Katso nämä tiedotteet ja uusimmat tiedot tekemistämme parannuksia ja ratkaisemistamme ongelmista.

Jos otat puhelimen käyttöön BroadWorks-määrityksessä, varmista, että käytät Cisco BroadWorks 24.0-versiota tai uudempia versioita.

31. lokakuuta 2024, klo

PhoneOS-versio 3.2 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

Helppokäyttötoimintojen

Äänipalaute auttaa näköongelmistapotilaita käyttämään puhelintaan. Kun äänikehote on otettu käyttöön, voit siirtyä puhelimen näyttöön ja käyttää tai määrittää puhelimen ominaisuuksia.

Ääni lukee myös saapuvat soittajan tunnukset, kosketusaluetiedot, näytön yhteenvedon, virtuaalinäppäimistönäppäimet, kovat näppäimet ja toimintonäppäintiedot.

Voit mukauttaa fonttikokoa, kun puhelin poistetaan laatikosta, jotta saat paremman visuaalisen kokemuksen. Fonttikoon mukauttaminen ei muuta muuta muuta muutamia tekstejä, kuten puhelimen otsikkotekstit, jotkin kuvaukset pienistä teksteistä, suuri teksti puhelimen aloitusnäytössä, tekstit toimintonäppäinpalkissa. Jos näppäinlaajennusmoduuli on yhdistetty puhelimeen, KEM tekstin fonttikoko muuttuu myös tämän mukautuksen aikana.

Lisätietoja äänipalautteen määrittämisestä Cisco BroadWorks- tai Webex Calling -puhelimissa on kohdassa Äänipalautteen määrittäminen.

Lisätietoja puhelimen määrittämisestä on kohdassa Äänipalaute (helppokäyttötoiminnot)..

Lisätietoja fontin muuttamisesta on kohdassa Puhelimen fonttikoon mukauttaminen.

Cisco-kuulokkeiden USB-C-sovittimen tuki

Puhelimet tukevat nyt Cisco Headset USB-C -sovitinta langattomien Cisco-kuulokkeiden yhteyden muodostamiseksi.

Lisätietoja on Cisco Headset USB -sovittimessa.

Tuki puhelukeskusedustajan puhelimelle

Puhelin voidaan nyt ottaa käyttöön ACD-toiminnoilla. Tällöin puhelin toimii palvelukeskusedustajan puhelimena, jolla voi seurata asiakkaan puhelua, siirtää minkä tahansa asiakaspuhelun esimiehelle hätätapauksissa, luetteloida yhteysnumerot käsittelykoodien perusteella ja tarkastella asiakaspuhelujen tietoja.

Lisätietoja on kohdassa Puhelukeskuksen edustajan puhelimen määrittäminen.

Puhelun nauhoitus

Kun puhut aktiivista ääni- tai videopuhelua, voit nauhoittaa sen. Saatat kuulla äänimerkin, kun nauhoitat puhelua. Nauhoituksen aikana eri nauhoitustiloissa näkyy eri kuvakkeet. Kun järjestelmänvalvoja esimerkiksi määrittää nauhoitustilaksi On Demand with User Initiated Start, näkyviin tulee Nauhoitus ja kuvakkeet, kuten Keskeytä nauhoitus, Pysäytä nauhoitus ja Jatka nauhoittamista -kuvakkeet. Lisätietoja on kohdassa Aktiivisen puhelun nauhoittaminen.

Monilähetyksen haku (XML-sovellustuki)

Voit määrittää monilähetyksen hakun, jotta käyttäjät voivat sivuilla puhelimiin. Sivu voi siirtyä kaikkiin puhelimiin tai saman verkon puhelinryhmään. Kuka tahansa ryhmän puhelin voi aloittaa monilähetyksen sivutusistunnon. Sivu voidaan vastaanottaa vain puhelimille, jotka kuuntelevat hakuryhmää.

Voit myös määrittää puhelimet vastaanottamaan sivuja XML-palvelimesta, jolloin näkyviin tulee valinnaisesti kuva tai muita käyttöliittymän osia. Tämän toiminnon avulla voit vetoaa XML-palveluun monilähetysten etsimällä.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Hot Desking -kirjautumisen ja varausten hallinta

Hot Desking -toiminnon parannukset sisältävät seuraavat:

  • Työkäyttäjät voivat kirjautua Hot Desking -puhelimiin joko Webex-sovelluksen tai mobiililaitteidensa Web-selaimen kautta.

  • Järjestelmänvalvojat voivat laajentaa käyttäjävarauksia tai lopettaa ne ohjauskeskuksessa.

  • Puhelimia voidaan valmistella vain hot desk -tilaksi. Näissä puhelimissa tuetaan vain hätäpuheluja. Käyttäjien on kirjauduttava Webex-tililleen, jotta he voivat käyttää kaikkia toimintoja.

Lisätietoja on seuraavissa linkeissä: .

BroadWorks-puhelimien XML-sovellusten tuki

BroadWorks-puhelimissa järjestelmänvalvojat voivat lisätä XML sovelluksia ja määrittää toimintonäppäimiä tai linja-avaimia, joissa on XML-sovellukset, jotta ne ovat helppokäyttöisiä.

Tuetut XML objektit, URI:t ja kokoonpanot ovat seuraavissa linkeissä:

Mukautettu laitevarmenne 802.1x

Voit asentaa mukautetun laitevarmenteen (CDC) jollakin seuraavista tavoista:

  • Manuaalinen asennus lataamalla varmenne puhelimen Web-sivulta.

    Varmenne sisältää yleensä yksityisen avaimen ja salasanan.

  • Automaattinen asentaminen SCEP(Simple Certificate Enrollment Protocol) -palvelimeen.

    Voit määrittää SCEP-parametrit seuraavilla tavoilla:

    • Puhelimen Web-sivut
    • XML valmistelu
    • DHCP -asetus 43

Varmenne voidaan asentaa langattomaan ja langattomaan verkkoon 802.1x-todennuksella.

Puhelimen Web-sivulla voit tarkistaa varmenteen asennustilan, tarkastella asennetun varmenteen tietoja ja poistaa asennetun varmenteen.

Puhelimen tai puhelimen Web-sivulla voit valita varmennetyypin (Manufacturing tai Custom) 802.1x-todennukselle langallisessa/langattomassa verkkoympäristössä.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Ei salasanavaroitusta

Jos et määritä käyttäjän/järjestelmänvalvojan salasanaa puhelimessa, puhelimen käyttöliittymässä ja puhelimen Web-sivulla ei näy salasanavaroitusta. Turvallisuussyistä suosittelemme salasanan määrittämistä puhelimen ensimmäisen rekisteröinnin tai tehdasasettamisen jälkeen.

Et voi myöskään lähettää muutoksia puhelimen Web-sivulta, ennen kuin salasana on määritetty.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Seuraavien toimintojen käyttökokemuksen vahvennukset
  • Varattu-merkkivalokenttä (BLF)
  • Soitonsiirto
  • Puheluhistoria
  • Puheluparkki
  • Puhelun poiminta
  • Neuvottelu
  • Yhteyshenkilöt
  • Ei saa häiritä (ESH)
  • Ohjelmoitava linjanäppäin
  • Pikavalinta
  • Puheposti
  • Webex DSS -luettelohaku

3. huhtikuuta 2024

Laitteisto-ohjelmiston versio 2.3(1)SR1 tarjoaa seuraavan määrityksen:

SRTP roc -määritys

Jos toiminto on käytössä, ROC palautetaan, kun uudelleenavaus tapahtuu ilman SSRC/IP/Portin muutoksia.

Tämä toiminto on oletusarvoisesti poissa käytöstä. Ota tämä toiminto käyttöön puhelimen hallinnan Web-sivulla käyttämällä parametria RX ROC Reset on Re-Key kohdassa RTP Parametrit kohteesta Puheposti > SIP.

