- Hjem
- /
- Artikkel
Velg hvilke samtaler du vil godta, avvise og viderekoble
Du kan opprette forskjellige regler for å godta, avvise eller viderekoble bestemte anrop basert på telefonnummeret, hvem som ringer og/eller tidspunkt og dag for anropet.
Selektive funksjoner (godta, avvise, viderekoble) for et anrop har forrang fremfor andre anropsinnstillinger.
Før du begynner
-
Administrator må ha aktivert denne funksjonen for å få tilgang til og konfigurere den. Hvis du ikke ser denne innstillingen, ta kontakt med administratoren din.
-
Du kan konfigurere alle samtaleinnstillingene fra brukerhuben ved å gå til
.Anrop-al ternativet er bare tilgjengelig for brukere med Webex Calling-lisens. Hvis du ikke ser Anro p-alternativet, betyr det at du ikke har Webex Calling-lisensen.
Hvis du vil finne ut hvilken anropstjeneste du er konfigurert med, kan du sjekke fra Webex-appen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Finn ut hvilken anropstjeneste du har.
Godta samtaler selektivt
Du kan godta anrop på bestemte tidspunkter fra bestemte oppringere.
1 |
Logg på User Hub. |
2 |
Gå til . |
3 |
Gå til delen Selektivt aksepter anrop og slå på bryteren. |
4 |
Velg en forhåndsdefinert plan fra rullegardinlisten. Hvis du ikke ser en plan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en plan på Planer -fanen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprett en tidsplan for samtaleinnstillinger. |
5 |
Klikk på Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:
|
6 |
Klikk på Lagre. Planen din legges til i en Godta - eller Ikke godta -tabell. Du kan redigere eller slette planer fra tabellene etter behov. Ikke godta har forrang over Godta. |
Avvis samtaler selektivt
Du kan avvise anrop på bestemte tidspunkter fra bestemte oppringere. Denne innstillingen har forrang over Selektivt godta anrop.
1 |
Logg på User Hub. |
2 |
Gå til . |
3 |
Gå til delen Selektivt avvis anrop og slå på bryteren. |
4 |
Velg en forhåndsdefinert plan fra rullegardinlisten. Hvis du ikke ser en plan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en plan på Planer -fanen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprett en tidsplan som skal brukes på samtaleinnstillinger. |
5 |
Klikk på Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:
|
6 |
Klikk på Lagre. Planen din legges til i en Avvis - eller Ikke avvis -tabell. Du kan redigere eller slette planer fra tabellene etter behov. Ikke Avvis har forrang over Avvis. |
Viderekoble samtaler selektivt
Du kan viderekoble anrop til bestemte tider fra bestemte oppringere. Denne innstillingen har forrang over viderekobling av anrop.
1 |
Logg på User Hub. |
2 |
Gå til . |
3 |
Gå til delen Selektivt viderekoble anrop og slå på bryteren. |
4 |
Angi telefonnummeret du vil viderekoble anrop til. |
5 |
Velg Send til talepost for å viderekoble alle anrop til talepost. Alternativet Send til talepost er bare tilgjengelig for interne telefonnumre eller internnumre. |
6 |
Velg Aktiver ringelyd-påminnelse på Cisco IP-telefonen for å aktivere en ringelyd-påminnelse for disse anropene. |
7 |
Velg en forhåndsdefinert plan fra rullegardinlisten. Hvis du ikke ser en plan du vil bruke for denne innstillingen, kan du legge til en plan på Planer -fanen. Hvis du vil ha mer informasjon, se Opprett en tidsplan som skal brukes på samtaleinnstillinger. |
8 |
Klikk på Bruk tidsplan for å angi følgende parametere:
|
9 |
Klikk på Lagre. Planen din legges til i en Viderekoble - eller Ikke viderekoble -tabell. Du kan redigere eller slette planer fra tabellene etter behov. Ikke viderekoble har forrang fremfor viderekoble. |