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    2026年1月29日 | 5905 回表示 | 6 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
    ブラウザでHARファイルを生成する
    list-menuフィードバックがある場合
    HAR (HTTP アーカイブ) ファイルは、ログインの失敗や Web ページのレンダリングの問題など、さまざまなブラウザの問題をキャプチャします。これらのログ ファイルは、トラブルシューティングの目的で Cisco テクニカル サポートによってよく使用されます。特定のブラウザの HAR ファイルをキャプチャするには、以下の手順に従います。

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Google ChromeおよびMicrosoft Edge(Chromiumベース)でHARファイルを生成するには

    注意:機密情報が誤って漏洩する可能性を減らすため、HAR ログにはデフォルトで Authorization ヘッダーが含まれなくなります (ソース)。 シナリオによっては、失敗したリクエストのトラブルシューティングに Authorization ヘッダーが必要になります。これが必要な場合は、キャプチャを開始する前に、オプション [] [] [] [] [] [] [] [] [] [] を有効にする必要があります。これは、ネットワーク ウィンドウから有効にできます。 歯車アイコン(設定)をクリックします > 設定 > ネットワーク > 機密データを含むHARの生成を許可します。
     
    1. Google Chrome を開き、問題を経験しているページに進みます。
    2. Chromeのメニューバーから その他のツール を選択します。 > 開発者ツール。
    3. 開いているパネルから、[ネットワーク] タブを選択します。
    4. [ログを保持] の隣のボックス をオンにします。
    5. タブの左上隅にある赤い録画ボタンを探し、それが赤であることを確認します。それがグレイの場合、それをクリックしてネットワーク録画ログ (Ctrl+E) を開始します。
    6. クリアボタンをクリックして、[ネットワーク] タブから既存のログをすべてクリアします。
    7. 経験した問題を再現し 、[名前] 列の下のグリッド内の任意のネットワークで右クリックし、[コンテンツを含む HAR としてすべて保存する] を選択します。
    8. デスクトップ を選択し、[保存] ボタンをクリックします。
    Mozilla FirefoxでHARファイルを生成するには
    1. Firefox を開き、問題を経験しているページに進みます。
    2. ブラウザウィンドウの右上にあるFirefoxメニューを選択し、その他のツールを選択します。 > ウェブ開発ツール
    3. 開発者ネットワーク ツールが Firefox の横または下でパネルとして開きます。[ネットワーク] タブをクリックします。
    4. 右上隅にある 歯車アイコン をクリックして、[ログを保持する] ボックスをチェックします。
    5. ブラウザーで問題を 発生したアクティビティを再現し、ネットワーク要求のグリッド内の任意の場所を右クリックし、[HAR としてすべて保存] を選択します。
    6. グリッド内の任意のネットワーク要求を右クリックして、[ コンテンツを含む HAR としてすべて保存 ] を選択し、
    7. デスクトップ を選択し、[保存] ボタンをクリックします。
    Apple SafariでHARファイルを生成するには
    1. [開発] ドロップダウン メニューをクリックし、[Web Inspector を表示] を選択します。
      • メニューバーに「開発」ドロップダウンメニューが表示されない場合は、 Safari を選択してください。 > 環境設定をクリックし、 詳細設定をクリックして、メニュー バーに「開発」メニューを表示を選択します。
    2. [ログを保持] の隣のボックス をオンにします。
    3. [ネットワーク] タブをクリックして、問題を生じさせているアクティビティを再現します。
    4. エクスポート アイコンをクリックし、Web アーカイブ ファイルをデスクトップに保存します。

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