Lisätietoja toiminnosta on kohdassa RX ROC -palautus.

1. helmikuuta 2024

Lait.ohj. versio 2.3 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

Useiden puhelujen UX-määritykset

Puhelin tukee nyt seuraavia UX-parannusta usean puhelun kannalta merkityksellisissä skenaarioissa:

  • Uusi kohde "Puhelupalkki" näkyy nyt puhelimen näytön alareunassa, kun puhelimessa on puheluita.

    Jos puhelimessa on useita puheluita, "Puhelupalkki" voi näyttää puhelimen nykyisten puheluiden määrän (kaikki linjat mukaan lukien).

  • "Puhelupalkki" näyttää tiettyjä saapuvien, pidossa olevien ja aktiivisten puheluiden kuvakkeita. Se näyttää myös kunkin puhelutyypin määrän.

    Käyttäjät voivat syöttää puheluluettelon lisätoimintoja varten napauttamalla tai kirjoittamalla palkkia ylöspäin.

  • Puheluluettelo näyttää kaikkien linjojen puhelut aikajärjestyksessä.

    Käyttäjät voivat vastata puheluluettelon puheluihin, kieltäytyä puheluista tai ohittaa ne.

  • Puheluluettelon puhelut voi lajitella kunkin linjan mukaan valitsemalla Lajittele linjan mukaan.
  • Puhelussa-näytössä näkyy aina Uusi puhelu -painike . Ennen vapautusta painike näkyy vain, kun käyttäjillä on aktiivinen puhelu.
  • Jos puhelimessa on useita linjoja, puhelimen aloitusnäyttö voi näyttää kunkin linjan jäljellä olevien puhelujen määrän.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Puhelimen kokousten uudet ominaisuudet

Tämä versio sisältää seuraavat uudet ominaisuudet:

  • Aktiivinen kokous -painike Aktiivinen kokouspainikekuvake

    Aktiivinen kokouspainike näkyy puhelimen näytön yläosassa, kun siirryt pois aktiivisesta kokousnäytöstä. Tämän painikkeen avulla voit helposti palata kokoukseen kotisivulta.

  • Videon asettelu

    Voit muuttaa videokuvan ulkoasua kokouksessa valitsemalla haluamasi ulkoasut: Kohdistus, Peitto, Pino, Ruudukko ja Näkyvä.

  • Omatoiminen näkymä -painike diesel-kokouksissa

    Oma näkymä-painikkeen kohteeseen > selfview button Oma näkymä.

  • Osallistujat-painike

    Osallistujien määrä näkyy kokouksessa. Osallistujat-painikkeeseen on siirretty > Participants icon Osallistujat.

  • Kalenterisivulla näkyy päivän ajoitettujen kokousten määrä.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Näytön muuttaminen neuvotteluun tai kokoukseen

Puhelin tukee nyt sitä, että voit käyttää stonding-toimintoa, jotta näet jakamisen tai videon selkeämmin.

Lähentämistoiminto on käytettävissä kokouksessa tai videoneuvottelupuhelussa.

Lisätietoja ominaisuudesta on neuvottelussa tai kokouksessa Kohdassa Psykologinen neuvottelu tai kokous.

Out-of-box lait.ohj. päivitys

Tällä hetkellä päivitystä ei panna täytäntöön. Tämä ohjelmistoversio tuo mahdollisuuden tuleviin tarpeisiin. Seuraavassa kuvauksessa selitetään, miten se toimii, jos sitä käytetään tulevaisuudessa.

Out-of-box-laitteisto-ohjelmiston päivitystoiminto saattaa ratkaista puhelimen alemman laitteisto-ohjelmistoversion aiheuttamat käynnistysongelmat.

Kun puhelin on ensimmäisen kerran mukana, jos puhelin ei rekisteröidy mihinkään soittojärjestelmään Zero Touch Provisioningin kautta, automaattinen laitteisto-ohjelmiston päivitys alkaa asentaa vähimmäistason vaadittua laitteisto-ohjelmistoversiota. Kun päivitysprosessi on valmis, puhelin käynnistyy uudelleen ja jatkaa out-of-box-valmisteluprosessia.

