מרכז ההתראות ב-Control Hub

מרכז ההתראות ב-Control Hub הוא מקום מרכזי לניהול התראות עבור פריסת Webex שלך. מנהלי מערכת יכולים להגדיר התראות שיסופקו באמצעות דוא"ל, וובהוקים, PagerDuty או במרחב של יישום Webex. ללא קשר לערוץ המסירה שהוגדר, כל ההתראות תמיד יופיעו ב-Control Hub.

לכל מנהל מערכת יש ערכה של התראות וכללים משלו שהוא יכול ליצור ולהציג בלשוניות ההתראות שלי והכללים שלי , והוא יכול להציג את כל ההתראות וכללים ממנהלי מערכת אחרים בארגון בלשוניות כל ההתראות וכל הכללים . מנהלי מערכת יכולים גם להציג הכרזות, כגון עדכוני תוכנה מ-Cisco, במרכז ההתראות.

התראות עבור 14 הימים האחרונים יופיעו בקטע התראות , באפשרותך לייצא התראות היסטוריות עבור 30 הימים האחרונים בתבנית CSV על ידי לחיצה על לחצן הייצוא.

ישנן שתי קטגוריות של התראות: מבוסס-סף והופק על-ידי שירות.

התראות מבוססות-סף

מנהלי מערכת יכולים ליצור כלל לניטור לאירועים ספציפיים על-ידי ציון ערכי סף ספציפיים, כגון משתתפים שהגיעו ליותר מ-300 אלפיות השנייה של השהיה או אובדן מנה של יותר מ-8%. התראות אלה מופעלות רק אם מנהלי המערכת מגדירים אותן על-ידי יצירת כלל.

מנהלי מערכת יכולים להגדיר עוד יותר כיצד התראות אלה נשלחות על-ידי בחירת ערוץ המסירה עבורם:

דוא"ל – באפשרותך להוסיף עד 30 כתובות דוא"ל כנמענים כדי לקבל את ההתראות.
יישום Webex – באפשרותך לקבל את ההתראה במרחב חדש, במרחב קיים או במרחב של 1:1.
וובהוק – ההתראות יועברו לכתובת ה-URL של הוובהוק שהוגדרה ב-Control Hub.
PagerDuty – באפשרותך להזין מפתח שירות כדי לספק את ההתראות לשירות קשור באמצעות PagerDuty.

התראות שנוצרו על-ידי שירות

התראות אלה נוצרים באופן אוטומטי על-ידי שירותי Webex. רוב ההתראות הללו הן קריטיות מטבען שמנהל המערכת צריך לשים לב אליהן. מנהלי מערכת יכולים לנהל את האופן שבו התראות אלה מועברות על-ידי בחירת ערוץ המסירה עבורם בדומה להתראות המבוססות על סף. ערוצי המסירה כוללים דוא"ל, יישום Webex, וובהוק ו-PagerDuty.

הצג התראות וכללים

היכנס אל Control Hub ועבור אל מרכז ההתראות.

בחר אחת מהאפשרויות הבאות:

כדי להציג התראות, בחר ההתראות שלי או כל ההתראות.
- בלשונית כל ההתראות , בעת בחירת מסנן עבור שירות יחיד, מופיעה תיבה נפתחת נוספת כדי שתוכל לעדן עוד יותר את החיפוש.
כדי להציג כללים, בחר נהל ולאחר מכן בחר הכללים שלי או כל הכללים.
- בלשונית כל הכללים , בעת בחירת מסנן עבור שירות יחיד, מופיעה תיבה נפתחת נוספת כדי שתוכל לעדן עוד יותר את החיפוש.
- בלשונית כל הכללים , בעת בחירת מסנן עבור שם מכשיר או דוא"ל, יופיע סרגל חיפוש כדי שתוכל לחפש את כל הכללים הקשורים למשתמש או למכשיר ספציפי.

