O Webex Calling za Chrome

Kao korisnik Webex poziva možete biti produktivni dok radite u Google Workspaceu upućivanjem poziva izravno iz preglednika Google Chrome, bez potrebe za zasebnom aplikacijom za stolna računala.

Webex Calling za Chrome dostupan je kao proširenje u Google Chrome Web -trgovini. Webex Calling za Chrome pruža moćan skup značajki poslovnog poziva putem intuitivnog softverskog telefona koji se temelji na pregledniku. Dodatne informacije potražite u članku Webex pozivi za Chrome.

Preduvjeti

Webex Calling za Chrome dostupan je svim korisnicima Webex Calling s a Profesionalna licenca . Posjetite Chrome web-trgovina i tražiti Webex Calling za Chrome da ga dodate kao proširenje u svoj preglednik Chrome i Edge Chromium. Proširenje radi na desktop operativnim sustavima koji podržavaju Chrome i Edge Chromium. Podržani su sljedeći operacijski sustavi:

  • Windows 10 i noviji

  • Mac OS verzija 11 Mountain Lion (ili noviji)

  • ChromeOS

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 ili noviji

Značajke pozivanja

Webex Calling za Chrome podržava sljedeće značajke poziva:

  • Dolazni i odlazni pozivi

  • Traženje korisnika u imeniku tvrtke i poziv iz rezultata pretraživanja

  • Odlazni poziv s tipkovnice

  • Klikom na poziv telefonski broj na web-stranici Chrome

  • Primanje obavijesti o dolaznim pozivima u klijentu

  • Stavljanje na čekanje i nastavak poziva

  • Prikaz povijesti postavljenih, primljenih i propuštenih poziva iz povijesti poziva

  • Prijenos poziva—prvo se posavjetujte i prenesite sada

  • Govorna pošta s indikacijom poruka na čekanju (MWI) i prijepisom u klijentu

Ograničenja i ograničenja

Sljedeća su poznata ograničenja i ograničenja Webex Calling za Chrome:

  • Pozivanje s web klijenta koristi zadane audio ulazne i izlazne uređaje sustava. Korisnik nema podrške za odabir određenog uređaja od klijenta. Ako imate više uređaja, na primjer, priključnu stanicu s monitorom, tada morate odabrati audio ulaz/izlazni uređaj monitora u postavkama OS-a (na primjer, Windows postavke).

  • Možete imati samo jedan klijent preglednika koji je povezan s Webex pozivima. Ako se prijavite iz druge instance klijenta, odjavljeni ste iz ranije sesije.

  • Korisnici web-klijenta u Indiji ne mogu upućivati ili primati PSTN pozive.

  • Samo za administratore. Ako koristite Control Hub za pregled analitike za Webex Calling za Chrome, vrsta krajnje točke unutar Pozovite noge prema vrsti krajnje točke odjeljak od Pozivanje kvalitete medija kontrolna ploča prikazuje kao nepoznato . Za detaljne informacije o tome kako koristiti Control Hub Analytics, pogledajte Analitika za vaš portfelj suradnje u oblaku .

Poznati problemi s ovim izdanjem

Uz MacOS 13 (Ventura), ako se proširenje "Webex Calling for Chrome" doda u Chrome, tada se Chrome dodaje u stavke za prijavu. Kao rezultat toga, kada se prijavite na svoje MAC prijenosno računalo, Chrome se automatski pokreće prilikom prijave.

Da biste uklonili automatsko pokretanje iz Chromea, idite na MAC Postavke sustava , traži Stavke za prijavu > Otvorite na Login a zatim uklonite Chrome s popisa prijava.