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错误:使用Webex和Tele “无法安排集成会议”

问题
尝试使用Webex桌面应用程序安排启用Webex功能的Tele 会议时遇到“无法安排集成会议”错误。 该错误会阻止Webex与Tele 系统的集成,而这对于无缝虚拟会议体验至关重要。

分辨率

在“站点管理”中,在主持人帐户上启用Webex音频以安排启用Webex功能的Tele 会议。

对于“无法包含Webex”错误: 主持人必须 单击错误中提供的链接并使用其Active Directory凭证登录,将其Webex站点与其帐户关联。 如果不能这样做,IT站点管理员必须进行更改。
 
注: 只有站点管理员才能更改主持人帐户权限。
 
对主持人帐户权限的更改立即生效。 一旦进行更改,主持人应能够通过启用Webex功能的Tele 安排会议,而不会出现错误。

原因
  • 如果主持人帐户 启用Webex电话权限,并且主持人尝试使用Webex桌面应用程序安排启用Webex功能的Tele 会议,可能会出现以下错误:
  • 如果TMS服务器中的主持人档案未与Webex站点关联,除了上述消息外,单击确定后还会显示以下错误消息:
错误:
致主持人的通知: 无法包含Webex。 您必须将Webex站点添加到用户信息中,或联系Cisco TMS管理员获取帮助。
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true

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