עבור Webex Meetings, באפשרותך ליצור כללים לקבלת התראות עבור:

ניטור פגישה בשידור חי – השתמש בהתראה זו כדי לברר מתי המשתתפים חווים בעיות באיכות המדיה במהלך פגישות שמתבצעות. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.
ניטור פגישה חיה של מכשיר – השתמש בהתראה זו כדי לברר מתי מכשירים חווים בעיות באיכות המדיה במהלך פגישות שמתבצעות. ניתן ליצור עד 25 התראות אלה.
מגמת איכות פגישה היסטורית – השתמש בהתראה זו כדי לברר מתי אחוז המשתתפים באתרים ובמיקומים ספציפיים של Webex מגיעים לערכי הסף של איכות המדיה שמוגדרים באופן אוטומטי בהתבסס על הביצועים הקודמים של פגישות במהלך שבעת הימים האחרונים. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.
ניטור איכות פגישה היסטורית – בדומה להתראת מגמת איכות הפגישה בהיסטוריה, באפשרותך להשתמש בהתראה זו כדי להגדיר ערכי סף משלך מתי לקבל התראה כאשר אחוז המשתתפים באתרים ובמיקומים ספציפיים של Webex מגיעים לכל אחד מערכי הסף של איכות המדיה. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.

התראות פגישה מופעלות רק עבור משתתפים שמשתתפים בפגישות דרך Webex Meetings ויישום Webex. הגרסאות המינימליות של היישום שהמשתתפים חייבים להשתמש בהן כדי להפעיל התראות הן:

יישום שולחן העבודה Webex Meetings גרסה 39.6.5 ואילך
יישום Webex Meetings למכשירים ניידים עבור Android ו-iOS גרסה 39.11 ואילך
יישום Webex למחשב שולחני גרסה 3.0.12427.0 ואילך
יישום Webex למכשירים ניידים גרסה 4.1.6 ומעלה
יישום Webex לנייד iOS גרסה 4.3 ואילך

התראות לא מופעלות עבור פגישות שמע בלבד, אירועי Webex ומפגשי הדרכה של Webex.

הוסף התראת ניטור פגישה חיה

באפשרותך להפעיל עד 10 התראות ניטור פגישה בזמן אמת לכל ארגון. כל התראה יכולה לנטר עד 30 כתובות דוא"ל של משתמשים או 30 מכשירים.

אם תיבת הסימון נטר את כל המשתתפים מסומנת, ההתראה תופעל רק לפגישות עם פחות מ-50 משתתפים.

1	היכנס אל Control Hub ועבור אל מרכז ההתראות > נהל.
2	לחץ על צור כלל.
3	בחר ניטור פגישה חיה לצד סוג, והזן את השם של ההתראה לצד כותרת.
4	הפעל את מתג מצב כדי לקבל התראות עבור ההתראה.
5	בחר כתובות דוא"ל של משתמשים או שמות מכשירים והזן עד 30 כתובות דוא"ל של משתמשים או מכשירים.
6	סמן את תיבת הסימון נטר את כל המשתתפים כדי לקבל התראות עבור כל המשתתפים שנמצאים באותן הפגישות כמו המשתמשים או המכשירים ברשימה.
7	במקטע כללים , הגדר את ערכי הסף הבאים: השהיה – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה. ריצוד – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה. אובדן מנה – הזן בין 5% to 100%. CPU – הזן בין 90% to 100%.
8	הגדר את משך הזמן המצטבר ורציף להפעלה של ההתראה.
9	במקטע ערוץ מסירה , סמן את תיבת הסימון דוא"ל והזן את כתובות הדוא"ל של מי יקבל את ההתראות.
10	סמן את תיבת הסימון של מרחב Webex והזן את שם המרחב אם ברצונך לקבל הודעות במרחב זה בכל פעם שמגיע לסף.
11	לחץ על שמור.

הוסף התראת ניטור פגישה חיה במכשיר

באפשרותך להפעיל עד 25 התראות ניטור פגישה חיה במכשיר לכל ארגון.

1	היכנס אל Control Hub ועבור אל מרכז ההתראות > נהל.
2	לחץ על צור כלל.
3	בחר ניטור פגישה חיה במכשיר לצד סוג, והזן את השם של ההתראה לצד כותרת.
4	הפעל את מתג מופעל כדי לקבל התראות עבור ההתראה.
5	בחר לנטר: כל המכשירים – נטר את כל המכשירים הפעילים בארגון שלך. שמות מכשירים – נטר עד 30 מכשירים. בחר מכשירים לפי תגים – נטר עד 30 תגי מכשירים. ההתראה עוקבת אחר כל המכשירים שהוגדרו עם התגיות האלה.
6	במקטע כללים , הגדר את ערכי הסף של השמע והווידאו הבאים: אובדן מנה – הזן בין 5% to 50%. השהיה – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה. ריצוד – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה.
7	הגדר את משך הזמן המצטבר ורציף להפעלה של ההתראה.
8	במקטע ערוץ מסירה , באפשרותך: סמן את תיבת הסימון דוא"ל והזן את כתובות הדוא"ל של מי שמקבל את ההתראות. סמן את תיבת הסימון של מרחב Webex והזן את שם המרחב אם ברצונך לקבל הודעות במרחב זה בכל פעם שמגיע לסף.
9	לחץ על שמור.

