שגיאה: 'לא ניתן לתזמן פגישה משולבת' עם Webex ו-TelePresence
משתמשים
בבעיה חווים שגיאת 'לא ניתן לתזמן פגישה משולבת' בעת ניסיון לתזמן פגישת TelePresence התומכת ב-Webex באמצעות יישום שולחן העבודה של Webex. שגיאה זו מונעת את השילוב של Webex עם מערכות TelePresence, החיוני לחוויות פגישה וירטואליות חלקות.
רזולוציה
בניהול אתר, הפעל שמע של Webex בחשבון המארח כדי לתזמן פגישות TelePresence התומכות ב-Webex.
כדי ש'לא ניתן לכלול את שגיאת Webex': המארח חייב ללחוץ על הקישור שסופק בשגיאה ולהתחבר עם פרטי הכניסה הפעילים שלו כדי לשייך את אתר Webex שלהם לחשבון שלו. מנהל אתר ה-IT חייב לבצע את השינוי אם הוא לא יכול לעשות זאת.
כדי ש'לא ניתן לכלול את שגיאת Webex': המארח חייב ללחוץ על הקישור שסופק בשגיאה ולהתחבר עם פרטי הכניסה הפעילים שלו כדי לשייך את אתר Webex שלהם לחשבון שלו. מנהל אתר ה-IT חייב לבצע את השינוי אם הוא לא יכול לעשות זאת.
הערה: רק מנהלי אתרים יכולים לבצע שינויים בהרשאות חשבון מארח.
השינויים בהרשאות חשבון המארח ייכנסו לתוקף באופן מיידי. המארח צריך להיות מסוגל לתזמן פגישות עם TelePresence התומכת ב-Webex ללא השגיאה ברגע שהשינוי מתבצע.
סיבה
סיבה
- אם הרשאות טלפוניה של Webex אינן מופעלות עבור חשבון המארח, והמארח מנסה לתזמן פגישת TelePresence התומכת ב-Webex באמצעות יישום שולחן העבודה של Webex, השגיאה הבאה עשויה להופיע:
- אם פרופיל המארח בשרת TMS אינו משויך לאתר Webex, הודעת השגיאה הבאה תופיע גם לאחר לחיצה על אישור בנוסף להודעה שלעיל:
שגיאה:
הודעה למארח: לא ניתן לכלול את Webex. עליך להוסיף אתר Webex לפרטי המשתמש שלך או לפנות למנהל המערכת של Cisco TMS לקבלת סיוע.
הודעה למארח: לא ניתן לכלול את Webex. עליך להוסיף אתר Webex לפרטי המשתמש שלך או לפנות למנהל המערכת של Cisco TMS לקבלת סיוע.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
האם המאמר הועיל לך?