- Etusivu
- /
- Artikkeli
Määritä Cisco Voice Gateway VG400, VG410 tai VG420 Control Hubissa
Yhdistä analogiset laitteet, kuten faksit, analogiset puhelimet tai yleishaku Cisco Voice Gateway VG400-, VG410- tai VG420-analogisten puhelinsovittimien (VG4xx ATA) avulla. Ohjauskeskuksen avulla voit hallita VG4xx ATA: ta.
Cisco Voice Gateway (VG4xx ATA) ovat analogisia puhelinsovittimia, jotka tunnetaan myös nimellä puheyhdyskäytäväsovittimet. Alustan täysin hallittuna laitteena Webex Calling VG4xx ATA tarjoaa:
-
Joustavat ja suuremmat kapasiteettivaihtoehdot analogisten laitteiden liittämiseen
-
Suora siirtymispolku Unified CM asiakkaille, jotka muuttavat Webex Calling
-
Vanhojen PBX-laitteiden käyttö, jotka eivät toimi SIP-kanavien kanssa
Hallitse VG4xx ATA: ta Control Hubissa
Voit hallita Ciscon puheyhdyskäytäviä Control Hubissa VG4xx ATA: ina. Näiden ATA-laitteiden avulla voit lisätä analogisia puhelimia, fakseja tai haku järjestelmiä Webex Calling ratkaisuihin, jotka käyttävät Foreign Exchange Station (FXS) -rajapintoja.
Tuetut VG4xx ATA -mallit
Seuraavia Cisco Voice Gateway -malleja tuetaan ATA- Webex Calling tiedostoina:
- VG400 ATA - Perusmallivaihtoehdot, joissa on kaksi, neljä, kuusi tai kahdeksan FXS-porttia. Katso Cisco VG400 Analog Voice Gateway -tiet olomake.
- VG410 ATA - Perusmallivaihtoehdot, joissa on 24 tai 48 FXS-porttia. Katso Cisco VG410 Analog Voice Gateway -tiet olomake.
- VG420 ATA - Perusmallivaihtoehdot 84, 132 tai 144 FXS-portilla. Laajennusvaihtoehtoja neljän tai kahdeksan FXS-portin lisää miseksi on saatavana 84- ja 132-porttimalleille. Katso Cisco VG420 Analog Voice Gateway -tiet olomake.
Rajoitukset
-
Vaikka jotkin mallit tukevat FXO- tai ISDN-rajapintoja, näitä portteja ei tällä hetkellä tueta käytettäväksi. Webex Calling
-
Voit lisätä VG4xx ATA:n Control Hubiin perheen mukaan eikä tietyn mallin mukaan. Siksi VG4xx ATA: t tarjoavat enimmäis määrän konfiguroitavia portteja kyseiselle perheelle.
-
Et voi määrittää käyttäjiä, joilla on vakiolisenssi, VG4XX-laiteportteihin.
VG4xx ATA -tuki sivuston selviytymiselle
Tuki VG4xx ATA: n vikasietoiminnille sivuston selviytymiseen on saatavana VG4xx ATA -versiosta IOS-XE 17.16.1. Webex Calling Katso artikkeli Siv uston selviytymiskyky. Webex Calling
Valmistaudu VG4xx ATA -portin määrittämiseen
Ennen kuin lisäät ja määrität VG4xx ATA:nWebex Calling, suunnittele porttien käyttöpaikat ja luo Ohjauskeskuksessa käyttöön otetut työtilat ja käyttäjätili Webex Calling t.
Harkitse seuraavia seikkoja suunnittelussa:
-
Laitteen lisäys prosessin aikana valitulle työtilalle tai käyttäjälle määritetään VG4xx ATA hallintatarkoituksia varten.
-
VG4xx ATA:n lisäämisen yhteydessä valittu työtila tai käyttäjä määritetään pysyvästi ATA-porttiin 1 .
-
Työtila tai käyttäjä voi käyttää vain yhtä VG4xx ATA:n riviä.
-
Työtila tai käyttäjä, jolla on ammattikäyttöoikeus, voi hakea yhtä riviä useissa VG4xx ATA: issa.
