Ako imate problema s kašnjenjem na sastancima tvrtke Cisco Webex, pogledajte naše Najbolje prakse za rješavanje problema s kašnjenjem.
Latencija rješavanje problema najbolje prakse.
Kako mogu riješiti probleme s kašnjenjem korisnika?
Što je normalna latencija za transkontinentalne sastanke?
Što utječe na izvedbu mojih događaja?
Otopina:
Najbolje prakse za rješavanje problema s latencijom:
| Poslovne ili korporativne klasne veze: | WBX38778 |
| Pristaništa koja Webex klijent koristi za komunikaciju: | WBX264 |
| Stambeni DSL ili kabelski priključci: | WBX38785 |
Transkontinentalni sastanci:
Bit će kašnjenja s transkontinentalnim sastancima. Nije nerazumno vidjeti kašnjenje od 5 do 6 sekundi za polaznika u inozemstvu.
Ako ima više od 10-15 sekundi kašnjenja, prikupite uobičajene informacije o rješavanju problema s kašnjenjem. Nije neuobičajeno vidjeti hmelj u rasponu od 150 ms - 250 ms pri pristupu transkontinentalnim mjestima. Problematičan bi bio ponovljeni hmelj od 250 ms.
Neki od čimbenika koji utječu na performanse uključuju:
- Brzina internetske veze računala
- Internetski promet
- Učinak vaših vatrozida i proxy poslužitelja
Iako možda imate brzu vezu s internetom, može doći do zagušenja ili gubitka paketa na internetu. Obično ne možete učiniti mnogo o tome osim obavijestiti svog mrežnog administratora ili pružatelja internetskih usluga. Zagušenje je često prolazno i s vremenom se povlači. Međutim, trebali biste prijaviti ozbiljne ili trajne probleme.
