התחל לעבוד עם השירותים ההיברידיים של Webex
שירותים היברידיים מקשרים באופן מאובטח את הפריסה המקומית שלך עם Webex. חיבור זה מאפשר לך לשמור על הפריסה הקיימת שלך ולשפר אותה:
-
משימות ניהול פשוטות יותר
-
תזמון פגישות קל יותר
-
שיחות טובות יותר
-
ניהול משאבים טוב יותר
אתה משלים פריסה חד פעמית של כל שירות היברידי. עבור שירותים היברידיים מבוססי Express, כאשר אתה רושם את הסביבה שלך לענן, מחבר תוכנה מותקן באופן אוטומטי על הציוד שלך. עבור אחרים, כגון ספריות ומדיה, אתה פורס את התוכנה בסביבת Windows או VM נתמכת. התוכנה (מחברי כביש מהיר, צמתים של רשת וידאו, תוכנת Cisco Directory Connector) מתקשרת בצורה מאובטחת עם השירות שלנו בענן.
- שירות ספריות היברידי
-
Cisco Directory Connector מסנכר Microsoft Active Directory ן משתמשים באופן אוטומטי לתוך Webex Control Hub (יצירה, עדכון, מחיקה) כך שפרטי חשבון המשתמש יהיו תמיד עדכניים בענן. Active Directoryנשאר המקור היחיד לכל פרטי חשבון המשתמש המשתקפים ב- Control Hub.
-
פשט את משימות הניהול והניהול היומיומיות של המשתמשים שלך.
-
לספק תוכן ספריות מדויק ועדכני לכל משתמשי Webex App כאשר הם לוחצים כדי להתקשר, לשלוח הודעה או להוסיף אנשים לפגישות.
-
- שירות לוח שנה היברידי
-
לוח שנה היברידי מחבר את הפריסה Microsoft Exchange המקומית, Office 365, Exchange ההיברידית או יומן Google ל-Webex. שירות זה מקל על תזמון פגישות Webex ופגישות Webex App ולהצטרפות אליהם מלקוח היומן שלך - במיוחד עבור משתמשים ניידים, מכיוון שלא נדרשים תוספים נוספים.
מלקוח לוח שנה, בשדה שבו בדרך כלל מתווסף מיקום הפגישה, משתמשים יכולים:
-
הוסף את @webex או את כתובת האתר של החדר האישי שלו כדי לשתף באופן אוטומטי את החדר האישי WebEx של המארח ולהצטרף למידע בהזמנה.
-
הוסף את @meet כדי ליצור באופן אוטומטי מרחב יישום Webex וקישור הצטרפות מתאים למרחב. מידע זה משותף עם כל המוזמנים לפגישה לצורך שיתוף מידע ומסמכים לפני, במהלך ואחרי הפגישה.
מ- Outlook, אנשים יכולים לשתף את הסטטוס שלהם מחוץ למשרד באפליקציית Webex. ברגע שמישהו מגדיר תשובה אוטומטית וטווח תאריכים, אחרים יכולים לראות את הסטטוס באפליקציית Webex במיקומים הבאים:
-
ב- @mentions מופנה למשתמש מחוץ למשרד.
-
במרחב אנשים עבור אותו משתמש.
-
בתוצאות החיפוש עבור שם משתמש זה.
-
בסגל האנשים המורחב לחלל.
-
- שיחות היברידיות למכשירי Webex
-
באפשרותך להשתמש בשיחות היברידיות עבור התקני Webex כדי לספק פונקציונליות שיחה היברידית עבור Room, Desk ו Cisco Webex Board התקנים ש נוספו לסביבות עבודה או מוגדרים כהתקני מצב אישי ב- Control Hub. Cisco Webexהתקנים רשומים בענן, וכאשר הם מו פעלים באמצעות שיחות היברידיות, הם גם מתחברים לארגון. התקני Webex (סביבות עבודה או התקני מצב אישי) הופכים לחלק מתוכנית החיוג המקומית הקיימת שלך, ומאפשרים למכשירים אלה להתקשר לתו ספי משתמשים או ל- PSTN ולקבל שיחות נכנסות.
