||
| Bluetooth korvakuulokkeet (9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Näppäinlaajennusmoduuli (9851/9861/9871) | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM laiteohjelmiston päivitys | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM sisäpuhelin | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| KEM PLK | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM kirkkaus | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM-taustakuva | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| KEM PRT | 3.1.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| TLS 1.3 UCM:lle | 3.1.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
Huhtikuu 9, 2024 – PhoneOS 3.0.1
Cisco Desk -puhelin 9841 ja 9851, jossa suoritetaan PhoneOS 3.0.1-ohjelmaa, sisältää seuraavat ominaisuudet:
| Ominaisuuden nimi | PhoneOS-versio | Webex Calling | BroadWorks | Unified CM |
|---|---|---|---|---|
| Aktivointikoodin käyttöönotto laivalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Toiminto-painike | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävissä oleva näytön kirkkaus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Säädettävissä oleva soittoääni ja äänenvoimakkuustaso | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| SRST/MRA | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Kalenteripainike (9851/9861) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mukautettu taustakuva ja logo (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| E911 | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Extension Mobility | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ohjepalvelu (suosikkipainike) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Paikallinen tehdasasetusten palautus, käynnistä uudelleen | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Usean kielen tuki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivi puhelinten siirto | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Asetusten salasanalukitus -valikko | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Vertaisohjelmiston jako | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ongelmaraporttityökalu (paikallinen ja etälaite) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Järjestelmän taustakuva (9851/9861/9871) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Kellonajan ja päivämäärän näyttö | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Verkko | ||||
| Verkon säilö ICE | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Verkon siv. NAT | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Verkon stun-stun | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| 802.1x -arvo | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelutoiminnot | ||||
| Ad-neuvottelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Äänen vaimennus/mykistys | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Mikrofoniäänen melun poisto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Peruspuhelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF parkki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF puhelun poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| BLF lyhytvalinnalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| BLF lyhytvalinnalla ja puhelun poiminnalla | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| CBarge | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| soittajan tietojen tarkistaminen | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Soitonsiirto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelu pidossa/palaa | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheluparkki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puhelun säilytystila | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Puhelun nauhoitus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Koputus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ciscon kokouspalvelimen vaimennussynkronointi | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Neuvottelun osanottajaluettelo | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Luottamuksellinen käyttöoikeustaso (CAL) | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Yhteyshenkilöt | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Soittosäännöt | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Luettelohaku | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ei saa häiritä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| E.164/Plus-soitto | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ominaisuuden käyttökoodi | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Joustavat istuimet | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Ei |
| Ryhmä poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pidon/parkin palautus | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Hotline | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Em-em. | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Etsintäryhmä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Sisäpuhelin | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Meet me -neuvottelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Kyllä | Kyllä |
| Useita puheluita | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Natiivipuhelujonon tila | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Muu poiminta | 3.0.1 ja myöhemmät | Ei | Ei | Kyllä |
| Ohjelmoitava linjanäppäin (PLK) ja toimintonäppäin | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Ohjelmoitavan toimintonäppäimen (PSK) mukautus | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Äskeiset (puheluhistoria) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Toista | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Käänteispuhelimen hakupalvelu | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
| Jaettu linja Yksityisyyspuhelu Väliint | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pikavalinta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Siirrä | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Yhtenäinen resurssitunnus (URI) -valinta | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Puheposti | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Pilviominaisuudet | ||||
| Puheluloki | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Hot desking | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Kokouskalenteri | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Yksi painettava painike (OBTP) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Etäkäynnistys ja tehdasasetukset | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Webex-kokous | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| Käyttökelpoisuuden ylläpito | ||||
| Laitt.-ohjelmiston päivitys | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Vastuullisuus | ||||
| Hiilipäästöjen aset. | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Ei | Ei |
| EnergyStar | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Työaika (näyttö poissa käytöstä ja syvä uni) | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Kyllä |
| Suojaus | ||||
| Mediakoneiden turvallisuusneuvottelut | 3.0.1 ja myöhemmät | Kyllä | Kyllä | Ei |
Tunnetut ongelmat (vikoja) luokitellaan vakavuusasteen mukaan. Tämä artikkeli sisältää seuraavien kuvausten kuvaukset:
-
Avaa vakavuusvirheet 1 - 3
-
Ratkaistujen vakavuusvirheiden 1-3
Koska tietosuoja-tila muuttuu jatkuvasti, luettelo sisältää tilannevedoksen niistä puutteista, jotka olivat avoinna uuden laitteisto-ohjelmiston julkaisun aikaan.