Autom. laitteisto-ohjelmiston päivityksen käynnistävät erityisehdot ovat seuraavassa luettelossa:

  • Puhelin on ensimmäisessä laivausprosessissa.
  • Puhelimen rekisteröinti DHCP tai DNS-SRV:n kautta epäonnistui
  • Puhelimen MAC-osoitetta ei ole valmistettu CUCM- tai CDA-palvelussa
  • CDA-palvelu on tunnistanut, että puhelimessa on laitteisto-ohjelmistoversio, joka on pienempi kuin tarvittava

Asetukset-valikon muutokset

Tämä versio sisältää seuraavat muutokset käyttökokemuksessa:

  • Tietoja laitteesta

    Puhelimen IP osoitteet ovat saatavilla kohdassa Asetukset > Tietoja laitteesta.

  • Verkkoasetukset-valikko

    Verkkoasetukset-valikkoon järjestelty uudelleen. Jotkin valikkokohteet asetetaan uudelleen, kuten vaihtoehtoiset TFTP, DHCP.

    Lisätietoja verkkoasetuksista on kohdassa Puhelimen verkkoasetusten määrittäminen.

Puhepostin määritykset

Puhepostin käyttöönotto - parametri lisätään puhelimen hallinnan Web-sivulle. Tämän parametrin avulla järjestelmänvalvoja voi ottaa puhepostitoiminnon käyttöön tai poistaa sen käytöstä puhelinlinjoilla. Oletusarvoisesti tämän parametrin arvoksi on valittu Kyllä.

Lisätietoja tästä parametrista on kohdassa Puheposti-asetusten määrittäminen.

Ryhmän poimintailmoitusten parannus

Tämä parannus on tarkoitettu ensisijaiselle linjalle puhelimissa, jotka on rekisteröity Webex Calling.

Nykyisten BLF lisäksi ryhmään saapuvat puhelut ilmoittavat ryhmän jäsenille kuulokkeen LED-merkkivalon ja soittoäänen avulla.

Puhelimen ensisijaiselle linjalle kuulokkeen LED vilkkuu punaisena ja soittoääni toistetaan ryhmän muille jäsenille tulevissa puheluissa. Soittoääniilmoitus muuttuu puhelimen tilojen, kuten käyttämättömänä tai puhelun aikana.

Puhelimen hallinnan Web-sivulla uusi parametri User ExternalID lisätään Voice >Phone > XSI Phone Service -palveluun. Puhelin saa ulkoisen käyttäjätunnuksen Webex Calling-palvelimesta. Täytetyn tunnuksen on täsmättävä palvelimella olevan tunnuksen kanssa. Muutoin ilmoitukset eivät toimi ryhmä poimintapuheluissa. Järjestelmänvalvojat voivat käyttää näitä tietoja vianmäärityksessä.

Muut käyttökokemuksen parannukset

Tämä versio sisältää myös puhelimen käyttöliittymän eri hienosäätöjä, kuten ominaisuuskuvakkeiden, ponnahdusviestien ja näytön väriäänten muutokset.

17. elokuuta 2023

Lait.ohj. versio 2.2 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

Lyhytvalintoja on helppo käyttää

Voit nyt soittaa lyhytvalintaluetteloon sormenvaihdolla puhelimen näytön yläosasta alaspäin. Kaikki lyhytvalinnat näkyvät sekä alasvetoluettelossa että Lyhytvalinnat-välilehdessä. Pikanäppäimet-välilehti ei enää sisällä BLF pikakuvaketta, joissa on lyhytvalinta.

Jos puhelimessa on useita linjoja määritettynä, voit valita tietyn linjan, johon voit soittaa lyhytvalintanumeroon. Jos et määritä linjaa, ensisijainen linja käytetään puhelun soittamiseen.

Lisätietoja tästä toiminnosta on kohdassa Lyhytvalintoja puhelimessa.