באמצעות שיחות היברידיות, המשתמשים שלך יכולים:
-
התקשר ישירות מהמכשיר - למרות שהמכשירים במקום רשומים בענן, אתה יכול לספק להם קו ושירות PSTN המוגש באמצעות הפריסה שלך. Unified CM אנשים יכולים להתקשר למכשירים אלה כדי להצטרף לפגישה; אנשים יכולים גם להשתמש במכשירים אלה כדי לחייג תוספים או מספרים אחרים.
-
שיחה מאפליקציית Webex בזמן שהם מחוברים למכשיר —מא פליקציית Webex, משתמשים יכולים גם להתקשר למספרי טלפון כשהם מחוברים למכשיר Webex רשום בענן המופעל לשיחות היברידיות. הם יכולים להתקשר למספר הטלפון הנייד של מישהו או למקום הפיצה המקומי ישירות מאפליקציית Webex ולבצע את השיחה במכשיר Webex.
-
- Cisco Webexרשת וידאו
-
Video Mesh מוצא באופן דינמי את השילוב האופטימלי של משאבי ועידה מקומיים וענן. כנסים מקומיים נשארים במקום כשיש מספיק משאבים מקומיים. כאשר משאבים מקומיים מותשים, הכנסים מתרחבים לענן.
רשת וידאו מספקת את היתרונות הבאים:
-
משפר את האיכות ומפחית את השהיה בכך שהוא מאפשר לך לשמור את השיחות שלך במקום.
-
מרחיב את השיחות שלך באופן שקוף לענן כאשר המשאבים המקומיים הגיעו למגבלה שלהם או שאינם זמינים.
-
נהל את אשכולות ה- Video Mesh שלך מהענן באמצעות ממשק יחיד: רכזת שליטה (https://admin.webex.com).
-
בצע אופטימיזציה של משאבים והגדלת קיבולת, לפי הצורך.
-
משלב את התכונות של ועידה בענן ועידה מקומית בחוויית משתמש חלקה אחת.
-
מפחית חששות לקיבולת, מכיוון שהענן זמין תמיד כאשר יש צורך במשאבי ועידה נוספים. אין צורך לבצע תכנון קיבולת לתרחיש הגרוע ביותר.
-
מספק דיווח מתקדם על קיבולת ושימוש ב - https://admin.webex.com.
-
משתמש בעיבוד מדיה מקומית כאשר משתמשים מחייגים לפגישת Webex או לפגישת Webex App מנקודות קצה SIP מקומיות ולקוחות מבוססי תקנים מקומיים:
-
נקודות קצה ולקוחות מבוססי SIP (נקודות קצה של Cisco, Jabber, SIP של צד שלישי), הרשומים לבקרת שיחות מקומית (Cisco Unified Communications Managerאו Expressway), המתקשרים לפגישת Webex או לפגישת Webex App.
-
אפליקציית Webex App (כולל התאמה למכשירי חדר) המצטרפת לפגישת Webex.
-
התקני חדר ושולחן עבודה של Webex (כולל Webex Board) המצטרפים ישירות לפגישת Webex.
-
-
מספק תגובה קולית אינטראקטיבית של שמע ווידאו (IVR) אופטימלית לנקודות קצה ולקו חות מבוססי SIP ברשת.
-
לקוחות Webex (פנימיים וחיצוניים) ממשיכים להצטרף לפגישות מהענן.
-
נקודות קצה H.323, חיוג IP ו- Skype for Business (S4B) ממשיכות להצטרף לפגישות מהענן.
