Gecikme Sorun Giderme İpuçları

Gecikme sorun giderme ipuçları.

Müşteri gecikme sorunlarını nasıl giderebilirim?

Kıtalar arası toplantılar için normal gecikme süresi nedir?

Etkinliklerimin performansını neler etkiler?


Çözüm:

Gecikme Sorun Gidermeyle İlgili En İyi Uygulamalar:

 

Şirket veya Kuruluş Sınıfı Bağlantılar:WBX38778
WebEx İstemcisi Tarafından İletişim İçin Kullanılan Bağlantı Noktaları:WBX264
Proxy’ler İçin Internet Explorer’da Özel Durum Oluşturma:WBX38780
Yerleşim Yerlerindeki DSL veya Kablo Bağlantıları:WBX38785

Kıtalar arası toplantılar:

Kıtalar arası toplantılarda biraz gecikme olur. Deniz aşırı ülkelerdeki bir katılımcıyla bağlantıda 5-6 saniyelik bir gecikme olması sıra dışı değildir.

10-15 saniyeden fazla gecikme varsa normal gecikme sorun giderme bilgilerini toplayın. Kıtalar arası sitelere ulaşırken 150 ms - 250 ms arasında gecikmelerle karşılaşmak normaldir. 250 ms’nin üzerinde tekrarlanan gecikmeler sorun yaratabilir.

Performansı etkileyen bazı etmenler şunlardır:

  • Bilgisayarınızın İnternet bağlantı hızı
  • İnternet trafiği
  • Güvenlik duvarı ve proxy sunucusu performansı

İnternete bağlanırken yüksek hızlı bağlantıya sahip olsanız da, İnternette yoğunluk veya paket kaybı olabilir. Ağ yöneticinizi veya İnternet servis sağlayıcınızı bilgilendirmek dışında, yapacağınız pek bir şey yoktur. Yoğunluk genellikle geçicidir ve zamanla çözülür. Bununla birlikte, ciddi veya tekrar eden sorunları bildirmeniz gerekir.

İlgili Makale:

Bu makale yararlı oldu mu?