Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Chyba: „Nedá sa naplánovať integrované stretnutie“ s Webex a TelePresence
list-menuSpätná väzba?

PROBLÉM
Používateľom sa pri pokuse naplánovať schôdzu TelePresence s povolenou službou Webex pomocou aplikácie Webex Desktop App zobrazuje chyba „Nedá sa naplánovať integrovaná schôdza“. Táto chyba bráni integrácii Webexu so systémami TelePresence, čo je nevyhnutné pre bezproblémové virtuálne stretnutia.

ROZLÍŠENIE

V správe lokality povoľte Webex Audio na hostiteľskom účte, aby ste mohli plánovať stretnutia TelePresence s podporou Webex.

V prípade chyby „Nedá sa zahrnúť Webex“:
Hostiteľ musí kliknúť na odkaz uvedený v chybe a prihlásiť sa pomocou svojich poverení pre aktívny adresár, aby priradil svoju stránku Webex k svojmu účtu. Ak to nemôže urobiť správca stránky IT, musí vykonať zmenu.
 
Poznámka: Zmeny privilégií hostiteľského účtu môžu vykonávať iba správcovia lokality.
 
Zmeny v oprávneniach hostiteľského účtu sa prejavia okamžite. Hostiteľ by mal byť schopný naplánovať schôdzky s TelePresence s podporou Webex bez chyby hneď po vykonaní zmeny.

PRÍČINA
  • Ak oprávnenia Webex Telephony nie sú povolené pre hostiteľský účet a hostiteľ sa pokúsi naplánovať schôdzu TelePresence s povoleným Webex pomocou aplikácie Webex Desktop, môže sa zobraziť nasledujúca chyba:
  • Ak profil hostiteľa v rámci servera TMS nie je priradený k lokalite Webex, po kliknutí na tlačidlo OK sa okrem správy uvedenej vyššie zobrazí aj nasledujúce chybové hlásenie:
Chyba:
Upozornenie pre hostiteľa: Nie je možné zahrnúť Webex. Musíte pridať webovú lokalitu Webex k informáciám o používateľovi alebo požiadať o pomoc správcu Cisco TMS.
https://.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?