Ennen aloittamista
Voit käyttää virheenetsintätyökalua seuraavilla toiminnoilla:
-
Internet-yhteys
-
Web-selain
-
Cisco.com käyttäjänimi ja salasana
| 1 | |
| 2 |
Kirjaudu sisään Cisco.com-käyttäjätunnuksella ja salasanalla. |
| 3 |
Anna virheen tunnusnumero Hae-kenttään ja paina Enter. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Jos haluat tietoja virheiden etsimisestä, tallennettujen hakujen luomisesta ja virheryhmien luomisesta, valitse Ohje virheenetsintätyökalun sivulta.
Webex Calling tai BroadWorks
Seuraavassa luettelossa on 1, 2 ja 3 vikasietoja, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille, jotka käyttävät PhoneOS 3.1.1SR1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Webex Calling tai BroadWorksiin:
-
CSCwk62594: XSI-yhteystiedon pitkä sähköpostiosoite katkaistaan
-
CSCwk63378: Kokouslaskuria ei voi päivittää vastaanotettaessa luetteloa kotisivun ulkopuolella
-
CSCwk62759: WiFi-sivun otsikko päivitetään, kun vaihdat suojaustilan automaattisesta toiseen SSID
-
CSCwk63695 ja CSCwk62828: Ensimmäinen kohta luetaan painamalla Äskeiset tiedot -sivun viimeisessä kohdassa olevaa painiketta
-
CSCwk63702 ja CSCwk62847: Äänipalaute ei ilmoita odotetusti "sivu 1" tai "sivu 2" KEM
-
CSCwk63714 ja CSCwk63367: Päivitä puhe-VLAN, kun DHCPv6-palvelu ei ole käytössä; puhelinta ei ole vielä rekisteröity DHCPv6:n aktivoinnin jälkeen
-
CSCwk63719 ja CSCwk63376: Virheellinen äänipalautteen "d" ja "e" ääntäminen
Unified CM
Seuraavassa luettelossa on 1, 2 ja 3 vikasietoja, jotka ovat avoinna Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille, jotka käyttävät PhoneOS 3.1.1SR1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Unified CM:
- CSCwk49653: Linjan 127~130 KEM ei voi soittaa ulos tai vastaanottaa puhelua UCM-rajoituksen vuoksi
- CSCwk49735: Täytyy painaa Valitse, jos haluat herättää puhelimen, koska puhelin on palannut syvään uneen lähellä määritettyä herätysaikaa
- CSCwk55525: Puhelimen tulee muodostaa automaattisesti uudelleen yhteys korvakuulokkeisiin, jotka poistavat BT:n käytöstä puhelimen käyttöliittymässä tai poista ne käytöstä
- CSCwk55531: KEM-linja ja Puhelin 360 -merkkivalo eivät vilkku, synkronoidaan
- CSCwk55555: Aktivointikoodin käyttöönoton jälkeen aluksellaolon jälkeen LCD aktivoitu lippu on yhä valkoinen valotilassa
- CSCwk55576: Etsintäryhmän linjanäppäintä ei tyhjennetään, kun puhelin on rekisteröitymättä
- CSCwk55583: Äänipalautetta ei voi lukea toimintopainikeoppaan sisältöä toiminnon painikkeen muuttamisen jälkeen
- CSCwk67177: Salakirjoitussviittejä ja allekirjoitusalgeja tulee noudattaa UCM:n ECC-määritystä
- CSCwk67185: ECC-salaussviitit eivät ole TLS asiakas-hello msg: ssä, kun kirjaudut SRST
13. elokuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1SR1)
Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1SR1 -ohjelmistoa ja joka on rekisteröity Webex Calling, BroadWorksiin tai Unified CM:
- CSCwm00114 DHCP6: älä lähetä RS:ää IPv6-käynnistysvaiheessa
15. heinäkuuta 2024 (PhoneOS 3.1.1)
Webex Calling tai BroadWorks
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1 -ohjelmistoa ja joka on rekisteröity Webex Calling- tai BroadWorks-ohjelmistoon:
- CSCwj54629 Joillekin puhelutietueille se ei ole suosikki tietoikkunassa yhteydenoton lisäämisen jälkeen
- CSCwj54635 Kaiutin-LED muuttuu vihreäksi ja soittoääni soi usean linja auki/linja -syklin jälkeen
- CSCwj54643 Äskeiset-kohdassa näkyvää ilmausta "Kaikki linjat" ei ole lokalisoitu.
