Webex Calling for Chrome Hakkında

Yeni Webex Calling kullanıcı olarak ayrı bir masaüstü uygulamasına gerek kalmadan doğrudan Google Chrome tarayıcıdan çağrılar yerleştirerek Google Çalışma Alanı'ta çalışırken üretken olabilirsiniz.

Webex Calling for Chrome, Google Chrome Web Store'da uzantı olarak kullanılabilir. Webex Calling for Chrome, sezgisel, tarayıcı tabanlı bir yazılım telefonu aracılığıyla güçlü bir kurumsal çağrı özellikleri paketi sunar. Daha fazla bilgi için bkz. Chrome Webex Calling bakın.

Cisco WebEx Meeting Center Yapılandırma Kılavuzları

Webex Calling for Chrome, Professional lisansına sahip tüm Webex Calling kullanıcıları tarafından kullanılabilir. Chrome ve Edge Chromium tarayıcınıza uzantı olarak eklemek için Chrome Webstore'u ziyaret edin ve Webex Calling for Chrome araması yapın. Uzantı, Chrome ve Edge Chromium'u destekleyen masaüstü işletim sistemlerinde çalışır. Aşağıdaki İşletim Sistemleri de desteklemektedir:

  • Windows 10 ve üstü

  • Mac OS sürüm 11 Mountain Lion (veya sonraki bir sürüm)

  • Chromeos

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 veya üzeri

Calling özellikleri

Webex Calling for Chrome aşağıdaki çağrı özelliklerini destekler:

  • Gelen ve giden çağrılar

  • Kurumsal dizinde bir kullanıcı arama ve arama sonucundan arama

  • Tuş takımından giden çağrı

  • Chrome web sayfasında bir telefon numarasını aramak için tıkla

  • İstemcide gelen çağrı bildirimlerini alma

  • Çağrı bekletme ve sürdürme

  • Siteden yapılan, alınan ve alınan cevapsız çağrı geçmişini çağrı geçmişi

  • Çağrı aktarımı—Önce danış ve şimdi aktar

  • Istemcide bekleyen mesaj gösterimi (MWI) ve döküm içeren sesli posta

Sınırlamalar ve kısıtlamalar

Aşağıda, Webex Calling for Chrome’un bilinen sınırlamaları ve kısıtlamaları verilmiştir:

  • Web istemcisinden çağrı yapmak, sistemin varsayılan ses giriş ve çıkış cihazlarını kullanır. İstemciden belirli bir cihazı seçmesi için kullanıcının herhangi bir desteği yoktur. Birden fazla cihazınız, örneğin monitörlü bir yerleştirme istasyonu varsa, işletim sistemi ayarlarında (örneğin, Windows ayarları) monitörün ses giriş/çıkış cihazını seçmeniz gerekir.

  • Yalnızca bir sunucuya bağlı bir tarayıcı istemciniz Webex Calling. İstemcinin başka bir örneğinden oturum alarsanız önceki oturumdan oturumunuz çıkar.

  • Hindistan'daki web istemcisi kullanıcıları, tek bir arama PSTN ala.

  • Yalnızca yöneticiler için. Chrome için Webex Calling analizlerini görüntülemek için Control Hub’ı kullanıyorsanız Calling Medya Kalitesi panosunun Uç Nokta Türüne Göre Çağrı Ayakları bölümündeki uç nokta türü Bilinmiyor olarak görüntülenir. Control Hub Analytics’in nasıl kullanılacağı hakkında ayrıntılı bilgi için bkz. Bulut Iş Birliği Portföyünüz için Analiz.

Bu sürümle ilgili bilinen sorunlar

MacOS 13 (Ventura) ile Chrome’a “Webex Calling for Chrome” uzantısı eklenirse Oturum Açma Öğelerine Chrome eklenir. Sonuç olarak, MAC dizüstü bilgisayarınızda oturum açtığınızda Chrome otomatik olarak oturum açıldığında başlar.

Chrome'dan otomatik başlatmayı kaldırmak için MAC Sistem Ayarları'na gidin, Oturum Açma'da Oturum Açma Öğeleri > Aç 'ı arayın ve ardından Chrome 'u uygulama listesinden kaldırın.