대기 시간 문제 해결하기 추가 정보

대기 시간 문제 해결하기 추가 정보.

고객 대기 시간 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?

횡단 미팅에 대한 정상적인 대기 시간은 얼마입니까?

내 이벤트의 성능에 영향을 미치는 것은 무엇입니까?


해결 방법:

대기 시간 문제 해결하기 모범 사례:

 

비즈니스 또는 기업 클래스 연결:WBX38778
통신을 위해 WebEx 클라이언트가 사용하는 포트:WBX264
Internet Explorer에서 프록시에 대한 예외 만들기:WBX38780
비조직 DSL 또는 케이블 연결:WBX38785

대륙 횡단 미팅:

대륙 횡단 미팅에 일부 대기 시간이 있을 수 있습니다. 해외 참석자에 대해 5-6초의 지연이 발생하는 것은 자연스러운 일입니다.

10-15초 이상의 지연이 발생하는 경우에는 보통 대기 시간 문제 해결하기 정보를 수집합니다. 대륙 횡단 사이트에 액세스할 때 150ms-250ms 범위의 홉이 발생하는 것은 자연스럽습니다. 250ms 이상의 반복되는 홉은 문제일 수 있습니다.

성능에 영향을 미치는 일부 요소는 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터의 인터넷 연결 속도
  • 인터넷 트래픽
  • 방화벽 및 프록시 서버의 성능

인터넷에 고속으로 연결되어 있어도 인터넷에 정체 또는 패킷 손실이 있을 수 있습니다. 일반적으로 네트워크 관리자 또는 인터넷 서비스 공급자에게 연락하는 것 외에 다른 방법이 없습니다. 정체는 일시적인 현상으로, 시간이 지나면 해결됩니다. 하지만 심각하거나 지속적인 문제는 보고해야 합니다.

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