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Surveillance de l’intégrité des médias pour le maillage vidéo
Dans cet article
Un commentaire ?Vous, l’administrateur, pouvez utiliser l’outil de contrôle dans Control Hub pour identifier tous les problèmes de connectivité pour les réunions provenant et supportées par le maillage vidéo. L’outil vous permet d’identifier et de diagnostiquer de manière proactive les problèmes de signalisation SIP, de signalisation média et de cascade média.
Outil de contrôle pour le maillage vidéo
L'outil de surveillance dans Control Hub aide votre organisation à surveiller l'état de votre déploiement Video Mesh. Vous pouvez exécuter les tests suivants sur vos nœuds Video Mesh, vos clusters ou les deux pour obtenir des résultats pour des paramètres spécifiques.
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Test de signalisation - Teste si la signalisation SIP et la signalisation média ont lieu entre le nœud Video Mesh et les services multimédias cloud Webex.
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Test de cascade - Teste si une cascade peut être établie entre le nœud Video Mesh et les services multimédias cloud Webex.
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Test d'accessibilité - Teste si le nœud Video Mesh peut atteindre les ports de destination des flux multimédias dans les services multimédias cloud Webex. Il vérifie également si le nœud Video Mesh est capable de communiquer avec les clusters cloud associés aux conteneurs multimédias via ces ports.
Lorsque vous exécutez un test, l’outil crée une réunion simulant une . Lorsque le test est terminé, vous voyez une simple passe ou un résultat d’échec avec des conseils de dépannage par lignes dans le rapport. Vous pouvez programmer le test pour qu’il s’exécute périodiquement ou le lancer à la demande. Pour plus d'informations, voir Surveillance de l'état des médias pour le réseau maillé vidéo.
Lancer un test immédiat
Utilisez cette procédure pour exécuter un test de surveillance de l'état et de la disponibilité des médias à la demande sur les nœuds Video Mesh. and/or clusters enregistrés auprès de votre organisation Control Hub. Les résultats sont enregistrés dans Control Hub et agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Cliquez sur Configurer le test, cliquez sur Tester maintenant, puis vérifiez les nœuds and/or clusters que vous souhaitez tester. Si vous souhaitez effacer les cases que vous avez cochées et restaurer votre dernière configuration, cliquez sur Restaurer la dernière configuration de test. |
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Cliquez sur Exécuter le test. |
Que faire ensuite
Les résultats apparaissent sur la page de présentation de l'outil de surveillance dans Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade, ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.
Les points sur la chronologie avec curseur affichent les résultats agrégés des tests pour l'ensemble de l'organisation. Les chronologies au niveau des clusters présentent les résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher les dates au format américain. Modifiez la langue dans les paramètres de votre profil pour afficher les dates dans votre format local.
Passez votre souris sur les points des chronologies pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également consulter les résultats détaillés des tests pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en Signalisation, Cascade et Accessibilité. Vous pouvez voir si le test a été réussi, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur et leurs solutions possibles sont également affichés avec les résultats.
Utilisez le bouton prévu à cet effet pour afficher les taux de réussite des différents paramètres sous forme de tableau.
Configurer des tests périodiques
Utilisez cette procédure pour configurer et démarrer la surveillance périodique de l'état des médias et les tests de connectivité. Ces tests s'exécutent par défaut toutes les 6 heures. Vous pouvez exécuter ces tests à tous les clusters, aux niveaux spécifiques à un cluster ou à des nœuds spécifiques. Les résultats sont enregistrés dans Control Hub et agrégés toutes les 6 heures à partir de 00:00 UTC.
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Cliquez sur Configurer le test, cliquez sur Test périodique, puis vérifiez les nœuds and/or clusters que vous souhaitez tester. |
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Choisissez une option :
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Cliquez sur Suivant. |
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Consulter la liste des clusters et des nodes pour lancer les tests périodiques. Si vous êtes satisfait(e), cliquez sur Configurer pour programmer la configuration actuelle. |
Ce qu’il faut faire ensuite
Les résultats apparaissent sur la page de présentation de l'outil de surveillance dans Control Hub. Par défaut, les résultats de tous les tests sont affichés ensemble. Cliquez sur Signalisation, Cascade, ou Accessibilité pour filtrer les résultats en fonction du test spécifique.
Les points sur la chronologie avec curseur affichent les résultats agrégés des tests pour l'ensemble de l'organisation. Les chronologies au niveau des clusters présentent les résultats agrégés pour chaque cluster.
La chronologie peut afficher les dates au format américain. Modifiez la langue dans les paramètres de votre profil pour afficher les dates dans votre format local.
Passez votre souris sur les points des chronologies pour voir les résultats des tests. Vous pouvez également consulter les résultats détaillés des tests pour chaque nœud. Cliquez sur un point de la chronologie au niveau du cluster pour afficher les résultats détaillés.
Les résultats sont affichés dans un panneau latéral et divisés en Signalisation, Cascade et Accessibilité. Vous pouvez voir si le test a été réussi, s'il a été ignoré ou s'il a échoué. Les codes d'erreur et leurs solutions possibles sont également affichés avec les résultats.
Utilisez le bouton prévu à cet effet pour afficher les taux de réussite des différents paramètres sous forme de tableau.
Désactiver un test de l’outil de contrôle
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Connectez-vous à Control Hub, puis accédez à . |
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Dans la section Video Mesh, choisissez Afficher les détails à côté de Outil de surveillance. |
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Passez votre souris ou cliquez sur Configurer le test, puis cliquez sur Heure. |
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Décochez le test que vous souhaitez désactiver et choisissez Suivant. |
| 5 |
Cliquez sur Configurer. |