הוסף התראת מגמת איכות פגישה היסטורית

באפשרותך להוסיף עד 10 התראות על מגמת איכות פגישה היסטורית לכל ארגון.

גודל הדוח המקסימלי עבור הקובץ כשאתה מוריד התראות הוא 100MB.

1	מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות ולאחר מכן בחר נהל.
2	לחץ על צור כלל.
3	בחר מגמת איכות פגישה היסטורית לצד סוג, והזן את השם של ההתראה לצד כותרת.
4	הפעל את מתג מצב כדי לקבל התראות עבור ההתראה.
5	בחר עבור איזה אתר Webex ומיקומי משתתפים לקבל התראות.
6	במקטע ערוץ מסירה , סמן את תיבת הסימון דוא"ל והזן את כתובות הדוא"ל של מי יקבל את ההתראות.
7	סמן את תיבת הסימון של מרחב Webex והזן את שם המרחב אם ברצונך לקבל הודעות במרחב זה בכל פעם שמגיע לסף.
8	לחץ על שמור.

הוסף התראת ניטור איכות פגישה היסטורית

באפשרותך להפעיל עד 10 התראות ניטור באיכות הפגישה ההיסטורית לכל ארגון.

גודל הדוח המקסימלי עבור הקובץ כשאתה מוריד התראות הוא 100MB.

1	מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות ולאחר מכן בחר נהל.
2	לחץ על צור כלל.
3	בחר ניטור איכות פגישה היסטורי לצד סוג, והזן את השם של ההתראה לצד כותרת.
4	הפעל את מתג מצב כדי לקבל התראות עבור ההתראה.
5	בחר עבור איזה אתר Webex ומיקומי משתתפים לקבל התראות.
6	במקטע כללים , הגדר את ערכי הסף הבאים: השהיה – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה. ריצוד – הזן בין 400 אלפיות שנייה ל-2000 אלפיות שנייה. אובדן מנה – הזן בין 5% to 100%. CPU – הזן בין 90% to 100%.
7	במקטע הפעל , בחר משך זמן לנטר והזן את אחוז המשתתפים שצריכים להגיע לאחד מערכי הסף כדי להפעיל את ההתראה.
8	במקטע ערוץ מסירה , סמן את תיבת הסימון דוא"ל והזן את כתובות הדוא"ל של מי יקבל את ההתראות.
9	סמן את תיבת הסימון של מרחב Webex והזן את שם המרחב אם ברצונך לקבל הודעות במרחב זה בכל פעם שמגיע לסף.
10	לחץ על שמור.

עבור Webex Calling, באפשרותך ליצור כללים לקבלת התראות עבור:

תובנות על שיחות – תובנות על שיחות מספקות לך נתונים ברמה גבוהה על האיכות והמעורבות של שיחות Webex Calling מהמשתמשים בתדירות קבועה, כגון אחוז השיחות באיכות גרועה ופירוט החיבורים שנמצאים בשימוש. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.
ירידה באיכות השיחה – השתמש בהתראה זו כדי לברר מתי איכות השיחה במיקומים ספציפיים או בהפעלת מדיה של משתמש יורדת לאיכות ירודה. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.
התראות עבור UCM Cloud – התראה מופעלת כאשר ישנה תחזוקה מתוזמנת או הפסקה עבור Cisco Emergency Responder, ‏Expressway, IM ו-Presence, ‏Unified Communications Manager ו-Unity Connection. באפשרותך ליצור עד 10 התראות אלה.

