- Strona główna
- /
- Artykuł
Wybierz, które połączenia chcesz odbierać, odrzucać lub przekierowywać
Możesz utworzyć różne reguły akceptowania, odrzucania lub przekazywania określonych połączeń na podstawie numeru telefonu, osoby dzwoniącej i/lub godziny i dnia połączenia. Funkcje selektywne (akceptowanie, odrzucanie, przekazywanie) połączenia mają pierwszeństwo przed innymi ustawieniami połączenia.
Selektywne odbieranie połączeń
Możesz odbierać połączenia w określonych godzinach od określonych dzwoniących.
Administrator musi włączyć tę funkcję, aby można było uzyskać do niej dostęp i ją skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.
1 |
Zaloguj się do Centrum użytkownika, a następnie kliknij opcję . Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling. |
2 |
Przejdź do Selektywnie Akceptuj Połączenia i włącz przełącznik. |
3 |
Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej. Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać harmonogram na karcie Harmonogramy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu ustawień połączeń. |
4 |
Kliknij opcję Dodaj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:
|
5 |
Kliknij opcję Zapisz. Harmonogram zostanie dodany do tabeli Akceptuj lub Nie akceptuj. W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel. Nie akceptuj ma pierwszeństwo przed akceptacją. |
Selektywne odrzucanie połączeń
Możesz odrzucać połączenia w określonych godzinach od określonych rozmówców. To ustawienie ma pierwszeństwo przed selektywnym akceptowaniem połączeń.
Administrator musi włączyć tę funkcję, aby można było uzyskać do niej dostęp i ją skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.
1 |
Zaloguj się do Centrum użytkownika, a następnie kliknij opcję . Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling. |
2 |
Przejdź do selektywnego odrzucania połączeń i włącz przełącznik. |
3 |
Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej. Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać harmonogram na karcie Harmonogramy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu, który ma być stosowany do ustawień połączeń. |
4 |
Kliknij opcję Dodaj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:
|
5 |
Kliknij opcję Zapisz. Harmonogram zostanie dodany do tabeli Odrzuć lub Nie odrzucaj. W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel. Nie odrzucaj ma pierwszeństwo przed odrzuceniem. |
Selektywne przekazywanie połączeń
Możesz przekazywać połączenia w określonych godzinach od określonych rozmówców. To ustawienie ma pierwszeństwo przed przekazywaniem połączeń.
Administrator musi włączyć tę funkcję, aby można było uzyskać do niej dostęp i ją skonfigurować. Jeśli nie widzisz tego ustawienia, skontaktuj się z administratorem.
1 |
Zaloguj się do Centrum użytkownika, a następnie kliknij opcję . Opcja Połączenia jest dostępna tylko dla użytkowników z licencją Webex Calling. Jeśli nie widzisz opcji Połączenia , oznacza to, że nie masz licencji Webex Calling. |
2 |
Przejdź do opcji Selektywne przekazywanie połączeń i włącz przełącznik. |
3 |
Wprowadź numer telefonu, na który chcesz przekazywać połączenia. |
4 |
Zaznacz pole wyboru Wyślij do poczty głosowej , aby przekierować wszystkie połączenia do poczty głosowej. Opcja Wyślij do poczty głosowej jest dostępna tylko dla wewnętrznych numerów telefonów lub numerów wewnętrznych. |
5 |
Zaznacz pole wyboru Włącz przypomnienie o dzwonku w telefonie IP Cisco , aby włączyć przypomnienie o dzwonku dla tych połączeń. |
6 |
Wybierz wstępnie zdefiniowany harmonogram z listy rozwijanej. Jeśli nie widzisz harmonogramu, którego chcesz użyć dla tego ustawienia, możesz dodać harmonogram na karcie Harmonogramy . Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie harmonogramu, który ma być stosowany do ustawień połączeń. |
7 |
Kliknij przycisk Dodaj harmonogram, aby ustawić następujące parametry:
|
8 |
Kliknij opcję Zapisz. Harmonogram zostanie dodany do tabeli Prześlij dalej lub Nie przesyłaj dalej. W razie potrzeby można edytować lub usuwać harmonogramy z tabel. Nie przekierowywać ma pierwszeństwo przed przekierowywania. |