Rozwiązanie:
Najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z opóźnieniami:
| Połączenia klasy biznesowej lub korporacyjnej: | WBX38778 |
| Porty używane przez klienta Webex do komunikacji: | WBX264 |
| Mieszkalne połączenia DSL lub kablowe: | WBX38785 |
Spotkania transkontynentalne:
Będą pewne opóźnienia w spotkaniach transkontynentalnych. Nie jest nierozsądne widzieć opóźnienie od 5 do 6 sekund dla uczestnika za granicą.
Jeśli opóźnienia występują więcej niż 10-15 sekund, zbierz informacje o rozwiązywaniu problemów z normalnymi opóźnieniami. Nierzadko zdarza się obserwować chmiel w zakresie od 150 ms do 250 ms podczas uzyskiwania dostępu do miejsc transkontynentalnych. Powtarzający się chmiel powyżej 250 ms byłby problematyczny.
Niektóre czynniki wpływające na wydajność obejmują:
- Szybkość połączenia internetowego komputera
- Ruch internetowy
- Wydajność zapory sieciowej i serwerów proxy
Chociaż możesz mieć szybkie połączenie z Internetem, może wystąpić przeciążenie lub utrata pakietów w Internecie. Zwykle nie możesz zrobić z tym wiele poza poinformowaniem administratora sieci lub dostawcy usług internetowych. Zatorowanie jest często przejściowe i ustępuje z czasem. Powinieneś jednak zgłaszać poważne lub uporczywe problemy.