webex-logowebex-logoOhjekeskus
  • Ctrl K
    • Aloittaminen
    • Ohjeet tuotteen mukaan
    • Laitteet
    • Hallinta
    • Uudet ominaisuudet
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English kielen valintamerkki
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Etusivu
    • /
    • Artikkeli
    Oliko tästä artikkelista apua?
    close

    Kiitos palautteestasi.

    10. lokakuuta 2026 | 979 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
    Luo HAR-tiedosto selaimessasi
    list-menuOnko sinulla palautetta?
    HAR (HTTP-arkisto) -tiedostot tallentavat erilaisia selainongelmia, kuten epäonnistuneita kirjautumisia ja verkkosivun renderöintiongelmia. Ciscon tekninen tuki käyttää näitä lokitiedostoja yleisesti vianmääritystarkoituksiin. Noudata alla olevia ohjeita kaapataksesi HAR-tiedoston tietylle selaimellesi.

    • Kromi/reuna
    • Firefox
    • Safari
    HAR-tiedoston luominen Google Chromessa ja Microsoft Edgessä (Chromium-pohjainen)

    Huom autus: Arkaluonte isten tietojen tahattomien vuotojen todennäköisyyden vähentämiseksi HAR-loki ei enää sisällä oletusarvoisesti valtuutusotsikoita (lähde). Joissakin tilanteissa valtuutusotsikot ovat tarpeen epäonnistuneiden pyyntöjen vianmääritykseen. Jos tätä tarvitaan, sinun on otettava käyttöön vaihtoehto ”S alli luoda HAR arkaluonteisilla tiedoilla” ennen siep paamisen aloittamista. Tämä voidaan ottaa käyttöön verkkoikkunan kautta. Napsauta ratas kuvaketta (asetukset) > Asetukset > Verkko > Salli luoda HAR arkaluonteisilla tiedoilla.
     
    1. Avaa Google Chrome ja siirry sivulle, jolla ongelma ilmenee.
    2. Valitse Chromen valikkoriviltä Lisää työkaluja > Kehittäjätyökalut.
    3. Valitse avautuvasta paneelista Verk ko-välilehti.
    4. Valitse Säilytä loki -kohdan vieressä oleva valintaruutu.
    5. Etsi punainen tallennuspainike välilehden vasemmasta yläkulmasta ja varmista, että se on punainen. Jos se on harmaa, napsauta sitä käynnistääksesi verkon tallennuslokin (Ctrl+E).
    6. Poista kaikki olemassa olevat lokit Verkko-välilehdeltä napsauttamalla Tyhjennä-painiketta.
    7. Toista kohtaamasi ongelma napsauttamalla Nimi-sarakkeessa hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöä ruudukon sisällä ja valitse Tallenna kaikki HAR-muodossa sisällöllä.
    8. Valitse Työpöytä ja napsauta sitten Tallenna- painiketta.
    HAR-tiedoston luominen Mozilla Firefoxissa
    1. Avaa Firefox ja siirry sivulle, jolla ongelma ilmenee.
    2. Valitse selainikkunan oikeassa yläkulmassa oleva Firefox-valikko ja valitse sitten Lisää työkaluja > Web Developer Tools
    3. Kehittäjäverkkotyökalut avautuvat paneelina Firefoxin sivulla tai alaosassa. Napsauta Verk ko-välilehteä.
    4. Valitse Säil ytä lok it -ruutu napsauttamalla oikeassa yläkulmassa olevaa rataskuvaketta.
    5. Toista ongelman aiheuttanut toiminta selaimessa, napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöjen ruudukkoa ja valitse Tallenna kaikki HAR-muodossa.
    6. Napsauta hiiren kakkospainikkeella mitä tahansa verkkopyyntöä ruudukossa, valitse Tallenna kaikki HAR -muodossa sisällöllä,
    7. Valitse Työpöytä ja napsauta sitten Tallenna- painiketta.
    HAR-tiedoston luominen Apple Safarissa
    1. Napsauta avattavaa Keh itä-valikkoa ja valitse sitten Näytä Web Inspector.
      • Jos et näe Avattavaa Kehitä-valikkoa valikkorivillä, valitse Safari > Aset ukset, valitse Lisä asetukset ja valitse sitten Näytä Kehitys-valikko valikkorivillä.
    2. Valitse Säilytä loki -kohdan vieressä oleva valintaruutu.
    3. Napsauta Verkko- välilehteä ja toista ongelmia aiheuttava toiminta.
    4. Napsauta vienti kuvaketta ja tallenna sitten verkkoarkistotiedosto työpöydällesi.

    Oliko tästä artikkelista apua?
    Oliko tästä artikkelista apua?
    HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
    Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
    KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
    KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
    LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
    CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
    ©2026 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot