Løsning:
Beste fremgangsmåter for feilsøking for latens:
| Forretnings- eller bedriftsklasseforbindelser: | WBX38778 |
| Porter som brukes av Webex-klienten for kommunikasjon: | WBX264 |
| DSL- eller kabeltilkoblinger for boliger: | WBX38785 |
Transkontinentale møter:
Det vil være litt ventetid med transkontinentale møter. Det er ikke urimelig å se en 5 til 6 sekunders forsinkelse for en deltaker i utlandet.
Hvis det er mer enn 10-15 sekunders forsinkelser, må du samle inn feilsøkingsinformasjon for normal ventetid. Det er ikke uvanlig å se humle fra 150 ms - 250 ms når du får tilgang til transkontinentale nettsteder. Gjentatte hopp over 250 ms ville være problematisk.
Noen av faktorene som påvirker ytelsen inkluderer:
- Hastigheten til datamaskinens Internett-tilkobling
- Internett-trafikk
- Ytelse av brannmuren og proxy-serverne
Selv om du kanskje har en høyhastighetsforbindelse til Internett, kan det være overbelastning eller pakketap på Internett. Du kan vanligvis ikke gjøre mye med det annet enn å informere nettverksadministratoren eller Internett-leverandøren. Overbelastning er ofte forbigående og løser seg over tid. Du bør imidlertid rapportere alvorlige eller vedvarende problemer.