Aktiivinen puhelurivi

Jos siirryt aktiivisen puhelun tai kokouksen aikana toiseen näyttöön, näet aktiivisen puhelupalkin puhelimen näytön alareunassa. Aktiivinen puhelupalkki näkyy puhelun pitonäytössä vihreänä palkkina, joka ei näytä aktiivisen puhelun kestoa muissa näytöissä. Palkkia napauttamalla tai vaihtamalla pääset takaisin aktiiviseen istuntoon.

Aktiivinen puhelupalkki ei ole saatavilla neuvottelun osallistujaluettelossa.

Lisätietoja tästä toiminnosta on kohdassa Palaa aktiiviseen puheluun tai kokoukseen.

Ei salasanavaroitusta

Puhelimessa näkyy nyt Ei salasanaa - varoitus sekä puhelimen näytössä (Asetukset > Asio ja diagnostiikka) että puhelimen Web-sivulla, kun käyttäjälle ja järjestelmänvalvojalle ei ole asetettu salasanaa.

Ota tämä toiminto käyttöön puhelimen hallinnan Web-sivulla käyttämällä Voice> Systemin Järjestelmämääritykset-osan Näytä salasanan varoitukset -parametria.

Lisätietoja toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Tehdasasetukset palautettu SIP-Notify-käynnillä

Voit aloittaa puhelimen tehdasasetukset, kun puhelin poistetaan palvelimesta. Kun järjestelmänvalvoja on poistanut sen, puhelin vastaanottaa SIP-NOTIFY-viestin, jossa on tapahtuma:tehdasasetukset ja palautetaan tehdasasetuksiin.

11. toukokuuta 2023

Laitt.-ohjelmiston versio 2.1 (1) sisältää seuraavat uudet ominaisuudet ja parannukset:

Kokoustoiminnot

Tässä versiossa toimitamme seuraavat ominaisuudet ja parannukset:

  • Puhelin tukee liittymistä kokouksiin, joissa on oltava PIN kokous. Kun liityt puhelimen PIN-suojattuun kokoukseen, sinua pyydetään valitsemaan rooli ja antamaan PIN-koodi.
  • Osallistujaluettelo näyttää osallistujille heidän roolinsa sekä video- ja äänitilan. Ne kutsutut, joita ei ole, luetellaan luettelon alaosassa.
  • Äänen vaimennustila on nyt synkronoitu useaan laitteeseen, kuten puhelimeen, yhdistettyihin korvakuulokkeisiin ja Webex Sovellukseen. Tämä varmistaa sen, että käyttäjän äänitila pysyy yhdenmukaisena kaikissa laitteissa, kun hän liittyy kokoukseen puhelimen kanssa.
  • Kameran suljinta käyttämällä voit kokouksen aikana ottaa videovirran käyttöön ja poistaa sen käytöstä myös ruudulla olemalla Pysäytä video - ja Aloita-videopainikkeilla .
  • Kokouksen nauhoituksen ilmaisin näkyy kokousnäytön otsikossa. Kun kokousta nauhoitetaan, näet the icon of meeting recording. the icon of recording pause Tarkoittaa, että nauhoitus on keskeytetty.

Nämä toiminnot eivät vaadi lisähallintamäärityksiä. Lisätietoja toimintojen käyttämisestä on seuraavissa linkeissä:

Osallistujien luettelo neuvottelupuheluista

Neuvottelunäytön Osallistuja-painikkeen avulla isäntä ja osallistujat voivat tarkastella osallistujaluetteloa. Isäntä, joka on lisännyt puheluun henkilöitä, voi poistaa kutsunsa puhelusta. Osallistujat voivat vain tarkastella, kuka muu puhelussa on.

Osallistujat-painike on aluksi vain isännän käytettävissä. Järjestelmänvalvojat voivat määrittää ohjelmoitavat toimintonäppäimet siten, että osallistujat voivat tarkastella osallistujaluetteloa.

