Erro: "não é possível agendar uma reunião integrada" com a WebEx e a telepresença
Erro: "não é possível agendar uma reunião integrada" com WebEx e TelePresence.
Recebo um erro "não é possível agendar uma reunião integrada" ao tentar agendar uma reunião TelePresence habilitada para WebEx.
Não foi possível agendar a reunião TelePresence habilitada WebEx usando o aplicativo de desktop WebEx.
Erro do organizador TMS.
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Instrui
- Se os privilégios de telefonia WebEx não estiverem habilitados para o conta de organizador, e o organizador tentar agendar uma reunião TelePresence habilitada para WebEx usando o aplicativo de desktop WebEx, o seguinte erro pode aparecer:
- Se o perfil de organizador dentro do servidor TMS não estiver associado ao site WebEx, então a seguinte mensagem de erro também será exibida após clicar em OK, além da mensagem acima:
Erro:
Aviso para organizar: não é possível incluir WebEx. Você deve adicionar um site WebEx ao seu informações do usuário ou entrar em contato com o administrador do Cisco TMS para obter assistência.
Aviso para organizar: não é possível incluir WebEx. Você deve adicionar um site WebEx ao seu informações do usuário ou entrar em contato com o administrador do Cisco TMS para obter assistência.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
Solução:
No administração do site, habilite Áudio Webex no conta de organizador que está sendo usado para agendar a reunião do TelePresence habilitado no WebEx.
Para o erro "não é possível incluir o WebEx": o organizador
deve clicar no link fornecido no erro e fazer logon com suas credenciais do Active Directory para associar seu site WebEx à sua conta. Se ele não conseguir, o administrador do site de TI precisará fazer a alteração.
Para o erro "não é possível incluir o WebEx": o organizador
deve clicar no link fornecido no erro e fazer logon com suas credenciais do Active Directory para associar seu site WebEx à sua conta. Se ele não conseguir, o administrador do site de TI precisará fazer a alteração.
Nota: apenas administradores do site podem fazer alterações aos privilégios de conta de organizador.
As alterações nos privilégios de conta de organizador entram em vigor imediatamente e, assim que a alteração é feita, o organizador deve ser capaz de agendar reuniões com a telepresença habilitada no WebEx sem o erro.
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