Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Feil: «Kan ikke planlegge integrert møte» med Webex og TelePresence

PROBLEM
Brukere får feilen «Kan ikke planlegge integrert møte» når de prøver å planlegge et Webex-aktivert TelePresence-møte ved hjelp av Webex-skrivebordsappen. Denne feilen forhindrer integrering av Webex med TelePresence-systemer, noe som er avgjørende for sømløse virtuelle møteopplevelser.

LØSNING

I nettstedsadministrasjon aktiverer du Webex Audio på vertskonto for å planlegge Webex-aktiverte TelePresence-møter.

For feilen «Kan ikke inkludere Webex»:
Verten må  Klikk på koblingen i feilen, og logg på med påloggingsinformasjonen for Active Directory for å knytte Webex-nettsted til kontoen. IT-nettstedets administrator må gjøre endringen hvis de ikke kan gjøre dette.
 
Merk: Bare nettstedsadministratorer kan gjøre endringer i vertskonto .
 
Endringer i vertskonto trer i kraft umiddelbart. Verten skal kunne planlegge møter med Webex-aktivert TelePresence uten feilen så snart endringen er gjort.

ÅRSAK
  • Hvis Webex-telefonirettigheter ikke er aktivert for vertskonto, og verten prøver å planlegge et Webex-aktivert TelePresence-møte ved hjelp av Webex-skrivebordsappen, kan følgende feil vises:
  • Hvis vertsprofilen på TMS-server ikke er knyttet til Webex-nettsted, vises følgende feilmelding også etter at du har klikket på OK i tillegg til meldingen ovenfor:
Feil:
Merknad til verten: Kan ikke inkludere Webex. Du må legge til et Webex-nettsted i brukerinformasjon din eller kontakte Cisco TMS- administrator for å få hjelp.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

Var denne artikkelen nyttig?