Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Luo HAR-tiedosto selaimessasi
Onko sinulla palautetta?HAR (HTTP Archive) -tiedostot tallentavat erilaisia selainongelmia, kuten epäonnistuneita kirjautumisia ja verkkosivujen renderöintiongelmia. Ciscon tekninen tuki käyttää näitä lokitiedostoja yleisesti vianmääritykseen. Noudata alla olevia ohjeita tallentaaksesi HAR-tiedoston selaimellesi.
HAR-tiedoston luominen Google Chromessa ja Microsoft Edgessä (Chromium-pohjainen) 
- Avaa Google Chrome ja siirry sivulle, jolla ongelma ilmenee.
- Valitse Chromen
valikkopalkista Lisää työkaluja > Kehittäjätyökalut. - Valitse avautuvasta paneelista Verkko -välilehti.
- Valitse ruutu kohdanSäilytä lokivieressä.
- Etsi pyöreä tallennuspainike
välilehden vasemmasta yläkulmasta ja varmista, että se on punainen. Jos se on harmaa, napsauta sitä käynnistääksesi verkon tallennuslokin (Ctrl+E). - Napsauta Tyhjennä
-painiketta tyhjentääksesi kaikki olemassa olevat lokit Verkko-välilehdeltä. - Toista kohtaamasi ongelma napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöä ruudukossa Nimi -sarakkeessa ja valitsemalla Tallenna kaikki HAR-tiedostona sisällöllä.
- Valitse Työpöytäja napsauta sitten Tallenna -painiketta.
HAR-tiedoston luominen Mozilla Firefoxissa 
- Avaa Firefox ja siirry sivulle, jolla kohtaat ongelman.
- Valitse Firefoxin
-valikko selainikkunan oikeassa yläkulmassa ja valitse sittenLisää työkaluja > Verkkokehitystyökalut - Kehittäjäverkoston työkalut avautuvat paneelina Firefoxin sivussa tai alareunassa. Napsauta Verkko -välilehteä.
- Valitse Säilytä lokit-ruutu napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
- Toista ongelman aiheuttanut toiminto selaimessa, napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöjen ruudukkoa ja valitse Tallenna kaikki HAR-tiedostona.
- Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöä ruudukossa ja valitse Tallenna kaikki HAR-tiedostona sisällöllä.
- Valitse Työpöytäja napsauta sitten Tallenna -painiketta.
HAR-tiedoston luominen Apple Safarissa
- Napsauta Kehitä -pudotusvalikkoa ja valitse sitten Näytä Web Inspector.
- Jos et näe Kehitä-pudotusvalikkoa valikkorivillä, valitse Safari > Asetukset, napsauta Lisäasetuksetja valitse sittenNäytä kehitysvalikko valikkorivillä.
- Valitse ruutu kohdanSäilytä lokivieressä.
- Napsauta Verkko -välilehteä ja toista ongelmia aiheuttava toiminta.
- Napsauta vientikuvaketta
ja tallenna sitten verkkoarkistotiedosto työpöydällesi.
Oliko tästä artikkelista apua?
