Aceitar chamadas seletivamente

Você pode aceitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos.

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Vá para https://settings.webex.com e selecione Webex Calling.

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No portal do usuário que está chamando, vá para Configurações de chamada.

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Alterne seletivamente para Aceitar chamadas.

4

Selecione uma agenda predefinida no menu suspenso.

Se você não vir uma agenda que gostaria de usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações da chamada.

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Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Quando— Selecione sua agenda predefinida no menu suspenso.
  • Chamadas do—Selecione se você gostaria de aceitar chamadas de qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone. Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Aceitar ou não aceitar — escolhaaceitar ou recusar as chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
6

Clique em Salvar.

Sua agenda foi adicionada a uma tabela Aceitar ou Não aceitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

7

Clique em Salvar.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como configurar o recurso aceitar seletivamente chamadas no portal do usuário que está chamando.

Rejeitar chamadas seletivamente

Você pode rejeitar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração tomará precedência sobre Aceitar chamadas seletivamente.

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Vá para https://settings.webex.com e selecione Webex Calling.

2

No portal do usuário que está chamando, vá para Configurações de chamada.

3

Alterne seletivamente para rejeitar chamadas.

4

Selecione uma agenda predefinida no menu suspenso.

Se você não vir uma agenda que gostaria de usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações da chamada.

5

Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Quando— Selecione sua agenda predefinida no menu suspenso.
  • Chamadas do—Selecione se você gostaria de aceitar chamadas de qualquer número de telefone, encaminhamento ou Selecionar números de telefone. Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Rejeitar ou não rejeitar — escolharejeitar ou não as chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
6

Clique em Salvar.

Sua agenda é adicionada a uma tabela Rejeitar ou Não rejeitar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

7

Clique em Salvar.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como configurar o recurso seletivamente rejeitar chamadas no portal do usuário que está chamando.

Encaminhe chamadas seletivamente

Você pode encaminhar chamadas em horários específicos de chamadores específicos. Essa configuração precedência sobre encaminhamento de chamada.

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Vá para https://settings.webex.com e selecione Webex Calling.

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No portal do usuário que está chamando, vá para Configurações de chamada.

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Alterne seletivamente para encaminhar chamadas.

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Insira o número de telefone para encaminhar as chamadas para.


 

Marque a caixa ao lado de Enviar para correio de voz, para encaminhar todas as chamadas para o correio de voz. A opção de enviar para correio de voz está disponível apenas para números de telefone internos ou ligações.

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Marque a caixa ao lado de Usar lembrete de toquepara habilitar um lembrete sobre o toque para essas chamadas.

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Selecione uma agenda predefinida no menu suspenso.

Se você não vir uma agenda que gostaria de usar para essa configuração, poderá adicionar uma agenda na guia Agendas . Para obter mais informações, consulte Criar uma agenda para aplicar às configurações da chamada.

7

Clique em Adicionar agenda para definir os seguintes parâmetros:

  • Encaminhar para— Insira o número de telefone para encaminhar as chamadas durante esta agenda.
  • Quando— Selecione sua agenda predefinida no menu suspenso.
  • Chamadas do—Selecione se você gostaria de aceitar chamadas de qualquer número de telefone ou Selecionar números de telefone. Se você escolher Selecionar números de telefone, insira os detalhes adicionais.
  • Encaminhar ou não encaminhar — Escolhase encaminha ou não chamadas que se encaixam nesses parâmetros.
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Clique em Salvar.

Sua agenda é adicionada a uma tabela Encaminhar ou Não Encaminhar . Você pode editar ou excluir agendas das tabelas, conforme necessário.

9

Clique em Salvar.

Exemplo

Deseja ver como ele é feito? Assista a esta demonstração de vídeo sobre como configurar o recurso de encaminhamento seletivamente de chamadas no portal do usuário que está chamando.