- CSCwj54585 Kehotteena olevalle haulle tulee olla "Päivitä kesken"
- CSCwj66661 Toimintonäppäinluettelo näkyy virheellisesti, kun viimeinen yhteystieto poistetaan
- CSCwj66706 Ei-vastatut puheluilmoitukset näkyvät linjalla, joka on kartoitettu samaan alanumeroon
- CSCwj66709 Webinaarikokouksen aloitus- ja päättymisaika näkyy virheellisesti samanlaisena
- CSCwj66934-BLF (Varattu-merkkivalokenttä) nimet näytetään kielen yksinumeroina
- CSCwj66940 Ensimmäistä kokousta ei voi valita kalenteriluettelosta painamalla puhelimen 1-näppäintä
- CSCwj66954-tapahtuman tila todennetaan, kun 802.1x on käytössä puhelimessa, mutta todennusajat lähtevät
- CSCwj66984 -merkkijono "Palaa puheluun" on katkaistu tietyillä kielillä
- CSCwj67105 Uudelleensynkronointitunnisteen arvoa Line_label ei voi määrittää oikein
Unified CM
Olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat tässä Cisco Desk Phone 9800 -sarjan versiossa, jossa suoritetaan PhoneOS 3.1.1 -ohjelmistoa ja jotka on rekisteröity Unified CM:
- CSCwj55473-puhelin näyttää yhä verkon tilan IP virrankierron jälkeen, jos Poista 802.1x käytöstä
- CSCwj55483-saapuva puheluluettelo vilkkuu hetken aikaa, jos viimeinen etsintäryhmäpuhelu lopetetaan, kun toinen odottaa
- CSCwj55485 Soittajan nimeä käyttävässä etsintäryhmässä olevien puheluistuntojen etäpuhelu on liian lähellä
- CSCwj55490-puhelin ei voi siirtyä alas kahden palvelun tilaamisen jälkeen
- CSCwj55491-puhelimen Informacast-hakupalvelimen tod. epäonnistui
- CSCwj55493-puhelin ponnahtaa esiin ylivirtauksen, kun 980/700-sarja liitetään USB-porttiin
- CSCwj55495 Puheluluettelossa saapuva puhelu näyttää poikkeavan yhdestä linjasta
Huhtikuu 9, 2024 (PhoneOS 3.0.1)
Tämä versio PHONEOS.3-0-1-0001 on ensimmäinen versio, eikä siinä ole ratkaistuja vikoja.
Asennusvaatimukset
Ennen laitteisto-ohjelmistopäivityksen asentamista sinun on varmistettava, että Cisco Unified Communications Manager on uusimmassa laitepakkauksessa. Kun olet asentanut laitepaketin klusterin Cisco Unified Communications Manager palvelimille, sinun on käynnistettävä kaikki palvelimet uudelleen.
Jos Cisco Unified Communications Manager ei ole tarvittavaa laitepakettia tämän laitteisto-ohjelmistopäivityksen tueksi, laitteisto-ohjelmisto ei ehkä toimi oikein.
Puhelimet on oletusarvoisesti määritetty Yhdysvaltain kielikielelle. Jos haluat käyttää puhelimia muissa kielissä, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installerin kielikohtainen versio klusterin jokaiseen Cisco Unified Communications Manager server. Kieliasentaja asentaa viimeisimmän käännetyn tekstin puhelimen käyttöliittymää ja maakohtaisia puhelinääniä varten järjestelmään, jotta ne ovat käytettävissä puhelimissa.
Avaa version edellyttämä kieliasentaja avaamalla Ohjelmiston lataaminen -sivu, siirtymällä puhelimen malliin ja valitsemalla Unified Communications Manager endpoints Locale Installer -linkki.
Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager-version käyttöoppaissa.
Uusin kieliasentaja ei ehkä ole heti käytettävissä. jatka päivitysten tarkistamista Web-sivustossa.
Ennen puhelimen laitteisto-ohjelmistopäivityksen käyttöä sinun on asennettava uusin Cisco Unified Communications Manager klusterin kaikkiin Cisco Unified CM palvelimiin.
| 1 | |
| 2 |
Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja sitten puhelimesi malli. |
| 3 |
Valitse Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto, jos näyttöön tulee kehote. |
| 4 |
Valitse uusimman version kansiosta 3.1(1)SR1. |
| 5 |
Valitse laitteisto-ohjelmistotiedosto, napsauta Lataa- tai Lisää ostoskoriin -painiketta ja noudata kehotetta: Laitteisto-ohjelmiston tiedostonimi on cmterm-PHONEOS.3-1-1-0104-37.cop.sha512. Jos lisäsit laitteisto-ohjelmiston pakkaukseen, kun olet valmis lataamaan tiedostot, napsauta Koria ja valitse Lataa kaikki. |
| 6 |
Saat lisätietoja tiedostosta napsauttamalla laitteisto-ohjelmistotiedoston nimen vieressä olevaa+ -painiketta Lataa kart. |
| 7 |
Avaa laitteisto-ohjelmiston asennusohje napsauttamalla Lukume-linkkiä. |
| 8 |
Asenna laitteisto-ohjelmisto lukutiedoston ohjeiden mukaisesti. |
Puhelimet on oletusarvoisesti määritetty Yhdysvaltain kielikielelle. Jos haluat käyttää puhelimia muissa kielissä, sinun on asennettava Unified Communications Manager Endpoints Locale Installerin kielikohtainen versio klusterin jokaiseen Cisco Unified Communications Manager server. Kieliasentaja asentaa viimeisimmän käännetyn tekstin puhelimen käyttöliittymää ja maakohtaisia puhelinääniä varten järjestelmään, jotta ne ovat käytettävissä puhelimissa.
