Om Webex Calling for Chrome

Som Webex Calling bruker kan du være produktiv mens du arbeider i Google Workspace ved å foreta anrop direkte fra Google Chrome-nettleseren, uten å måtte bruke et eget skrivebordsprogram.

Webex Calling for Chrome er tilgjengelig som en utvidelse i Google Chrome Nettmarked. Webex Calling for Chrome leverer en kraftig serie med bedriftssamtalefunksjoner gjennom en intuitiv, nettleserbasert PC-telefon. Hvis du vil ha mer informasjon, se Webex Calling for Chrome .

Forutsetninger

Webex Calling for Chrome er tilgjengelig for alle Webex Calling brukere med en Profesjonell lisens . Besøk Chrome Nettmarked og søk etter Webex Calling for Chrome for å legge den til som en utvidelse i Chrome og Edge Chromium-nettleseren. Utvidelsen fungerer på skrivebordsoperativsystemer som støtter Chrome og Edge Chromium. Følgende operativsystemer støttes:

  • Windows 10 og nyere

  • Mac OS versjon 11 Mountain Lion (eller nyere)

  • ChromeOS

  • Linux Ubuntu, 22.04.2 eller nyere

Anropsfunksjoner

Webex Calling for Chrome støtter følgende anropsfunksjoner:

  • Innkommende og utgående anrop

  • Søk etter en bruker i firmakatalog og ring fra søkeresultat

  • Utgående anrop fra tastaturet

  • Klikk for å ringe et telefonnummer på Chrome nettside

  • Motta innkommende samtalevarsler i klienten

  • Anrop på vent og fortsett

  • Vise en historikk over plasserte, mottatte og tapte anrop fra anropsloggen

  • Overføring av anrop – Rådfør deg først og overfør nå

  • Talepost med melding venter (MWI) og utskrift i klienten

Begrensninger og begrensninger

Følgende er de kjente begrensningene og begrensningene for Webex Calling for Chrome:

  • Anrop fra nettklienten bruker standard lydinn- og utdataenheter i systemet. Det finnes ingen støtte for brukeren å velge en bestemt enhet fra klienten. Hvis du har flere enheter, for eksempel en dokkingstasjon med en skjerm, må du velge lydinn-/utgangsenhet for skjermen i OS-innstillingene (for eksempel Windows-innstillinger).

  • Du kan bare ha én nettleserklient som er koblet til Webex Calling. Hvis du logger på fra en annen forekomst av klienten, blir du logget av den tidligere økten.

  • Nettklientbrukere i India kan ikke foreta eller motta PSTN-anrop.

  • Kun for administratorer. Hvis du bruker Control Hub til å vise analyser for Webex Calling for Chrome, kan endepunkttypen i Anropsstrekninger etter endepunkttype delen av Kvalitet på samtalemedier instrumentbordet vises som Ukjent . Hvis du vil detaljert informasjon om hvordan du bruker Control Hub Analytics, se Analyse for skysamarbeidsporteføljen din .

Kjente problemer med denne utgivelsen

Med MacOS 13 (Ventura), hvis Webex Calling for Chrome er lagt til i Chrome, blir Chrome lagt til i påloggingselementer. Som et resultat av dette, starter Chrome ved pålogging automatisk når du logger på den bærbare MAC-en.

Hvis du vil fjerne autostart fra Chrome, går du til MAC-en Systeminnstillinger , søk etter Innloggingselementer > Åpne ved innlogging og fjern deretter Chrome fra programlisten.