브라우저에서 HAR 파일 생성하세요
HAR (HTTP Archive) 파일은 로그인 실패와 웹페이지 렌더링 문제 같은 다양한 브라우저 문제를 캡처해요.이 로그 파일은 일반적으로 시스코 기술 지원부에서 문제 해결 목적으로 사용해요.특정 브라우저의 HAR 파일을 캡처하려면 아래 단계를 따르세요.
구글 크롬과 Microsoft Edge (크로미엄 기반) 에서 HAR 파일을 생성하려면
참고: 민감한 정보가 실수로 유출될 가능성을 줄이기 위해 HAR 로그에 기본적으로 더 이상 승인 헤더가 포함되지 않아요 (소스).어떤 시나리오에서는 실패한 요청을 해결하는 데 승인 헤더가 필요해요.필요한 경우 캡처를 시작하기 전에 '민감한 데이터로 HAR 생성 허용' 옵션을 활성화해야 해요.네트워크 창에서 활성화할 수 있어요.기어 아이콘 (설정) > 기본 설정 > 네트워크 > 허용 클릭해서 민감한 데이터로 HAR 생성 하세요.
참고: 민감한 정보가 실수로 유출될 가능성을 줄이기 위해 HAR 로그에 기본적으로 더 이상 승인 헤더가 포함되지 않아요 (소스).어떤 시나리오에서는 실패한 요청을 해결하는 데 승인 헤더가 필요해요.필요한 경우 캡처를 시작하기 전에 '민감한 데이터로 HAR 생성 허용' 옵션을 활성화해야 해요.네트워크 창에서 활성화할 수 있어요.기어 아이콘 (설정) > 기본 설정 > 네트워크 > 허용 클릭해서 민감한 데이터로 HAR 생성 하세요.
- 구글 크롬 열고 문제 발생한 페이지로 가세요.
- 크롬 메뉴바에서 추가 도구 > 개발자 도구를 선택하세요.
- 열린 패널에서 네트워크 탭을 선택해요.
- 보존 로그 옆에 있는 상자를 체크하세요.
- 탭 왼쪽 상단에 있는 빨간색 레코드 버튼을 찾아서 빨간색인지 확인하세요. 회색이면 클릭하면 네트워크 기록 로그 (Ctrl+E) 가 시작돼요.
- 네트워크 탭에서 기존 로그를 지우려면 지우기 버튼을 클릭하세요.
- 발생한 문제를 재현해 보세요. 이름 열에서 그리드 내의 네트워크 요청을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 콘텐츠와 함께 HAR로 모두 저장을 선택하세요.
- 데스크톱을 선택한 다음 저장 버튼을 클릭해요.
모질라 파이어폭스에서 HAR 파일 생성하려면
- Firefox를 열고 문제가 발생한 페이지로 이동하세요.
- 브라우저 창 오른쪽 상단의 파이어폭스 메뉴를 선택한 다음 추가 도구 > 웹 개발자 도구를 선택해요.
- 개발자 네트워크 도구가 파이어폭스 측면이나 하단에 패널로 열린대요. 네트워크 탭을 클릭해요.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 기어 아이콘을 클릭하여 영구 로그 상자를 체크하세요.
- 브라우저에서 문제를 일으킨 활동을 재현한 다음 네트워크 요청 그리드 내 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 모두 HAR로 저장을 선택하세요.
- 그리드 내의 네트워크 요청을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 콘텐츠와 함께 HAR로 모두 저장을 선택하세요.
- 데스크톱을 선택한 다음 저장 버튼을 클릭해요.
애플 사파리에서 HAR 파일 생성하려면
- 개발 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 웹 관리자 보기를 선택해요.
- 메뉴 막대에 개발 드롭다운 메뉴가 보이지 않으면 Safari > 환경설정을 선택하고 고급을 클릭한 다음 메뉴 막대에 개발 메뉴 보기를 선택하세요.
- 보존 로그 옆에 있는 상자를 체크하세요.
- 네트워크 탭을 클릭하고 문제를 일으키는 활동을 재현해 보세요.
- 내보내기 아이콘 클릭한 다음 웹 아카이브 파일을 데스크탑에 저장해요.
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