ניתן גם להוסיף מספרי קווים וירטואליים כחבר בקבוצת חניית השיחות.

באפשרותך לבצע שינויים בערכים הקיימים.

לחץ על כדי להסיר חברים.

באפשרותך לחפש ולהוסיף שלוחות חניית שיחות שבהן הקבוצה מחנה את השיחות. לחץ על הבא.

באפשרותך לבצע שינויים בערכים הקיימים.

לחץ על כדי להסיר יעדי חניה.

יעד ההשבה הוא המשתמש או הקבוצה שאליהם תופנה השיחה אם השיחה לא תיאסף. בחר מבין האפשרויות הבאות:

• שלח התראה למשתמש חניה בלבד – אם שיחה חונה לא נענית, היא מוחזרת לאדם שהחנה את השיחה לאחר שטיימר השיחה החונה יפוג. אם משתמש החניה אינו מרים את השיחה שהוחזרה וטיימר ה-Recall מתפוגג שוב, משתמש החניה ינסה שוב.

• שלח התראה למשתמש חניה תחילה, ולאחר מכן קבוצת גישוש – אם שיחה חונה לא נענית, היא מוחזרת לאדם שהחנה את השיחה לאחר שטיימר השיחה החוזרת פקע בהתבסס על זמן השיחה החוזרת שהוגדר. אם משתמש החניה לא עונה לשיחה החוזרת בזמן המוגדר (התראה לקבוצת גישוש 'המתנה של התראה'), השיחה תועבר לקבוצת הגישוש שנבחרה. לאחר מכן השיחה תעקוב אחר הניתוב של קבוצת הציד ולא תוחזר.

• קבוצת גישוש התראה בלבד – אם שיחה חונה לא נענית לשיחה בזמן המוגדר (טיימר שיחה חוזרת), השיחה תועבר לקבוצת הגישוש שנבחרה. לאחר מכן השיחה תעקוב אחר הניתוב של קבוצת הציד ולא תוחזר.

• לחץ על התפריט הנפתח אפשרויות החזרה עבור תפריט נפתח של חניון שיחות מכוון ולאחר מכן בחר אפשרות. אם תבחר קבוצת גישוש, תתבקש לציין את קבוצת הגישוש בתפריט נפתח אחר. ההגדרה הזו חלה רק על שיחה ישירה חונה.

• לחץ על התפריט הנפתח תבנית טבעת. אפשרות זו בוחר את הצלצול עבור שיחות חונות חוזרות כדי שיהיה צליל ייחודי להבדל אותו משיחות אחרות. ההגדרה הזו חלה גם על קבוצות חניית שיחות ישירות וגם על קבוצות חניית שיחות.

• בטיימר שיחה חוזרת, הזן את מספר השניות שבהן השיחה חונה לפני שהיא חוזרת. ההגדרה הזו חלה גם על קבוצות חניית שיחות ישירות וגם על קבוצות חניית שיחות.

• בזמן המתנה של קבוצת גישוש של התראה, הזן את מספר השניות שבהן השיחה חונה עם קבוצת הגישוש לאחר שהמשתמש החונה קיבל התראה.

  ההגדרה הזו חלה על חניית שיחות ישירה ועל קבוצת חניית שיחות אם בחרת באפשרות תחילה משתמש חניית התראה, ולאחר מכן קבוצת גישוש בתפריט אפשרויות שיחה חוזרת עבור חניית שיחות מופנית ושיחה חוזרת כדי , בהתאמה.