在浏览器中生成 HAR 文件
HAR(HTTP 存档)文件捕获各种浏览器问题,例如登录失败和网页呈现问题。这些日志文件通常由 Cisco 技术支持用于故障排除目的。按照以下步骤捕获特定浏览器的 HAR 文件。
在 Google Chrome 和 Microsoft Edge(基于 Chromium)中生成 HAR 文件
- 打开 Google Chrome,转至遇到问题的页面。
- 从 Chrome
菜单栏中,选择 更多工具 > 开发者工具。
- 在打开的面板上,选择网络标签页。
- 选中保留日志旁 的复选框。
- 在该标签页的左上角,找到圆形的录制
按钮,确保该按钮为红色。如果该按钮显示为灰色,单击它启动网络录制日志 (Ctrl+E)。
- 单击清除
按钮,可清除网络标签页中所有现存的日志。
- 重现您遇到的问题, 在名称列下右 键单击网格中的任意网络请求,然后选择全部另存为带内容的 HAR。
- 选择桌面,然后单击保存按钮。
在 Mozilla Firefox 中生成 HAR 文件
- 打开 Firefox,转至遇到问题的页面。
- 选择浏览器窗口右上角的 Firefox
菜单,然后选择更多工具 > Web 开发工具
- 开发者网络工具将在 Firefox 的侧面或底部以面板的形式打开。单击网络标签页。
- 单击右上角 的齿轮图标以选中保存日志框。
- 重现导致浏览器问题 的活动,然后右键单击网络请求网格中的任意位置,然后选择全部另存为 HAR。
- 右键单击网格中的任意网络请求,选择 全部另存为带内容的HAR,
- 选择桌面,然后单击保存按钮。
在 Apple Safari 中生成 HAR 文件
- 单击开发下拉菜单,然后选择显示 Web 检查器。
- 如果您在菜单栏中没有看到“开发”下拉菜单,请选择 Safari > 偏好设置,点击 高级,然后选择在菜单栏中显示开发菜单。
- 选中保留日志旁 的复选框。
- 单击网络标签页,重现引起问题的活动。
- 单击导出
图标,然后将 Web 存档文件保存到桌面。
这篇文章对您有帮助吗?