Je n'arrive pas à connecter un nouvel appareil au casque

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Le Cisco Headset 730 peut enregistrer jusqu'à huit appareils Bluetooth ® et maintenir des connexions simultanées avec deux appareils à la fois.

Je n'arrive pas à connecter un nouvel appareil au casque

Essayez ces étapes si votre casque n'arrive pas à se connecter à l'appareil d'appel que vous souhaitez utiliser :

  • Redémarrez votre casque.

  • Déconnectez les autres appareils Bluetooth ® couplés de votre casque.

    Voir Gérer vos connexions Bluetooth.

  • Redémarrez l'appareil Bluetooth que vous souhaitez associer à votre casque.

  • Supprimez tous les appareils couplés du casque.

    Voir Supprimer les appareils couplés.

  • Assurez-vous que votre casque se trouve à moins de 1 mètre de l'appareil que vous souhaitez utiliser.

  • Assurez-vous que les pilotes Bluetooth de votre appareil Windows ou Mac sont à jour.

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