-
Et voi määrittää virtuaalisia rivejä VG4xx ATA: lle.
Kun luot VG4xx ATA -porttiin määritettävän työtilan, valitse seuraavat asetukset:
-
Lisää laite myöhemmin.
-
Määritä Webex Calling palvelu asianmukaisella lisenssillä.
-
Lisää puhelinnumero ja/tai puhelinnumero.
Valmistele VG4xx ATA perehdytykseen Webex Calling
Tämän artikkelin avulla voit asentaa ja valmistaa VG4xx ATA: n käyttöönottoa varten. Webex Calling Seuraavien ohjeiden avulla voit määrittää uuden VG4xx ATA -laitteen tai määrittää aiemmin luodun laitteen uudelleen.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on seuraavat tiedot ennen tämän prosessin aloittamista:
-
VG4xx ATA -laitteesi.
-
Ethernet-kaapeli VG4xx ATA: n liittämiseksi verkkoon, jossa on Internet-yhteys.
-
Joko toinen Ethernet-kaapeli tai konsolikaapeli tietokoneen liittämiseksi VG4xx ATA: aan.
-
Kun asennat VG410 ATA- tai VG420 ATA: ta, RJ-21-kaapelit puhelinkaapeleiden irrottamiseen liittimiin.
-
Analoginen puhelin, puhelinlinjan testisarja tai muu puhelinlaite, jossa on RJ-11-li itin analogisten porttien testaamiseksi.
-
Pääsy Cisco Smart License -tiliin osoitteessa https://software.cisco.com.
-
Suosittelemme, että käytät keskeytymätöntä virtalähdettä (UPS) varmuuskopioimiseksi VG4xx ATA : lle.
Kun olet asentanut VG4xx ATA: n, voit käyttää sitä vain. Webex Calling Aikaisemmat määritysasetukset korvataan, mukaan lukien järjestelmänvalvojan salasana. Jos haluat käyttää VG4xx ATA: ta uudemman version Webex Calling ulkopuolella, palauta laite Ciscon tehdasasetuksiin.
|
|
Määritä VG4xx ATA manuaalisesti
Määritä Cisco VG400, VG410 tai VG420 ATA (VG4xx ATA) manuaalisesti seuraavalla tavalla, jotta se muodostaa yhteyden alustaan. Webex Calling
Tuettu laiteohjelmisto VG4xx ATA: lle yhteyden muodostamiseksi Webex-alustaan on seuraava:
| Voice Gateway -laitemalli | Tuettu laiteohjelmisto |
|---|---|
| VG400 ATA |
VG400 ATA = VG400-UniversalK9.17.18.1A.SPA.bin |
| VG410 ATA |
VG410 ATA = VG4X0-UniversalK9.17.18.1A.SPA.bin |
| VG420 ATA |
VG420 ATA = VG420-UniversalK9.17.18.1A.SPA.bin |
Seuraavissa osissa esitetään määritysvaiheet, joiden avulla VG4xx ATA toimii Webexin kanssa. Suorita osiot A—E VG4xx ATA:ssa, johon on ladattu Webex-tuettu laiteohjelmisto ja esiasennettu lisenssi. Webex Calling Jos VG4x0-laitteessa ei ole Webex-tuettua laiteohjelmistoa ja esiasennettua Webex Calling lisenssiä, katso kohta F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman muun kuin WebEx VG4xx ATA:n muuntaminen toimimaan Webex-alustan kanssa.
Osa A: Kirjaudu VG4xx ATA: aan web-käyttöliittymän kautta
-
Liitä tietokone porttiin GE 0/0/1 Ethernet-kaapelilla.
-
Liitäntä GE 0/0/1 on hallintaliitäntä IP-osoitte ella 192.168.253.253.
-
Tietokoneen pitäisi automaattisesti vastaanottaa IP-osoite 192.168.253.254 DHCP: ltä VG4xx ATA: sta.
-
-
Avaa tietokoneesta selaimella http://192.168.253.253 ja kirjaudu VG4xx ATA -verk koliitäntään käyttämällä oletuskäyttäjänimeä isco ja salasanaa cisco2.
