Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Skapa en HAR-fil i din webbläsare
Har du feedback?HAR (HTTP Archive) -filer fångar olika webbläsarproblem som misslyckade inloggningar och problem med webbsidaåtergivning. Dessa loggfiler används ofta av Ciscos tekniska support för felsökningsändamål. Följ stegen nedan för att fånga en HAR-fil för din specifika webbläsare.
Så här skapar du en HAR-fil i Google Chrome och Microsoft Edge (Chromium Based)
Obs! För att minska risken för oavsiktliga läckor av känslig information innehåller HAR-loggen inte längre auktoriseringsrubriker som standard (källa). I vissa fall behövs auktoriseringsrubriker för felsökning av misslyckade förfrågningar. Om detta behövs måste du aktivera alternativet ”Tillåt att generera HAR med känsliga data” innan du startar inspelningen. Detta kan aktiveras via nätverksfönstret. Klicka på ku gghjulsikonen (inställningar) > Inställningar > Nätverk > Tillåt att generera HAR med känsliga data.
Obs! För att minska risken för oavsiktliga läckor av känslig information innehåller HAR-loggen inte längre auktoriseringsrubriker som standard (källa). I vissa fall behövs auktoriseringsrubriker för felsökning av misslyckade förfrågningar. Om detta behövs måste du aktivera alternativet ”Tillåt att generera HAR med känsliga data” innan du startar inspelningen. Detta kan aktiveras via nätverksfönstret. Klicka på ku gghjulsikonen (inställningar) > Inställningar > Nätverk > Tillåt att generera HAR med känsliga data.
- Öppna Google Chrome och gå till sidan där du upplever problemet.
- Välj Fler verktyg > Utvecklarverktyg i Chrome-menyraden.
- Välj fliken N ät verk från panelen som öppnas.
- Markera rutan bredvid Bevarlogg.
- Leta efter en röd inspelningsknapp i det övre vänstra hörnet av fliken och se till att den är röd. Om det är grått klickar du på det för att starta nätverksinspelningsloggen (Ctrl+E).
- Klicka på Rensa knappen för att rensa bort befintliga loggar från fliken Nätverk.
- Återskapa problemet som du upplevde, högerklicka på en nätverksbegäran i rutnätet under kolumnen Nam n och välj Spara alla som HAR med innehåll.
- Välj Skriv bord och klicka sedan på knappen Spara.
Så här skapar du en HAR-fil i Mozilla Firefox
- Öppna Firefox och gå till sidan där du upplever problemet.
- Välj Firefox-menyn längst upp till höger i webbläsarfönstret och välj sedan Fler verktyg > Verktyg för webbutvecklare
- Verktygen för utvecklarnätverk öppnas som en panel på sidan eller botten av Firefox. Klicka på fliken Nät verk.
- Markera rutan Behåll loggar genom att klicka på kugghjulsikonen i det övre högra hörnet.
- Återskapa aktiviteten som orsakade problemet i webbläsaren, högerklicka var som helst i rutnätet för nätverksförfrågningar och välj Spara alla som HAR.
- Högerklicka på valfri nätverksförfrågan i rutnätet, välj Spara alla som HAR med innehåll,
- Välj Skriv bord och klicka sedan på knappen Spara.
Så här skapar du en HAR-fil i Apple Safari
- Klicka på rullgardinsmenyn Utveckla och välj sedan Visa webbgranskare.
- Om du inte ser rullgardinsmenyn Utveckla i menyraden väljer du Safari > In ställningar, klickar på Avanc erat och väljer sedan menyn Visa Utveckla i menyraden.
- Markera rutan bredvid Bevarlogg.
- Klicka på fliken N ät verk och reproducera aktiviteten som orsakar problem.
- Klicka på expor tikonen och spara sedan webbarkivfilen på skrivbordet.
Var den här artikeln användbar?
