Решение:
Передовые методы устранения задержек:
| Связи бизнес-класса или корпоративного класса: | WBX38778 |
| Порты, используемые клиентом Webex для связи: | WBX264 |
| DSL или кабельные соединения для жилых помещений: | WBX38785 |
Трансконтинентальные встречи:
При проведении трансконтинентальных совещаний возникнут некоторые задержки. Небезосновательно, что иностранный участник задерживается на 5—6 секунд.
Если задержки превышают 10-15 секунд, соберите информацию об устранении неполадок, связанных с обычными задержками. При доступе к трансконтинентальным сайтам нередко возникают переходы в диапазоне от 150 до 250 мс. Повторные прыжки со скоростью более 250 мс могут быть проблематичными.
Некоторые из факторов, влияющих на производительность, включают:
- Скорость подключения компьютера к Интернету
- Интернет-трафик
- Производительность брандмауэра и прокси-серверов
Хотя подключение к Интернету может быть высокоскоростным, в Интернете возможны перегрузки или потеря пакетов. Обычно вы ничего не можете с этим поделать, кроме как сообщить об этом своему сетевому администратору или поставщику услуг Интернета. Перегрузка часто носит временный характер и со временем проходит сама по себе. Однако вам следует сообщать о серьезных или постоянных проблемах.