Osa B: Tarkista ja määritä VG4xx ATA käynnistysparametreille
-
Siirry VG4xx ATA -verkkoliitäntään Hallinta käyttöliittymä -sivulle.
-
Valitse Exec -tila ja syötä nä
ytä versio-komento. Valitse Suorita komento tarkistaaksesi käynnistyskuvan ja rekisteriasetuksen. -
Näytä versio -komennon tulosteessaJärjestelmäkuvatied ostolla alkava rivinäyttää nykyisen käynnistyskuvan. Varmista, että olet määrittänyt Cisco Webex hyväksytyn kuvan. Jos ei, valitse Määr itä tila, suorita komentokäynnistysjärjestelmän salama asetta<boot image name>aksesi käynnistysku van.Malli Käynnistysjärjestelmän flash-komentoesimerkki VG400 ATA
käynnistysjärjestelmä flash:VG400-Universalk9.17.18.1A.SPA.binVG410 ATA
käynnistysjärjestelmä flash:VG4X0-Universalk9.17.18.1A.SPA.binVG420 ATA
käynnistysjärjestelmä flash:VG420-Universalk9.17.18.1A.SPA.bin -
Määritysrekisteristä alkavan ulostul
on viimeinen rivi näyttää rekisteriasetuksen. Varmista, että arvo 0x2102 on määritetty tässä. Jos ei, valitse Määritä tila ja aseta arvo suorittamalla config-register 0x2102-komento. -
Jos Rekisterin kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 4, valitse Exec -tila ja suorita komento
write memory tallentaaksesi muutokset. -
Jos käynnistyskuvan kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 4, siirry . Valitse Tallenna kokoonpano ja lataa uudelleen -vaihtoehto ja napsauta Käytä käynnistääksesi VG4xx ATA: n uudelleen uudella kuvalla. VG4xx ATA: n käynnistäminen kestää noin 10 minuuttia.
Osa C: Vahvista VG4xx ATA vaadittujen lisenssien varalta
-
Siirry VG4xx ATA -verkkoliitäntään Hallinta > Komentorivin käyttöliittymä -sivulle.
-
Valitse Exec -tila, syötä
Näytä lisenssin yhteenveto-komento ja tarkista asennet ut lisenssit valitsemalla Suorita komento. -
Näytä lisenssin yhteenveto-komennon tulosteessa Lisenssinkäyttö - kohdasta alkava osionäyttää nykyiset asennetut lisenssit. Varmista, että nämä kolme vaadittua lisenssiä ovat käytössä: uck9, securityk9 ja webex_call.Jos näitä käyttöoikeuksia ei käytetä, katso kohta F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman muun kuin WebEx VG4xx ATA: n muuntaminen Webex-alustan kanssa toimimaan.
Osa D: Määritä VG4xx ATA Webex-lisenssiraportille
-
Siirry VG4xx ATA -verkkoliitäntään Hallinta käyttöliittymä -sivulle.
-
Valitse Määritä tila ja syötä seuraavat komennot älykkä iden lisenssien raportointiparametrien määrittämiseksi:
license smart transport smart license smart url default -
Valitse Exec -tila ja suorita seuraavat komennot käynnistääksesi älyk kään lisenssiraportoinnin:
license smart trust idtoken <token> local force license smart sync localLöydät tunnuksen osoitte Cisco Smart Software Manager esta https://software.cisco.com/ verkkosivustolta, jolla on voimassa oleva käyttäjätili.
Osa E: Määritä VG4xx ATA Webexille
-
Siirry VG4xx ATA -verkkoliitäntään Hallinta käyttöliittymä -sivulle.
-
Valitse Määritä tila ja suorita seuraavat komennot määrittääksesi Webex-laitehallinnan URL-osoitteen:
voice service voip wxc-dm-url <Device Management URL>Voimassa olevat asetukset <Device Management URL>ovat seuraavat:
U.S.
UK https://cisco-uk.bcld.webex.com/ EU
EUN
AU
CA
JP
KSA
INDIA https://cisco-in.bcld.webex.com Käytä esimerkiksi seuraavaa Yhdysvaltain alueelle asennetuissa VG4xx ATA -laitteissa:
wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com -
Valitse Suorita komento.
