webex-logowebex-logoHjelpesenter
  • Ctrl K
    • Kom i gang
    • Hjelp etter produkt
    • Administrasjon
    • Nyheter
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Webex AdoptionWebex Adoption
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English avmerking for språk
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Hjem
    • /
    • Artikkel
    Var denne artikkelen nyttig?
    close

    Takk for tilbakemeldingen.

    19. mai 2025 | 1174 visning(er) | 0 personer mente dette var nyttig
    Generer en HAR-fil i nettleseren din
    list-menuTilbakemelding?
    HAR-filer (HTTP-arkiv) fanger opp ulike nettleserproblemer, som mislykkede pålogginger og problemer med gjengivelse av nettsider. Disse loggfilene brukes ofte av Ciscos tekniske støtte til feilsøking. Følg trinnene nedenfor for å fange en HAR-fil for din spesifikke nettleser.

    • Chrome/Edge
    • Firefox
    • Safari
    Slik genererer du en HAR-fil i Google Chrome og Microsoft Edge (Chromium-basert)
    1. Åpne Google Chrome og gå til siden der du opplever problemet.
    2. Fra menylinjen i Chrome Brukerlagt bilde velger du Flere verktøy > Utviklerverktøy.
    3. Fra panelet som åpnes, velg fanen Nettverk .
    image.png
    1. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
    image.png
    1. Se etter en rund opptaksknapp Brukerlagt bildeøverst til venstre i fanen, og sørg for at den er rød. Hvis den er grå, klikk på den for å starte nettverksopptaksloggen (Ctrl+E).
    2. Klikk på Fjern Brukerlagt bilde-knappen for å fjerne eventuelle eksisterende logger fra Nettverk-fanen.
    3. Gjenskap problemet du opplevde, høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet under Navn -kolonnen, og velg Lagre alle som HAR med innhold.
    4. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
    Slik genererer du en HAR-fil i Mozilla Firefox
    1. Åpne Firefox og gå til siden der du opplever problemet.
    2. Velg Firefox Brukerlagt bilde -menyen øverst til høyre i nettleservinduet, og velg deretterFlere verktøy > Verktøy for nettutviklere
    3. Verktøyene for utviklernettverk åpnes som et panel på siden eller bunnen av Firefox. Klikk på fanen Nettverk .
    image.png
    1. Merk av i boksen Lagre loggerved å klikke på tannhjulikonet øverst til høyre.
    image.png
    1. Gjenskap aktiviteten som forårsaket problemet i nettleseren, høyreklikk deretter hvor som helst i rutenettet med nettverksforespørsler, og velg Lagre alle som HAR.
    2. Høyreklikk på en hvilken som helst nettverksforespørsel i rutenettet, velg Lagre alle som HAR med innhold,
    3. Velg Skrivebord, og klikk deretter på Lagre -knappen.
    Slik genererer du en HAR-fil i Apple Safari
    1. Klikk på rullegardinmenyen [ Utvikle , og velg deretter Vis webinspektør.
      • Hvis du ikke ser rullegardinmenyen Utvikle i menylinjen, velger du Safari > Innstillinger, klikk på Avansert, og velg deretterVis Utvikle-menyen i menylinjen.
    2. Kryss av i boksen ved siden avBehold logg.
    3. Klikk på fanen Nettverk og gjenskap aktiviteten som forårsaker problemene.
    4. Klikk på eksporterBrukerlagt bilde-ikonet, og lagre deretter nettarkivfilen på skrivebordet.

    Var denne artikkelen nyttig?
    Var denne artikkelen nyttig?
    PriserWebex-appMøterCallingMeldingerSkjermdeling
    Webex SuiteCallingMøterMeldingerSlidoNettseminarEventsKontaktsenterCPaaSSikkerhetControl Hub
    HodesettKameraerSkrivebord-serienRomserieTavleserieTelefonserieTilbehør
    UtdanningHelsetjenesterRegjeringFinansSport og underholdningFrontlineIdeelle organisasjonerOppstartsbedrifterHybridarbeid
    NedlastingerBli med på et testmøteNettbaserte timerIntegreringerTilgjengelighetInkluderingDirektesendte og nedlastbare webinarerWebex-fellesskapetWebex-utviklereNyheter og innovasjoner
    CiscoKontakt supportKontakt salgWebex BlogWebex-tankelederskapWebex-varebutikkKarrierer
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker
    ©2025 Cisco og/eller tilknyttede selskaper. Med enerett.
    Vilkår og betingelserPersonvernerklæringInformasjonskapslerVaremerker