Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?
Ratkaisu:
Latenssin vianmäärityksen parhaat käytännöt:
| Liike- tai yritysluokan yhteydet: | WBX38778 |
| Webex-asiakasohjelman käyttämät portit tiedonsiirtoon: | WBX264 |
| Kotitalouksien DSL- tai kaapeliyhteydet: | WBX38785 |
Mannertenväliset kokoukset:
Mannertenvälisissä kokouksissa on jonkin verran viivettä. Ei ole kohtuutonta nähdä ulkomailta tulevan osallistujan saapuvan 5–6 sekunnin viiveellä.
Jos viiveitä on yli 10–15 sekuntia, kerää normaalin viiveen vianmääritystiedot. Ei ole harvinaista nähdä 150 ms - 250 ms:n hyppyjä mannertenvälisiä sivustoja käytettäessä. Toistuvat yli 250 ms:n hypyt olisivat ongelmallisia.
Joitakin suorituskykyyn vaikuttavia tekijöitä ovat:
- Tietokoneesi internet-yhteyden nopeus
- Internet-liikenne
- Palomuurin ja välityspalvelimien suorituskyky
Vaikka sinulla saattaa olla nopea internet-yhteys, internetissä voi esiintyä ruuhkia tai pakettien katoamista. Et yleensä voi tehdä asialle paljoakaan muuta kuin ilmoittaa asiasta verkonvalvojalle tai internet-palveluntarjoajalle. Tukkoisuus on usein ohimenevää ja häviää ajan myötä. Sinun tulee kuitenkin ilmoittaa vakavista tai jatkuvista ongelmista.
