Vond u dit artikel nuttig?
Hartelijk dank voor uw feedback
Genereer een HAR-bestand in uw browser
Feedback?HAR-bestanden (HTTP Archive) leggen verschillende browserproblemen vast, zoals mislukte aanmeldingen en problemen met het weergeven van webpagina's. Deze logbestanden worden vaak gebruikt door Cisco Technical Support voor probleemoplossing. Volg de onderstaande stappen om een HAR-bestand op te nemen voor uw specifieke browser.
Om een HAR-bestand te genereren in Google Chrome en Microsoft Edge (op basis van Chromium)
Opmerking: Om de kans te verkleinen dat gevoelige informatie per ongeluk wordt gelekt, bevat het HAR-logboek standaard geen autorisatiekoppen meer (bron). In sommige gevallen zijn autorisatiekoppen nodig voor het oplossen van mislukte aanvragen. Als dit nodig is, moet u de optie 'Toestaan om HAR met gevoelige gegevens te genereren' inschakelen voordat u met de opname begint. Dit kan worden ingeschakeld via het netwerkvenster. Klik op het tandwielpictogram (instellingen) > Voorkeuren > Netwerk > Toestaan om HAR te genereren met gevoelige gegevens.
Opmerking: Om de kans te verkleinen dat gevoelige informatie per ongeluk wordt gelekt, bevat het HAR-logboek standaard geen autorisatiekoppen meer (bron). In sommige gevallen zijn autorisatiekoppen nodig voor het oplossen van mislukte aanvragen. Als dit nodig is, moet u de optie 'Toestaan om HAR met gevoelige gegevens te genereren' inschakelen voordat u met de opname begint. Dit kan worden ingeschakeld via het netwerkvenster. Klik op het tandwielpictogram (instellingen) > Voorkeuren > Netwerk > Toestaan om HAR te genereren met gevoelige gegevens.
- Open Google Chrome en ga naar de pagina waarop het probleem zich voordoet.
- Selecteer in de Chrome-menubalk Meer tools > Hulpmiddelen voor ontwikkelaars.
- Selecteer het tabblad Netwerk in het geopende venster.
- Vink het vakje aan naast het bewaarlogboek.
- Zoek naar een rode opnameknop in de linkerbovenhoek van het tabblad en zorg ervoor dat deze rood is. Als het grijs is, klik er dan op om het netwerkopnamelogboek te starten (Ctrl+E).
- Klik op de knop Wissen om bestaande logboeken van het tabblad Netwerk te wissen.
- Reproduceer het probleem dat u ondervond, klik onder de kolom Naam met de rechtermuisknop op een netwerkverzoek in het raster en selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud.
- Selecteer Desktop en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Om een HAR-bestand te genereren in Mozilla Firefox
- Open Firefox en ga naar de pagina waarop het probleem zich voordoet.
- Selecteer het Firefox-menu in de rechterbovenhoek van uw browservenster en selecteer vervolgens Meer hulpmiddelen > Tools voor webontwikkelaars
- De Developer Network Tools wordt geopend als een paneel aan de zijkant of onderkant van Firefox. Klik op het tabblad Netwerk.
- Vink het vakje Persistent Logs aan door op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek te klikken.
- Reproduceer de activiteit die het probleem veroorzaakte in de browser, klik vervolgens met de rechtermuisknop op een willekeurige plek in het raster van netwerkaanvragen en selecteer Alles opslaan als HAR.
- Klik met de rechtermuisknop op een netwerkverzoek in het raster en selecteer Alles opslaan als HAR met inhoud,
- Selecteer Desktop en klik vervolgens op de knop Opslaan.
Om een HAR-bestand te genereren in Apple Safari
- Klik op het keuzemenu Ontwikkelen en selecteer vervolgens Show Web Inspector.
- Als u het keuzemenu Ontwikkelen niet ziet in de menubalk, kies dan Safari > Voorkeuren, klik op Geavanceerd en selecteer vervolgens het menu Ontwikkelen weergeven in de menubalk.
- Vink het vakje aan naast het bewaarlogboek.
- Klik op het tabblad Netwerk en reproduceer de activiteit die problemen veroorzaakt.
- Klik op het exportpictogram en sla het webarchiefbestand vervolgens op uw bureaublad op.
Vond u dit artikel nuttig?
