Du kan skapa olika regler för att acceptera, avvisa eller vidarebefordra vissa samtal baserat på telefonnumret, vem som ringer och/eller tid och dag för samtalet. Selektiva funktioner (acceptera, avvisa, vidarebefordra) för ett samtal har företräde framför andra samtalsinställningar. Du kan aktivera dessa funktioner med hjälp av samtalsanvändarportalen eller användarhubben.
Du kan ta emot samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare.
1 | Gå till https://settings.webex.com och välj Webex Calling. |
||
2 | Från samtalsanvändarportalen går du till Samtalsinställningar. |
||
3 | Gå till Acceptera samtal selektivt och aktivera växlingsknappen. |
||
4 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
5 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
6 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Acceptera eller Acceptera inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|
Exempel
Du kan avvisa samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare. Den här inställningen har företräde framför Acceptera samtal selektivt.
1 | Gå till https://settings.webex.com och välj Webex Calling. |
||
2 | Från samtalsanvändarportalen går du till Samtalsinställningar. |
||
3 | Gå till Selektivt avvisa samtal och aktivera växlingsknappen. |
||
4 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
5 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
6 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Avvisa eller Avvisa inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|
Exempel
Du kan vidarebefordra samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare. Den här inställningen har företräde framför vidarekoppling av samtal.
1 | Gå till https://settings.webex.com och välj Webex Calling. |
||
2 | Från samtalsanvändarportalen går du till Samtalsinställningar. |
||
3 | Gå till Vidarekoppla samtal selektivt och aktivera växlingsknappen. |
||
4 | Ange telefonnumret som du vill vidarebefordra samtal till. |
||
5 | Markera kryssrutan Skicka till röstbrevlåda för att vidarebefordra alla samtal till röstbrevlådan. Alternativet Skicka till röstbrevlåda är endast tillgängligt för interna telefonnummer eller anknytningar. |
||
6 | Markera kryssrutan Använd ringpåminnelse för att aktivera en ringpåminnelse för dessa samtal. |
||
7 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
8 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
9 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Vidarebefordra eller Vidarebefordra inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|
Exempel
Du kan ta emot samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare.
1 | Logga in på User Hub och klicka sedan . |
||
2 | Gå till Acceptera samtal selektivt och aktivera växlingsknappen. |
||
3 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
4 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
5 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Acceptera eller Acceptera inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|
Du kan avvisa samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare. Den här inställningen har företräde framför Acceptera samtal selektivt.
1 | Logga in på User Hub och klicka sedan . |
||
2 | Gå till Selektivt avvisa samtal och aktivera växlingsknappen. |
||
3 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
4 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
5 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Avvisa eller Avvisa inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|
Du kan vidarebefordra samtal vid specifika tidpunkter från specifika uppringare. Den här inställningen har företräde framför vidarekoppling av samtal.
1 | Logga in på User Hub och klicka sedan . |
||
2 | Gå till Vidarekoppla samtal selektivt och aktivera växlingsknappen. |
||
3 | Ange telefonnumret som du vill vidarebefordra samtal till. |
||
4 | Markera kryssrutan Skicka till röstbrevlåda för att vidarebefordra alla samtal till röstbrevlådan. Alternativet Skicka till röstbrevlåda är endast tillgängligt för interna telefonnummer eller anknytningar. |
||
5 | Markera kryssrutan Aktivera ringpåminnelse på din Cisco IP-telefon för att aktivera en ringpåminnelse för dessa samtal. |
||
6 | Välj ett fördefinierat schema i listrutan. Om du inte ser ett schema som du vill använda för den här inställningen kan du lägga till ett schema på fliken Scheman. Mer information finns i Skapa ett schema som ska tillämpas för samtalsinställningar. |
||
7 | Klicka på Lägg till schema för att ställa in följande parametrar:
|
||
8 | Klicka på Spara. Ditt schema läggs till i en tabell Vidarebefordra eller Vidarebefordra inte. Du kan redigera eller ta bort scheman från tabellerna efter behov.
|