È possibile creare diverse regole per accettare, rifiutare o inoltrare determinate chiamate in base al numero di telefono, a chi sta effettuando la chiamata e/o all'ora e al giorno della chiamata.
Accetta in modo selettivo le chiamate
È possibile accettare chiamate a orari specifici da chiamanti specifici.
1 | Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling. |
2 | Dal portale utente chiamante, andare a Impostazioni chiamata. |
3 | Attivare o disattivare l'accettazione selettiva delle chiamate. |
4 | Selezionare una pianificazione predefinita dal menu a discesa. Se non viene visualizzata una pianificazione che si desidera utilizzare per questa impostazione, è possibile aggiungere una pianificazione nella scheda Pianifica . Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una pianificazione da applicare alle impostazioni di chiamata. |
5 | Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
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6 | Fare clic su Salva. La pianificazione viene aggiunta a una tabella Accetta o Non accettare . È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. |
7 | Fare clic su Salva. |
Esempio
Rifiuta in modo selettivo le chiamate
È possibile rifiutare le chiamate a orari specifici da determinati chiamanti. Questa impostazione ha la priorità sull'accettazione selettiva delle chiamate.
1 | Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling. |
2 | Dal portale utente chiamante, andare a Impostazioni chiamata. |
3 | Attivare o disattivare la selezione di rifiutare le chiamate. |
4 | Selezionare una pianificazione predefinita dal menu a discesa. Se non viene visualizzata una pianificazione che si desidera utilizzare per questa impostazione, è possibile aggiungere una pianificazione nella scheda Pianifica . Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una pianificazione da applicare alle impostazioni di chiamata. |
5 | Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
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6 | Fare clic su Salva. La pianificazione viene aggiunta a una tabella Rifiuta o Non rifiutare . È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. |
7 | Fare clic su Salva. |
Esempio
Inoltrare le chiamate in modo selettivo
È possibile inoltrare le chiamate a orari specifici da chiamanti specifici. Questa impostazione ha la priorità rispetto all'inoltro chiamata.
1 | Vai a https://settings.webex.com e seleziona Webex Calling. |
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2 | Dal portale utente chiamante, andare a Impostazioni chiamata. |
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3 | Attivare o disattivare l'inoltro selettivo delle chiamate. |
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4 | Inserire il numero di telefono a cui inoltrare le chiamate.
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5 | Selezionare la casella accanto a Usa promemoria suoneriaper abilitare il promemoria per queste chiamate. |
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6 | Selezionare una pianificazione predefinita dal menu a discesa. Se non viene visualizzata una pianificazione che si desidera utilizzare per questa impostazione, è possibile aggiungere una pianificazione nella scheda Pianifica . Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di una pianificazione da applicare alle impostazioni di chiamata. |
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7 | Fare clic su Aggiungi pianificazione per impostare i seguenti parametri:
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8 | Fare clic su Salva. La pianificazione viene aggiunta a una tabella Inoltra o Non inoltrare . È possibile modificare o eliminare le pianificazioni dalle tabelle, come necessario. |
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9 | Fare clic su Salva. |