Avaa version edellyttämä kieliasentaja avaamalla Ohjelmiston lataaminen -sivu, siirtymällä puhelimen malliin ja valitsemalla Unified Communications Manager endpoints Locale Installer -linkki.
Lisätietoja on kyseisen Cisco Unified Communications Manager-version käyttöoppaissa.
Uusin kieliasentaja ei ehkä ole heti käytettävissä. jatka päivitysten tarkistamista Web-sivustossa.
Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto cisco.com ja asenna laitteisto-ohjelmisto puhelimen hallinnan Web-sivulla tai web-selaimen komennolla.
Ennen aloittamista
Hae käyttäjänimi ja salasana kohteelle cisco.com. Laitteisto-ohjelmiston lataaminen edellyttää, että kirjaudut kohteeseen cisco.com.
| 1 |
Siirry kohteeseen https://software.cisco.com/download/home/286037605. |
| 2 |
Valitse Pöytäpuhelin 9800 -sarja ja sitten puhelimesi malli. |
| 3 |
Valitse Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto, jos näyttöön tulee kehote. |
| 4 |
Valitse uusimman version kansiosta 3.1(1)SR1. |
| 5 |
(Valinnainen) Saat tiedostotiedot ja tarkistussumma-arvot näkyviin asettamalla kohdistimen tiedoston nimeen. |
| 6 |
Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto. PHONEOS.3-1-1-0104-37.zip
|
Mitä tehdä seuraavaksi
Pura cisco.com lataamäsi.zip tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle.
Ennen aloittamista
Pura cisco.com lataamäsi.zip tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
| 1 |
Kirjaudu puhelimen hallinnan Web-sivulle. Puhelimen Web-sivun URL-osoite on
http://<phone IP-osoite>/admin/advanced.Esimerkki: |
| 2 |
Siirry Puheposti . |
| 3 |
Kirjoita lataus-URL-osoite Laitteisto-ohjelmiston päivitys - osaan päivityssäännössä . Noudata tätä muotoa, kun annat lataustiedoston URL:n: Esimerkki:
|
| 4 |
Valitse Submit All Changes. |
Ennen aloittamista
Pura lataamäsi.zip tiedosto cisco.com ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.
|
Anna Web-selaimen osoiterivillä puhelimen päivityksen URL seuraavassa muodossa:
Esimerkki: |
Verkon suorituskykyä heikentävät tekijät voivat vaikuttaa puhelimen äänen- ja kuvanlaatuun. Joissakin tapauksissa puhelu voi jopa katketa. Verkon suorituskykyyn voivat vaikuttaa esimerkiksi seuraavat tekijät:
-
Hallintatehtävät, kuten sisäisten porttien tai tietoturvan tarkistus.
-
Verkkoon kohdistuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.
Tämä tuote ei ole lääketieteellinen laite ja se käyttää säätelemätöntä taajuusaluetta, joka voi altistua muiden laitteiden tai laitteiston häiriöille.
Kun Cisco Unified Communications Manager Transfer On-Hook Käytössä - kenttä on käytössä, käyttäjät voivat ilmoittaa ongelmasta SIP-puhelimien suorassa puhelun siirrossa. Jos käyttäjä siirtää puhelun ja siirtyy heti puheluun, ennen kuin hän kuulee soittoäänen, puhelu saattaa poistua siirron sijaan.
Käyttäjän on kuunneltava soittoääni, jotta hän voi olla varma, että puhelu reititetään.
Aiheeseen liittyviä tietoja on seuraavissa osioissa.
Cisco Desk Phone 9800 -sarjan käyttöoppaat
Katso Cisco Desk Phone 9800 -sarjan ohjetiedot ohjesivulta .
Cisco Unified Communications Managerin dokumentaatio
Katso Cisco Unified Communications Manager-käyttöopas ja muut Cisco Unified Communications Manager kohtaiset julkaisut tuotetukisivulta .
Cisco IP Phone -puhelimen laiteohjelmistotuen käytäntö
Lisätietoja puhelinten tukikäytännöstä on kohdassa Cisco IP Phone Lait.ohj. tukikäytäntö.
