Dziękujemy za opinię.
Opinia?Sprawdzone metody rozwiązywania problemów z opóźnieniami.
Jak rozwiązywać problemy z opóźnieniami klientów?
Jakie jest normalne opóźnienie dla spotkań transkontynentalnych?
Co wpływa na wydajność moich wydarzeń?
Rozwiązanie:
Najlepsze praktyki rozwiązywania problemów z opóźnieniami:
| Połączenia klasy biznesowej lub korporacyjnej: | WBX38778 |
| Porty używane przez klienta Webex do komunikacji: | WBX264 |
| Mieszkaniowe połączenia DSL lub kablowe: | WBX38785 |
Spotkania transkontynentalne:
Spotkania międzykontynentalne będą miały pewne opóźnienia. Opóźnienie od 5 do 6 sekund dla uczestnika z zagranicy nie jest nierozsądne.
Jeśli opóźnienia są dłuższe niż 10-15 sekund, zbierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów z normalnymi opóźnieniami. Często zdarza się, że przeskoki wahają się od 150 ms do 250 ms podczas uzyskiwania dostępu do stron międzykontynentalnych. Powtarzające się przeskoki powyżej 250 ms byłyby problematyczne.
Do czynników wpływających na wydajność należą:
- Szybkość połączenia internetowego komputera
- ruch internetowy
- Wydajność Twojej zapory i serwerów proxy
Chociaż możesz mieć szybkie połączenie z Internetem, może wystąpić przeciążenie lub utrata pakietów w Internecie. Zwykle niewiele można z tym zrobić poza poinformowaniem administratora sieci lub dostawcy usług internetowych. Przeciążenie jest często przejściowe i z czasem samoistnie ustępuje. Należy jednak zgłaszać poważne lub uporczywe problemy.