-
Kirjoita muistiin VG4xx ATA: n MAC-osoite, joka näkyy tulostusnäytössä komentojen suorittamisen jälkeen .
-
Lisää VG4xx ATA MAC -osoite Control Hubiin.
-
Valitse Exec -tila ja syötä komento
kirjoitus muisti. Tall enna kokoonpano valitsemalla Suorita komento. -
Yhdistä GE 0/0/0 -portti VG4xx ATA: lla Internetiin DHCP: n kautta.
Odota noin viisi minuuttia. VG4xx ATA on määritetty ja valmis käytettäväksi verkon kanssa . Cisco Webex
Osa F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman ei-WebEx VG4xx ATA:n muuntaminen Webex-alustan kanssa toimimaan
-
Päivitä VG4xx ATA Webexin hyväksymään kuvaan. Esimerkiksi
VG400-Universalk9.17.16.1A.SPA.bin. -
Suorita seuraavat komennot VG4xx ATA: n konsoliportista lisätäksesi uck 9- ja securityk9-lisenssit:
conf t license boot level uck9 license boot level securityk9 end -
Suorita seuraavat komennot, jotta uck9- ja securityk9-lisenssit tulevat voimaan seuraavan käynnistyksen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä :
write memory reload -
Kun VG4xx ATA on käynnistynyt, suorita seuraavat komennot lisätäksesi lisenssejä: Webex Calling
conf t voice service pots webex-calling license end -
Suorita seuraava komento varmistaaksesi, että Webex Calling lisenssin käynnistys tulee voimaan seuraavassa käynnistyksessä:
write memory -
Suorita seuraavat komennot poistaaksesi kaikki olemassa olevat asetukset ja käynnistääksesi VG4 xx ATA: n uudelleen:
write erase reload -
Kun VG4xx ATA käynnistyy, määritä VG4xx ATA -laite noudattamalla osioita A, B, C, D ja E.
Luo VG4xx ATA Control Hubissa ja määritä se työtilaan
Tämän toimenpiteen avulla voit määrittää VG4xx ATA: n ATA-laitteeksiWebex Calling.
Suosittelemme, että lisäät VG4xx ATA: n työtilan kanssa eikä käyttäjän kanssa, koska käyttäjät muuttuvat todennäköisemmin ajan myötä. Työtiloja voidaan vaihtaa helpom min porteissa.
Ennen kuin aloitat
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan Laitteet ja napsauta Lisää laite. |
| 3 |
Valitse Jaettu käyttö ja napsauta Seuraava. |
| 4 |
Valitse Olem assa oleva työtila. |
| 5 |
Etsi ja valitse työtila, jonka haluat määrittää pysyvästi ensimmäiseen VG4xx ATA -porttiin, ja valitse Seuraava. |
| 6 |
Valitse Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite. |
| 7 |
Valitse Ciscon hallinnoimat laitteet ja sitten VG4xx ATA - malli. |
| 8 |
Anna aiemmin kopioidun VG4xx ATA:n MAC-osoite ja valitse Tallenna. |
Käyttäjien ja työtilojen määrittäminen jäljellä oleviin portteihin
Ennen kuin aloitat
VG4xx ATA lisätään Control Hubiin.
| 1 |
Kirjaudu Control Hubiin. |
| 2 |
Siirry kohtaan Laitteet ja valitse VG4xx ATA laitteiden luettelosta. |
| 3 |
Valitse Määritä portit. |
| 4 |
Lisää valmiiksi määritetyt käyttäjät ja työtilat VG4xx ATA -portteihin tarpeen mukaan. Kun etsit, luetellaan vain käyttäjät ja työtilat, joilla on lisättävä käyttöoikeus.