הוספת התראת הורדה של איכות שיחה

איכות השיחה מחושבת כ:

טוב – גם להזרמת הווידאו וגם להזרמת השמע היו ריצוד מתחת ל-150 אלפיות שנייה, השהיה מתחת ל-400 אלפיות שנייה ואובדן מנה מתחת ל-5%.
גרוע – גם להזרמת הווידאו וגם להזרמת השמע היו ריצוד מעל 150 אלפיות שנייה, השהיה מעל 400 אלפיות שנייה ואובדן מנה מעל 5%.

התראות נשלחות כאשר שיחה מסתיימת. כאשר אתה מקבל את ההתראה, באפשרותך ללחוץ על פתרון בעיות שיחה כדי לקחת אותך ישירות לשיחה בפתרון בעיות אם ההתראה מנטרת משתמשים ספציפיים. אם ההתראה עוקבת אחר מיקומי ההתראה, באפשרותך ללחוץ על הצג ניתוח נתונים כדי לקחת אותך ללשונית איכות המדיה בניתוח נתונים של שיחות.

באפשרותך ליצור עד 10 התראות ניתוק של איכות שיחה לכל ארגון.

1	מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות ולאחר מכן בחר כללים.
2	לחץ על כלל חדש.
3	בחר שיחות לצד שירות על-ידי לחיצה על התפריט הנפתח.
4	בחר ירידה באיכות השיחה לצד סוג.
5	הזן את השם של ההתראה לצד כותרת.
6	הפעל את מתג מצב כדי לקבל התראות עבור ההתראה.
7	בחר כתובות דוא"ל של משתמשים או שמות מיקומים והזן עד 30 כתובות דוא"ל של משתמשים או מיקומים לניטור.
8	במקטע ערוץ מסירה , בחר כיצד לקבל את ההתראות: דוא"ל – הזן את כתובות הדוא"ל של מי יקבל את ההתראות. מרחב יישום Webex – הזן את שם המרחב כדי לקבל את ההתראה כהודעות במרחב. הבוט שולח רק נמעני הודעות שנוספו בערוץ מסירת הדוא"ל. הארגון שלך חייב להיות מופעל העברת הודעות כדי שיישום Webex ישתמש במרחב כערוץ מסירה. וובהוק – סמן את תיבת הסימון הזו אם ברצונך להשתמש בהתראה עם יישומי צד שלישי.
9	לחץ על שמור.

עבור מכשירים, באפשרותך ליצור כללים לקבלת התראות עבור:

אירועים לא מקוונים ומקוונים – אירוע רשום לאחר שמכשיר היה לא מקוון במשך 10 דקות או חזר למצב מקוון לפני 10 דקות. באפשרותך ליצור עד 100 התראות אלה.
בעיות שזוהו או אירועים שנפתרו – באפשרותך לבחור אם ברצונך לקבל את כל ההתראות או להשתיק את ההתראות שאינך מעוניין לקבל. באפשרותך ליצור עד 100 התראות אלה.
פג תוקף גרסת תוכנה – נשלחת התראה 14 יום ו-3 ימים לפני שתוקפה של גרסת התוכנה עבור המכשיר. באפשרותך ליצור עד 10 מהתראות אלה

ראה מאמר זה לקבלת פרטים נוספים על אופן ההגדרה של התראות עבור מכשירים בארגון שלך.

קיימות שתי קטגוריות של התראות שירות עבור מופע ייעודי: התראות תחזוקה והתראות יזומות.

התראות תחזוקה

התראות תחזוקה מופעלות כברירת מחדל. מנהלי מערכת של שותף או לקוח צריכים לאמת או לקבוע את התצורה של ערוץ המסירה כדי לקבל הודעה באמצעות דוא"ל ו/או מרחב Webex.

כדי להוסיף מידע על ערוץ מסירה לקבלת התראות תחזוקה:

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות.
בחר נהל > כל הכללים.
לחץ על התראות תחזוקה והפסקת שיחות וגלול למטה אל ערוץ מסירה.
בחר בתיבות הסימון 'דוא"ל' או את שתיהן כדי לקבל התראה בערוץ המועדף.

באפשרותך להוסיף עד 30 מזהי דוא"ל.

כדי לקבל התראה במרחב Webex, דרוש לך רישיון להעברת הודעות. גישה ל-Bot מופעלת ביישומים/תוכניות בוט, אתה מורשה להיות חבר בחדר הארגון. אחרת, עליך ליצור קשר עם מנהל המערכת של הארגון שלך לקבלת תיקון.