Jos haluat, että osallistujapuhelimet saavat osallistujaluettelon, käytä Puhelimen hallintasivulla kohdassa Voice> Ext(n) Callinfo Subscribe -parametria.

Määritä Osallistujat-painike määrittämällä Yhdistetyt näppäinluettelo - ja Pitonäppäinluettelo-kentät Voice > Phone -kohdassa ohjelmoitavissa olevissa toimintonäppäimissä .

Lisätietoja tästä toiminnosta on seuraavissa linkeissä:

Uudet tuetut kielet ja pehmeä näppäimistö usealle kielelle

Puhelimesi tukee kieliä kieliset kieliversiot Äominen, Heprea, Japani, Korea ja Perinteinen kiina. Viimeisin kieliasentaja on saatavilla Cisco Software Download -sivustossa.

Puhelimesta voi käyttää monikielisiä näppäimistöjä, kun järjestelmän kieli on määritetty muulle kielelle kuin englannin kielelle. Käyttäjät voivat helposti vaihtaa englanninkielisen näppäimistön ja järjestelmänkielisen näppäimistön välillä.

Pehmeä näppäimistö ei tällä hetkellä tue koreaa, japania ja perinteinen kiinaa. Kun asetat puhelimeesi jonkin näistä kielistä, vain englanninkielinen näppäimistö on käytettävissä.

Lisätietoja pehmeästä näppäimistöstä on puhelimen pehmeässä näppäimistössä.

20. maaliskuuta 2023

Hot Desking

Hot Desking -toiminto on yleensä saatavilla Lait.ohj. version 2.0 (1) kanssa 20.

Hot Desking -toiminnolla voit hyödyntää toimistotilaa parhaalla mahdollisella tavalla. Jaettuja työtiloja käyttävät voivat kirjautua sisään ja varata jaetun puhelimen työpäiväänsä varten.

Lisätietoja Hot Deskingistä on seuraavissa linkeissä:

17. tammikuuta 2023

Laitt.-ohjelmiston versio 2.0 (1) sisältää seuraavan uuden toiminnon:

FIPS-tila käytössä

Voit nyt ottaa puhelimen käyttöön, kun Liittovaltion tietojen käsittely standardit (FIPS) -yhteensopivuus on käytössä. Tämä vahvistus on tehtävä, kun OpenSSL Cisco OpenSSL 7.2.440 on siirretty SL 2.0:aan, koska suojattu viestintäjärjestelmä salauksen kautta on tärkeää.

Ota tämä toiminto käyttöön puhelimen hallinnan Web-sivulla käyttämällä FIPS-tilaparametria Voice > System-kohdan Suojausasetukset-osassa .

13. lokakuuta 2022, klo

Cisco Video Phone 8875 käynnistetään laitt.ohj. versiolla 1.0 (1).

Puhelimen tekniset tiedot on kohdassa Cisco Video Phone 8875 -tietolomake.

Tunnetut ongelmat (vikoja) luokitellaan vakavuusasteen mukaan. Tämä artikkeli sisältää seuraavien kuvausten kuvaukset:

  • Avaa vakavuusvirheet 1 - 3

  • Ratkaistujen vakavuusvirheiden 1-3

Koska tietosuoja-tila muuttuu jatkuvasti, luettelo sisältää tilannevedoksen niistä puutteista, jotka olivat avoinna uuden laitteisto-ohjelmiston julkaisun aikaan.

Ennen aloittamista

Voit käyttää virheenetsintätyökalua seuraavilla toiminnoilla:

  • Internet-yhteys

  • Web-selain

  • Cisco.com-nimi ja salasana

1

Avaa vianetsintätyökalu .

2

Kirjaudu sisään Cisco.com käyttäjänimellä ja salasanalla.

3

Anna virheen tunnusnumero Hae-kenttään ja paina Enter.

Mitä tehdä seuraavaksi

Jos haluat tietoja virheiden etsimisestä, tallennettujen hakujen luomisesta ja virheryhmien luomisesta, valitse Ohje virheenetsintätyökalun sivulta.

