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대기 시간 문제 해결하기 모범 사례
피드백이 있습니까?Cisco Webex 문제를 겪고 있는 경우, 대기 시간 문제 해결하기 모범 사례를 참조합니다.
대기 시간 문제 해결하기 모범 사례.
고객 대기 시간 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?
횡단 미팅에 대한 정상적인 대기 시간은 얼마입니까?
내 이벤트의 성능에 영향을 미치는 것은 무엇입니까?
해결 방법:
대기 시간 문제 해결하기 모범 사례:
| 비즈니스 또는 기업 클래스 연결: | WBX38778 |
| 통신을 위해 Webex 클라이언트에서 사용하는 포트: | WBX264 |
| 비조직 DSL 또는 케이블 연결: | WBX38785 |
대륙 횡단 미팅:
대륙 횡단 미팅에 일부 대기 시간이 있을 수 있습니다. 해외 참석자에 대해 5-6초의 지연이 발생하는 것은 자연스러운 일입니다.
10-15초 이상의 지연이 발생하는 경우에는 보통 대기 시간 문제 해결하기 정보를 수집합니다. 대륙 횡단 사이트에 액세스할 때 150ms-250ms 범위의 홉이 발생하는 것은 자연스럽습니다. 250ms 이상의 반복되는 홉은 문제일 수 있습니다.
성능에 영향을 미치는 일부 요소는 다음과 같습니다.
- 컴퓨터의 인터넷 연결 속도
- 인터넷 트래픽
- 방화벽 및 프록시 서버의 성능
인터넷에 고속으로 연결되어 있어도 인터넷에 정체 또는 패킷 손실이 있을 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자에게 연락하는 것 외에 다른 방법이 없습니다. 정체는 일시적인 현상으로, 시간이 지나면 해결됩니다. 하지만 심각하거나 지속적인 문제는 보고해야 합니다.
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