באפשרותך לבחור וובהוק אם וובהוק מופעל ברמה הארגונית. למידע נוסף, ראה אפשר וובהוקים עבור התראות ב-Control Hub.
הזן את פרטי הדוא"ל והמרחב של Webex ולחץ על שמור כדי לשמור את השינויים.

בכל פעם שיש תחזוקה, Control Hub מציג באופן אוטומטי כרזה הכוללת את פרטי האשכול, האזור יחד עם התאריך והשעה שבהם מתבצעת תחזוקה.

התראות יזומות

מנהלי מערכת של שותף או של לקוח יכולים להירשם להתראות יזומות יומיים או שלוש ימים, התראות על אירוע ולקבל את אותן התראות בדוא"ל או למרחבים ביישום Webex או בשניהם על-ידי בחירת ערוץ המסירה בעת יצירת ההתראה.

לדוגמה: גשר Unified CM Video Conf מתוך ספירת משאבים גבוהה, Unified CM MTP מתוך ספירת משאבים גבוהה.

כדי ליצור כלל התראה יזומה

רק מנהל מערכת של שותף או לקוח עם זכויות מנהל מערכת מלאות יכול ליצור כללים.

מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות.
בחר נהל > צור כלל.
בקטע סיכום :
1. בחר שיחות מהרשימה הנפתחת שירות .
2. בחר התראות עבור מופע ייעודי מהרשימה הנפתחת סוג .
3. בחר את החומרה המועדפת. כברירת מחדל, החומרה היא גבוהה.
  מומלץ ליצור כללים עבור התראות יזומות עם חומרת בינונית או נמוכה.
  
  אתה מקבל התראות שעומדות או חורגות מהחומרה שבחרת בעת יצירת הכלל.
4. הוסף כותרת עבור הכלל החדש.
כל תיבות הסימון במקטע כללים נבחרות כברירת מחדל. בטל את הסימון של הפריטים בהתבסס על ההעדפות שלך.
בחר את ערוץ המסירה כדי לקבל את ההתראה.

באפשרותך לבחור וובהוק אם וובהוק מופעל ברמה הארגונית. למידע נוסף, ראה אפשר וובהוקים עבור התראות ב-Control Hub.
לחץ על שמור.

לאחר יצירת הכללים, נדרשות עד 6 שעות כדי להתחיל לקבל את ההתראות.

התראת פג תוקף תעודה:

התראת פג נשלחת ללקוחות UCM Cloud 67 ימים לפני תאריך התפוגה, ולאחר מכן מדי שבוע עד חידוש האישור.

אישורים בבעלות לקוח ומנוהלים - נשלחת התראה יזומה מ-Control Hub, ואתה אחראי לחידוש וניהול האישור.
אישורים בבעלות ומנוהלים של Cisco - נשלחת התראה יזומה מ-Control Hub, ואנחנו אחראים לחידוש וניהול האישור.

כדי לקבל התראה כאשר פג תוקף תעודה, עליך להגדיר התראה יזומה.

התראת שרידות משופרת

כאשר מנהל מערכת של Control Hub מפעיל את צומת השרידות המשופרת, מזהה הדוא"ל שלו מתווסף באופן אוטומטי לכלל "התראות שרידות משופרת בהתקשרות". אם חברי צוות נוספים רוצים לקבל התראות, ניתן להוסיף את כתובות הדוא"ל שלהם לכלל ההתראה, ולבחור את מצב התקשורת המועדף.

כלל זה שולח התראות הקשורות לצומת השרידות המשופרת לכתובות הדוא"ל המפורטות בקטע הדוא"ל של כלל ההתראה.

להלן ההתראות שתקבלו:

מצבי הפעלה של צומת שרידות משופרת
1. השלמה - אישור של הפעלה מוצלחת.
2. שגיאות בדיקה מוקדמת - התראות על שגיאות הדורשות פעולה.
3. נדרשת פעולה – התראות על צעדים הדורשים התערבות כדי להמשיך.
לקבלת הוראות מפורטות לגבי הוספה והפעלה של צומת שרידות משופרת, עיין.
בדיקה תקופתית של צומת שרידות משופרת
1. מעקב רציף אחר בריאות הצומת.
2. התראות עבור בעיות כגון כשלי שירות, שינויים ביציאת חומת אש או כשלי סנכרון db.
3. אם זוהתה בעיה, תקבל הודעה עם פרטים ועליך לפתור אותה בצד שלך. בדיקת הבריאות התקופתית מתבצעת כל 6 שעות. אם לא נוצרת התראה לאחר הבדיקה הבאה, הבעיה נפתרה. אם לא ניתן לפתור את הכשלים, צור מקרה תמיכה ב-TAC .