Avaa vikoja

Seuraavassa luettelossa on 1, 2 ja 3 vikasietoja, jotka ovat avoinna Cisco Video Phone 8875 -puhelimelle, jossa suoritetaan Lait.ohj. julkaisua 3.2 (1).

  • CSCwn05741-kuulokkeita ei pitäisi säätää yhdistetyn puhelimen soittoäänen voimakkuutta, kun puhelin on käyttämättömänä

  • CSCwn05749 Puhelimen istuntoselite LCD on virheellinen, kun puhelu on asetettu parkkiin ja siihen on jatkettava

  • CSCwe05135 Ei voi muistaa paikallisista äskettäisistä sen jälkeen, kun Webex parkki on parkkiittamaton

  • CSCwe04744 Pieni napsautusmelu, kun pito/jatka puhelua

  • CSCwd24734 8875 -puhelin ei saa kamerakehystä oma näkymään, kun käyttäjä kytkee /irrottaa USB-kuulokkeet usein

  • CSCwc84484 Tuki-join näyttää yhä erillisenä puheluna Webex-sovelluksessa

  • CSCwc85681 Kokouksen nimen erikoismerkkejä ei käsitellä hyvin vuonna 8875

  • CSCwc84509 8875 -puhelimen puheluhistorian näkeminen on epäyhtenäistä, kun ensisijainen linja on päällekkäinen

  • CSCwc84523 8875 -puhelin ei voi liittyä Webex-kokoukseen viimeisimpien puheluiden luettelon kautta

Ratkaistuja vikoja

31. lokakuuta 2024, klo

Versio 3.2 (1)

Tässä versiossa olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat:

  • CSCwk26243 8875 -kokousasetukset, OBTP ei tule näkyviin

  • CSCwm13883 3-4s viive PUHEPOSTIN KOODEKIN käytössä, kun suljin on suljettu

  • CSCwk28719 Echoa valmistetaan, kun 56X-kuulokkeet yhdistetään aux-portin kautta 8875-IP puhelimeen

  • CSCwm92187 8875-puhelin ei toista varattu-merkkiääntä paikallisesti

3. huhtikuuta 2024

Versio 2.3(1)SR1

Olemme ratkaisseet joitakin vakavia suojausongelmia ja seuraavan ongelman tässä versiossa:

  • CSCwi91697 Takaisinvalon ajastinarvo ohitetaan PHONEOS 2-2-1, PHONEOS 2-3-1

1. helmikuuta 2024

Versio 2.3 (1)

Olemme ratkaisseet seuraavan ongelman tässä versiossa:

  • CSCwi34683 PHONEOS 2-2-1 // Wi-Fi -vaihtoehdot eivät ole käytettävissä rekisteröitymisen jälkeen POE-toiminnolla

17. elokuuta 2023

Versio 2.2 (1)

Tässä versiossa olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat:

  • CSCwc84493 8875 -puhelimen näytössä on vihreä raita ja mosaiikki huonon verkkokunnon aikana

  • CSCwe05141-seurattu käyttäjä on aina käytössä, kun hotellivieras on ollut järjestelmässä onnistuneesti

  • CSCwe05145 Seuratun käyttäjän BLF -tila on virheellinen hotellivieraan kirjautumisen ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen

  • CSCwd24887 Saapuva CLI-rajattu puhelu 8875-puhelimeen, joka näkyy tyhjinä tietueina Äskettäiset-käyttöliittymässä

11. toukokuuta 2023

Versio 2.1 (1)

Tässä versiossa olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat:

  • CSCwe02477 Cisco -videopuhelin 8875-herkkä data on käytettävissä valotetun käyttöliittymän kautta

  • CSCwe05130 Joskus, täytyy painaa kotipainiketta kahdesti palatakseen kotisivulle

  • CSCwc65303 -Webex kokouspilven tila on offline-tilassa tietyn 8875-puhelimen Webex Calling Ohjauskeskus

