Eroare: „Nu se poate programa întâlnirea integrată” cu Webex și TelePresence
Utilizatorii ISSUE se confruntă cu o eroare „Nu se poate programa întâlnirea integrată” atunci când încearcă să programeze o întâlnire TelePresence Webex activată utilizând aplicația Webex Desktop. Această eroare împiedică integrarea Webex cu sistemele TelePresence, care este esențială pentru experiențele de întâlnire virtuale fără probleme.
rezoluție
În Administrarea site-ului, activați Webex Audio în contul de gazdă pentru a programa întâlniri TelePresence cu Webex activat.
Pentru eroarea „Nu se poate include Webex”: Gazda trebuie să facă clic pe linkul furnizat în eroare și să se conecteze cu acreditările lor active de director pentru a-și asocia site-ul Webex cu contul lor. Administratorul site-ului IT trebuie să facă schimbarea dacă nu poate face acest lucru.
Pentru eroarea „Nu se poate include Webex”: Gazda trebuie să facă clic pe linkul furnizat în eroare și să se conecteze cu acreditările lor active de director pentru a-și asocia site-ul Webex cu contul lor. Administratorul site-ului IT trebuie să facă schimbarea dacă nu poate face acest lucru.
Notă: Numai administratorii site-ului pot face modificări ale privilegiilor contului gazdă.
Modificările aduse privilegiilor contului de gazdă intră în vigoare imediat. Gazda trebuie să poată programa întâlniri cu TelePresence cu Webex activat fără eroare imediat ce se face schimbarea.
cauză
cauză
- Dacă privilegiile Webex Telephony nu sunt activate pentru contul de gazdă, iar gazda încearcă să programeze o întâlnire TelePresence cu Webex activat utilizând aplicația Webex Desktop, poate apărea următoarea eroare:
- Dacă profilul de gazdă din serverul TMS nu este asociat cu site-ul Webex, atunci următorul mesaj de eroare se va afișa și după ce faceți clic pe OK în plus față de mesajul de mai sus:
Eroare:
Notificare către gazdă: Nu se poate include Webex. Trebuie să adăugați un site Webex la informațiile dvs. de utilizator sau să contactați administratorul Cisco TMS pentru asistență.
Notificare către gazdă: Nu se poate include Webex. Trebuie să adăugați un site Webex la informațiile dvs. de utilizator sau să contactați administratorul Cisco TMS pentru asistență.
https://<DOMAINNAME>.com/tms/Tandberg/TMS/UI/UserAdministration/UserInformation.aspx?externalUse=true
A fost util acest articol?