VG4xx ATA -portit on numeroitu numerosta 0, kun taas muut ATA-portit numeroidaan numerosta 1. Esimerkiksi ATA-portille 2 määritetty työtila tai käyttäjä on kytketty VG410 ATA:n port tiin 0/1/1. |
| 5 |
(Valinnainen) Voit määrittää mukautetun toiminnan määritetyille porteille muokkaamalla seuraavia:
|
VG4xx ATA:n käyttöönoton vianmääritys
|
Ongelma |
Toiminta |
|---|---|
| IP-osoitetta ei toimiteta DHCP: n kautta |
Määritä tiedot manuaalisesti seuraavilla komennoilla:
|
| DNS-palvelimen osoitetta ei toimiteta DHCP: n kautta |
Määritä DNS-palvelimen tiedot manuaalisesti seuraavalla komennolla. Voit lisätä omia DNS-palvelimia (joilla on pääsy julkisiin DNS- tietueisiin). Esimerkki:
|
| VDSP-sovellus DEPLETED-tilassa VG410 ATA -malleille |
Alusta vDSP-sovellus uudelleen seuraavien exec-komentojen avulla. Anna jokaisen komennon valmistua ennen seuraavan syöttämistä.
Varmista, että vDSP-sovellus on KÄYNNISSÄ -tilassa käyttämällä näytä sovellusisännö
|
|
Laitetta ei voi asentaa |
|
|
Ei soittoääntä FXS-porteissa |
Tarkista verkkoasetukset ja yhteys Internetiin, |
|
FXS-porttiin on varattu väärä DN |
Tarkista kokoonpano Ohjauskeskuksessa.
ATA-portit on numeroitu numerosta 1, kun taas VG4xx ATA -portit on numeroitu numero sta 0. |
|
Viimeisintä varmennetta ei ole ladattu |
Sertifikaatti ladataan automaattisesti VG4xx ATA: n käyttöönoton aikana. Voit tarkistaa ja ladata uusimman varmenteen manuaalisesti seuraav illa komennoilla:
|
Vain VG410 ATA: n vianmääritysvaiheet
Jos VG410 ATA ei edelleenkään pysty rekisteröimään yllä olevan taulukon vaiheiden jälkeen, varmista, että vDSP-sovellus on käynnissä seuraavien vaiheiden avulla:
-
Suorita VG410 ATA -konsoliportista
show app-hosting list - komentoja varmista, että vDSP on käynnissä. -
Jos vDSP ei ole käynnissä, suorita
ääni vdsp remove -komento poistaaksesi vDSP-sovelluksen. -
Suorita
show app-hosting list -komento varmistaaksesi, että vDS P on poistettu. -
Suorita
ääni vdsp-asennuskomento asentaaksesi v DSP-sovelluksen. -
Suor
ita show app-hosting list -komento ja varmista, että vDSP on käynnissä.
Jos VG410 ATA:ssa esiintyy edelleen ongelmia yllä mainittujen toimien jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.
Tunnettu ongelma vain versiossa 17.18.1a
| Ongelma | Toiminta |
|---|---|
|
Jos portin kokoonpanoa muokataan esimerkiksi Ohjauskeskuksesta, portin puhelinnumeroa muutetaan ja kokoonpano siirretään VG-tilaan Ohjauskeskuksen Käytä muutoksia -valikosta, kun portti EI ole käyttämätön, portti poistetaan rekisteristä sen jälkeen, kun VG käsittelee määritystiedoston. |
Jos haluat rekisteröidä portin, työnnä määritystiedosto VG: hen Control Hub ista uudelleen, kun portti on käyttämätön. |
Tunnettu VG4xx:n rajoitus Webex-alustalla
|
Sr. Ei. | Rajoitukset |
|---|---|
|
1. |
Kun lisäät työtilan/käyttäjän Control Hubiin, jos työtilassa on laajennusnumero PSTN-numerolla tai ilman, tai jos käyttäjällä on vain laajennusnumero ilman PSTN-numeroa, työtilan/ käyttäjän laajennuksessa on oltava vähintään 4 numero a, jotta se voi rekisteröityä onnistuneesti Webex-alustalle VG4xx:n kautta. |
|
2. |
Seuraavat varoitusviestit saattavat näkyä VG4xx- konsolin käyttöliittymässä. Ohita nämä viestit äläkä siir rä VG4xx manuaalisesti asennustilaan. Tuleva Webexin käyttöön otettu VG4xx-kuvatiedosto suorittaa siirron automaattisesti.
|