Modifier un Agent virtuel dans Webex centre de Contact
Vous pouvez utiliser le même agent virtuel et modifier certains de ses attributs pour modifier l'agent virtuel.
| 1 | Connectez-vous à l'organisation du client à https://admin.webex.com. |
| 2 | Dans le volet de navigation de gauche, dans la section services , cliquez sur . |
| 3 | Sélectionnez l'onglet Agent virtuel, puis choisissez l'assistant virtuel que vous souhaitez modifier. |
| 4 | Modifiez l'attribut que vous souhaitez modifier. |
| 5 | Cliquez sur Terminer pour enregistrer vos modifications. |
Cet article était-il utile ?
