- Početak
- /
- Članak
Izaberite koje ćete pozive prihvatiti, odbiti i proslediti
Možete da kreirate različita pravila da biste prihvatili, odbacili ili prosledili određene pozive na osnovu telefonskog broja, ko zove i/ili vremena i dana poziva. Selektivne mogućnosti (prihvatanje, odbijanje, prosleđivanje) poziva imaju prednost u odnosu na druga podešavanja poziva.
Selektivno prihvatanje poziva
Pozive možete da prihvatite u određeno vreme od određenih pozivalaca.
Administrator je mora da vam je omogućio ovu funkciju da biste joj pristupili i konfigurisali je. Ako ne vidite ovo podešavanje, proverite sa svojim administratorom.
1 |
Prijavite se u Čvorište korisnika, a Opcija pozivanja je dostupna samo korisnicima sa Webex Calling licencom. Ako ne vidite opciju pozivanja , to znači da nemate licencu za Webex Calling. |
2 |
Idite na opciju "Selektivno prihvatanje poziva " i uključite preklopnik. |
3 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuća lista. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici "Rasporedi ". Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda za podešavanja poziva. |
4 |
Kliknite na Dodaj raspored da biste podesili sledeće parametre:
|
5 |
Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Prihvati" ili "Ne prihvataj". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. Ne prihvataj ima prednost nad prihvatanjem. |
Selektivno odbijanje poziva
Pozive možete da odbijete u određeno vreme od određenih pozivalaca. Ovo podešavanje ima prednost nad selektivnim prihvatanjem poziva.
Administrator je mora da vam je omogućio ovu funkciju da biste joj pristupili i konfigurisali je. Ako ne vidite ovo podešavanje, proverite sa svojim administratorom.
1 |
Prijavite se u Čvorište korisnika, a Opcija pozivanja je dostupna samo korisnicima sa Webex Calling licencom. Ako ne vidite opciju pozivanja , to znači da nemate licencu za Webex Calling. |
2 |
Idite na opciju "Selektivno odbijanje poziva " i uključite preklopnik. |
3 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuća lista. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici "Rasporedi ". Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva. |
4 |
Kliknite na Dodaj raspored da biste podesili sledeće parametre:
|
5 |
Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Odbijanje" ili "Ne odbijaj". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. "Ne odbij " ima prednost nad odbijanje. |
Selektivno prosleđivanje poziva
Pozive možete proslediti u određeno vreme od određenih pozivalaca. Ova postavka ima prednost u odnosu na prosleđivanje poziva.
Administrator je mora da vam je omogućio ovu funkciju da biste joj pristupili i konfigurisali je. Ako ne vidite ovo podešavanje, proverite sa svojim administratorom.
1 |
Prijavite se u Čvorište korisnika, a Opcija pozivanja je dostupna samo korisnicima sa Webex Calling licencom. Ako ne vidite opciju pozivanja , to znači da nemate licencu za Webex Calling. |
2 |
Idite na selektivno prosleđivanje poziva i uključite preklopnik. |
3 |
Unesite broj telefona na koji ćete prosleđiti pozive. |
4 |
Proverite opciju "Pošalji na govornu polje za potvrdu" da biste prosledili sve pozive na govornu poštu. Opcija " Pošalji na govornu poštu" dostupna je samo za interne brojeve telefona ili lokale. |
5 |
Da biste omogućili podsetnik za zvono na Cisco IP telefon polje za potvrdu za ove pozive, označite opciju "Omogući podsetnik o zvonu". |
6 |
Izaberite unapred definisani raspored iz padajuća lista. Ako ne vidite raspored koji želite da koristite za ovo podešavanje, možete da dodate raspored na kartici "Rasporedi ". Više informacija potražite u članku Kreiranje rasporeda za primenu na podešavanja poziva. |
7 |
Kliknite na dugme "Dodaj raspored" da biste postavili sledeće parametre:
|
8 |
Kliknite na Sačuvaj. Raspored se dodaje u tabelu "Napred" ili "Ne prosleđivanje". Po potrebi možete da uređujete ili brišete rasporede iz tabela. "Ne prosleđuj " ima prednost nad prosleđivanje. |