הגדרות התראה של מצב יישום Control Hub

לקבלת רשימה של הגדרות התראה זמינות עבור המופע הייעודי, ראה הגדרות התראה של מצב יישום Control Hub.

באפשרותך להגדיר URL של שיחה חוזרת בוובהוק כך שהתראות יופיעו ביישומי צד שלישי. מנהל המערכת יכול לציין URL של שיחה חוזרת בוובהוק ב-Control Hub. לאחר מתן כתובת URL של שיחה חוזרת, תוכל לבחור באפשרות הוובהוק כערוץ מסירה נוסף בכללים עבור התראות חדשות או קיימות. ראה להלן השלבים לאופן קביעת התצורה של וובהוק.

הנה דוגמה כיצד נראה אלמנט JSON עבור וובהוק התראה:

{
"orgId": "1ab23cde-4567-890f-1234-gh56ijk07l891",
"title": "title",
"summary" : "notification for a test alert",
"actionUrl" : "www.actionURL.com",
"severity" : "HIGH",
"eventType" : "created",
"resourceType": "ControlHubAlerts",
"type": "Meeting",
"subtype": "Live Meeting Monitoring",
}

הגדר URL של שיחה חוזרת בוובהוק

תחילה עליך להוסיף URL של שיחה חוזרת בוובהוק לפני שתוכל להפעיל כללים לשימוש בוובהוק.

1	היכנס אל Control Hub ועבור אל הגדרות ארגון.
2	גלול אל הקטע תצורת וובהוק .
3	הפעל את מתג קבע את התצורה של כתובת ה-URL של הוובהוק . חלון קופץ מופיע.
4	הזן את ה-URL של הוובהוק שבו ברצונך להשתמש. באפשרותך גם לבחור להוסיף אסימון סודי עבור הוובהוק. הצג את הבלוג הזה כדי לקבל מידע נוסף על אסימונים סודיים.
5	בחר אמת. אם האימות נכשל, בדוק כדי לוודא שכתובת ה-URL של הוובהוק והאסימון הסודי נכונים. לחץ על נסה שוב לאחר שתסיים את הבדיקה.
6	בחר שמור.

הפעל וובהוק בכלל

לאחר הגדרת URL וובהוק, באפשרותך להגדיר כללים לשימוש בוובהוק כערוץ מסירה.

1	מתצוגת הלקוח ב-https://admin.webex.com, עבור אל מרכז ההתראות ולחץ על נהל.
2	בלשונית כל הכללים , בחר כלל.
3	במקטע שיטת משלוח , סמן את תיבת הסימון וובהוק . בהתבסס על סוג ההתראה שאתה יוצר, מוצגת דוגמה של תוכן מנה כדי שתוכל לדעת למה לצפות.
4	לחץ על שמור.

הפניה לשדה וובהוק של מכשירי Cisco

לקבלת מידע על הפניות לשדה וובהוק עבור מכשירי Cisco, ראה מאמר זה.

באפשרותך להגדיר מפתח שילוב של PagerDuty כך שהתראות יופיעו ביישומי צד שלישי.

הפעל את PagerDuty בכלל

לפני שתתחיל

תחילה עליך לקבל מפתח שילוב ב-PagerDuty לפני שתוכל להפעיל את הגדרת PagerDuty עבור התראות ב-Control Hub. כדי לקבל מפתח שילוב, צור שירות חדש ב-PagerDuty ובחר Events API V2 בתור השילוב. לאחר שתיצור שירות V2 API של Events, תוכל למצוא את מפתח השילוב בלשונית 'שילובים' של לוח המחוונים של PagerDuty.

1	היכנס אל Control Hub ועבור אל מרכז ההתראות > נהל.
2	במקטע ערוץ מסירה , סמן את תיבת הסימון Pagerduty .
3	הזן את מפתח השילוב שיצרת בלוח המחוונים של PagerDuty.
4	לחץ על שמור.

תודה על המשוב.