지연 문제 해결 모범 사례
Cisco Webex 미팅에서 지연 문제가 발생하면 지연 문제 해결 모범 사례를 참조하세요.
해결책:
지연 문제 해결 모범 사례:
| 비즈니스 또는 기업 클래스 연결: | WBX38778 |
| Webex 클라이언트가 통신에 사용하는 포트: | WBX264 |
| 가정용 DSL 또는 케이블 연결: | WBX38785 |
대륙 횡단 회의:
대륙 횡단 회의에는 약간의 지연이 있을 거예요. 해외 참석자가 5~6초 지연되는 건 무리가 아니에요.
10~15초 이상 지연되면 정상 지연 문제 해결 정보를 수집해 두세요. 대륙 횡단 사이트에 접속할 때 150ms에서 250ms 사이의 홉을 보는 것은 드문 일이 아니에요. 250ms 넘게 홉을 반복하면 문제가 될 거예요.
성능에 영향을 미치는 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터 인터넷 연결 속도
- 인터넷 트래픽
- 방화벽과 프록시 서버의 성능
인터넷에 고속 연결이 있을 수 있지만 인터넷이 혼잡하거나 패킷이 손실될 수 있어요. 보통 네트워크 관리자나 인터넷 서비스 제공자에게 알리는 것 외에는 할 수 있는 일이 별로 없어요. 정체는 종종 일시적이고 시간이 지나면 저절로 해결돼요. 하지만 심각하거나 지속적인 문제는 신고해야 해요.
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