- בית
- /
- מאמר
בחר אילו שיחות לקבל, לדחות ולהפנות
באפשרותך ליצור כללים שונים כדי לקבל, לדחות או להעביר שיחות מסוימות בהתבסס על מספר הטלפון, מי מתקשר ו/או השעה והיום של השיחה. יכולות סלקטיביות (קבלת, דחייה, העברה) של שיחה מקבלות קדימות על פני הגדרות שיחה אחרות.
קבל שיחות באופן סלקטיבי
ניתן לקבל שיחות בזמנים מסוימים ממתקשרים ספציפיים.
מנהל המערכת חייב להפעיל תכונה זו כדי שתוכל לגשת אליה ולקבוע אותה. אם אינך רואה הגדרה זו, בדוק עם מנהל המערכת שלך.
1 |
היכנס אל User Hub, ולאחר מכן לחץ על . האפשרות שיחות זמינה רק עבור משתמשים עם רישיון Webex Calling. אם אינך רואה את אפשרות ההתקשרות , פירוש הדבר שאין לך את רישיון Webex Calling. |
2 |
עבור אל קבל שיחות באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
3 |
בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים עבור הגדרות שיחה. |
4 |
לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
5 |
לחץ על שמור. לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'קבל ' או 'אל תקבל ' . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל Accept מקבל מקבל קדימות. |
דחייה סלקטיבית של שיחות
באפשרותך לדחות שיחות בזמנים ספציפיים ממתקשרים ספציפיים. הגדרה זו מקבלת קדימות על-פני קבלת שיחות באופן סלקטיבי.
מנהל המערכת חייב להפעיל תכונה זו כדי שתוכל לגשת אליה ולקבוע אותה. אם אינך רואה הגדרה זו, בדוק עם מנהל המערכת שלך.
1 |
היכנס אל User Hub, ולאחר מכן לחץ על . האפשרות שיחות זמינה רק עבור משתמשים עם רישיון Webex Calling. אם אינך רואה את אפשרות ההתקשרות , פירוש הדבר שאין לך את רישיון Webex Calling. |
2 |
עבור אל דחה שיחות באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
3 |
בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים להחלת הגדרות שיחה. |
4 |
לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
5 |
לחץ על שמור. לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'דחה ' או 'אל תדחה' . באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תדחה מקבלת קדימות על דחייה. |
הפנה שיחות לפעמים
באפשרותך להעביר שיחות בזמנים ספציפיים ממתקשרים ספציפיים. הגדרה זו מקבלת עדיפות על פני העברת שיחות.
מנהל המערכת חייב להפעיל תכונה זו כדי שתוכל לגשת אליה ולקבוע אותה. אם אינך רואה הגדרה זו, בדוק עם מנהל המערכת שלך.
1 |
היכנס אל User Hub, ולאחר מכן לחץ על . האפשרות שיחות זמינה רק עבור משתמשים עם רישיון Webex Calling. אם אינך רואה את אפשרות ההתקשרות , פירוש הדבר שאין לך את רישיון Webex Calling. |
2 |
עבור אל העבר שיחות באופן סלקטיבי והפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
3 |
הזן את מספר הטלפון כדי להעביר אליו שיחות. |
4 |
בדוק את שלח לדואר קולי תיבת סימון להעברת כל השיחות לדואר קולי. ב- שלח לדואר קולי האפשרות זמינה רק עבור מספרי טלפון או שלוחות פנימיים. |
5 |
בחר באפשרות הפעל תזכורת צלצול בתיבת הסימון של טלפון Cisco IP שלך כדי לאפשר תזכורת צלצול עבור שיחות אלה. |
6 |
בחר לוח זמנים מוגדר מראש מהרשימה הנפתחת. אם אינך רואה לוח זמנים שברצונך להשתמש בו עבור הגדרה זו, באפשרותך להוסיף לוח זמנים בלשונית לוחות זמנים . למידע נוסף, ראה יצירת לוח זמנים להחלת הגדרות שיחה. |
7 |
לחץ על הוסף לוח זמנים כדי להגדיר את הפרמטרים הבאים:
|
8 |
לחץ על שמור. לוח הזמנים שלך מתווסף לטבלה 'העבר' או 'אל תעביר הלאה '. באפשרותך לערוך או למחוק לוחות זמנים מהטבלאות, לפי הצורך. אל תפנה קדימות על פני פורוורד. |