  • CSCwd24880-päivitys meneillään -näyttö 8875 muutaman tunnin ajan (vaikea poistaa)

17. tammikuuta 2023

Versio 2.0 (1)

Tässä versiossa olemme ratkaisseet seuraavat ongelmat:

  • CSCwd29191 8875 -puhelimen aktivointi lyhyt aktivointikoodin avulla kestää kauan

  • CSCwc84516 Vieras merkki näkyy luettelotietueessa, jos oman luettelon tietueessa on välilyönti

13. lokakuuta 2022, klo

Versio 1.0 (1)

Lait.-ohjelmiston versio 1.0.1.0001.20 on ensimmäinen versio, eikä siinä ole ratkaistuja vikoja.

Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto cisco.com ja asenna laitteisto-ohjelmisto puhelimen hallinnan Web-sivulla tai Web-selaimen komennolla.

Lataa lait.ohj. tiedosto

Ennen aloittamista

Hae käyttäjänimi ja salasana numerolle cisco.com. Laitteisto-ohjelmiston lataaminen edellyttää, että kirjaudut kohteeseen cisco.com.

1

Siirry kohteeseen https://software.cisco.com/download/home/284729655.

2

Valitse videopuhelin 8875 luettelosta.

3

Valitse Session Initiation Protocol (SIP) -ohjelmisto.

4

Valitse uusimman version kansiosta 3-2-1.

5

(Valinnainen) Saat tiedostotiedot ja tarkistussumma-arvot näkyviin asettamalla kohdistimen tiedoston nimeen.

6

Lataa laitteisto-ohjelmistotiedosto.

PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.zip

Mitä tehdä seuraavaksi

Pura lataamäsi.zip tiedosto cisco.com ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle.

Päivitä puhelimen Web-sivun laitteisto-ohjelmisto

Ennen aloittamista

Pura cisco.com lataamäsi.zip tiedosto ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.

1

Kirjaudu puhelimen hallinnan Web-sivulle.

Puhelimen Web-sivun URL-osoite on http://<phone IP-osoite>/admin/advanced.

Esimerkki: http://10.74.10.225/admin/advanced

2

Siirry Puheposti > Provisioningiin.

3

Kirjoita lataus-URL-osoite Laitteisto-ohjelmiston päivitys - osaan päivityssäännössä .

Noudata tätä muotoa, kun annat lataustiedoston URL:n:

<upgrade-protokolla>://<upgrade-palvelimen IP-osoite>[:<port>]>/<path>/<file-nimi>.loads

Esimerkki:

http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

4

Valitse Submit All Changes.

Päivitä laitteisto-ohjelmisto Web-selaimella

Ennen aloittamista

Pura lataamäsi.zip tiedosto cisco.com ja aseta tiedostot sopivaan sijaintiin päivityspalvelimelle. Asianmukainen sijainti on TFTP-, HTTP- tai HTTPS-latauskansio sen mukaan, mitä protokollaa haluat käyttää päivityksessä.

Anna Web-selaimen osoiterivillä puhelimen päivityksen URL seuraavassa muodossa:

<puhelimen protokolla>://<puhelimen IP-osoite[:p ort]>/admin/upgrade?<lataustiedoston URL>

Esimerkki: https://10.74.10.225/admin/upgrade?http://10.73.10.223/firmware/PHONEOS-8875.3-2-1-0003-28.loads

Määritä.loads-tiedosto URL-osoitteessa. Tiedosto .zip sisältää muita tiedostoja.

Puhelimen toiminta verkon ruuhka-aikoina

Verkon suorituskykyä heikentävät tekijät voivat vaikuttaa puhelimen äänen- ja kuvanlaatuun. Joissakin tapauksissa puhelu voi jopa katketa. Verkon suorituskykyyn voivat vaikuttaa esimerkiksi seuraavat tekijät:

  • Hallintatehtävät, kuten sisäisten porttien tai tietoturvan tarkistus.

  • Verkkoon kohdistuvat hyökkäykset, kuten palvelunestohyökkäys.