-
תומך בווידאו ברזולוציה גבוהה של 1080p 30fps כאופציה לפגישות, אם משתתפי הפגישה שיכולים לתמוך ב- 1080p מתארחים דרך צמתים המדיה ההיברידיים המקומיים המקומיים. (אם משתתף מצטרף לפגישה מתנהלת מהענן, משתמשים מקומיים ממשי כים לחוות 1080p 30 fps בנקודות קצה נתמכ ות.)
-
- אבטחת נתונים היברידית
-
מהיום הראשון, אבטחת נתונים הייתה המוקד העיקרי בעיצוב ה- Webex. אבן הפינה של אבטחה זו היא הצפנת תוכן מקצה לקצה, המופעלת על ידי לקוחות Webex App המקיימים אינטראקציה עם שירות ניהול המפתחות (KMS). ה- KMS אחראי על יצירה וניהול של מפתחות הקריפטוגרפיים בהם משתמשים הלקוחות להצפנה דינמית ולפענוח הודעות וקבצים.
כברירת מחדל, כל לקוחות Webex מקבלים הצפנה מקצה לקצה עם מפתחות דינמיים המאוחסנים בענן KMS, תחום האבטחה של סיסקו. אבטחת נתונים היברידית מעבירה את ה- KMS ופונקציות אחרות הקשורות לאבטחה למרכז הנתונים הארגוני שלך, כך שאף אחד מלבדך לא מחזיק את המפתחות לתוכן המוצפן שלך.
- שירות הודעות היברידי
- שירות זה אידיאלי לארגונים שיש להם משתמשים באפליקציית Webex שצריכים להחליף הודעות עם משתמשים בשירות Cisco Unified Communications Manager IM ונוכחות (UCM IM&P). שירות הודעות היברידי מאפשר החלפה של הודעות מיידיות 1 ל-1 בין Cisco Webex Teams לקוח Cisco Jabber ללקוח הרשומים לשירות Unified CM IM ונוכחות. שירות הודעות היברידי מאפשר ל Cisco Jabber משתמשים לראות את מצב הנוכחות של Cisco Webex Teams המשתמשים בהתבסס על פעילות לקוח Teams שלהם.
השתמש במסמכים הבאים כדי לעזור לך לתכנן את פריסות השירותים ההיברידיים שלך:
מדריכי הפריסה מכילים סקירות של כל שירות היברידי, דרישות מערכת, תנאים מוקדמים, שלבי פריסה (כולל כיצד לרשום צמתים לענן) ומידע משלים כגון בדיקת תכונות, ניהול מערכת ושלבי פתרון בעיות.
שירות לוח שנה היברידי
שיחות היברידיות למכשירי Webex
שירות ספריות היברידי (מחבר ספרייה של סיסקו)
אבטחת נתונים היברידית
שירות הודעות היברידי
מחבר יכולת שירות
רשת וידאו Webex
-
אם אתה נתקל בבעיות לאחר הגדרת תצורת שירותים היברידיים כלשהם, עיין במאמרים אלה לקבלת עזרה בפתרון בעיות ולהבנה טובה יותר של הבעיות הידועות.
-
עיין בהערות שחרור אלה לקבלת מידע על עדכוני מחברים, בעבר ובהווה.
-
בדף תצוגת המשאבים, באפשרותך לנהל את ההגדרות באשכולות הרשומים בענן.
-
הוסף משאבים חדשים של שירותים היברידיים.
-
קבע זמן שדרוג עבור מחברים במשאבים שלך.
-
בטל את כל השירותים ההיברידיים המתארחים במשאבים.
-
שנה את שם המשאבים.
-
הסר את המשאב, אם לא מתארחים בו שירותים היברידיים אחרים.
-
העבר צומת למצב תחזוקה.
-
-
קביעת תצורה של התראות דואר אלקטרוני עבור שירותים היברידיים
לאחר הגדרת שירותים היברידיים כלשהם, ייתכן שאתה ומנהלי מערכת אחרים בארגון שלך תרצו לקבל הודעות דואר אלקטרוני על מצב השירות, אזעקות, שדרוגי תוכנה וכן הלאה.