Konfiguriranje brendiranja na Webexu

Konfigurirajte postavke robne marke mijenjajte izgled aplikacije Webex s pomoću prilagođenih boja i logotipa koji odražavaju vašu robnu marku i identitet tvrtke.

Prije nego što počnete

Pristup konfiguriranju brendiranja omogućuje administrator vašeg partnera. Ako se postavke brendiranja ne prikazuju u kontrolnom čvorištu ili ako imate pristup postavkama samo za čitanje, obratite se partnerskom administratoru.
1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Otvorite Postavke organizacije > Prilagodba robne marke za Webex.

3

Odaberite Strelica dolje pokraj stavke Osnovna prilagodba ili Napredna prilagodba.

4

Za Osnovnu prilagodbu dodajte logotip svoje tvrtke i primarnu boju te kliknite na Spremi.

5

Za Naprednu prilagodbu kliknite na Prikaz robne marke i uredite sljedeće postavke:

  1. Na kartici Općenito :

    • Robne marke – unesite naziv postavki robne marke. Taj se naziv dodaje ponudi na stranici O programu.

    • Vidljivost u tamnom načinu rada– uključite ovo ako želite da korisnici mogu upotrebljavati aplikaciju Webex u tamnom ili svijetlom načinu rada. U suprotnom, dostupan je samo svjetlosni način rada (zadani).

  2. Na kartici Logotipi prenesite logotip svoje tvrtke. Logotipi za svijetli i tamni način rada moraju se zasebno prenijeti.

    Vaš je logotip dodan i na navigacijsku traku i na prozor O programu u aplikaciji Webex. Logotipi se ne prikazuju ni za mobilne ni za tablet aplikacije.

  3. Na kartici Boje unesite heksadecimalne sheme boja koje želite primijeniti u svijetlom i tamnom načinu rada.

    Slika zaslona mapira kako se svaka postavka boja primjenjuje na aplikaciju Webex. Možete koristiti prekidač i kartice za prebacivanje slike između svijetlog i tamnog načina rada na različitim platformama (na primjer, Windows, iOS ili Android).

  4. Kliknite na Spremi.

Dodatne postavke boja brendiranja

Sljedeća tablica sažima postavke boja iz oglednih paleta boja. Pogledajte ogledne palete boja kako biste vidjeli te postavke u aplikaciji Webex.

Referenca slike

Postavka

A1

Primarna boja

A2

Gumbi

Ta se kontrola primjenjuje samo na primarne gumbe, kao što su Dodaj i Spremi.

A3

Ikone za navigaciju (aktivne)

A4

Navigacijske oznake

A5

Poveži se s uređajem

A6

Hiperveze

A7

Indikatori

Snimanje zaslona radne površine s primijenjenim brendiranjem
Uzorak palete boja radne površine
Snimke tableta i mobilnog zaslona s primijenjenim brendiranjem
Ogledna tablet i mobilna paleta boja

Dodaj informacije za pomoć i podršku

Slijedite korake u nastavku kako biste dodali Informacije za pomoć i podršku svojim korisnicima. To se prikazuje na vašem Webex web-mjestu, njegovoj aplikaciji Webex i alatima otvorenog slučaja Cisco Technical Assistance Center (TAC).
1

Prijavite se u Kontrolno središte.

2

Otvorite Upravljanje > Postavke organizacije, a zatim se pomaknite do izbornika Informacije za pomoć i podršku.

3

Kako biste pružali izravnu podršku svojim korisnicima putem tima za podršku svoje organizacije, uključite opciju Preusmjeravanje korisničke podrške.

  1. Kada je uključeno, vaši se korisnici preusmjeravaju na navedene URL-ove Obratite se podršci i Web-mjesta pomoći te pogledajte opis koji konfigurirate. Korisnici ne mogu otvoriti slučajeve podrške pomoću Cisco TAC-a putem Upravitelja slučaja podrške, Webex pomoćnika za razgovor ili telefonskim pozivom. Ova se postavka ne primjenjuje na administratore Webex organizacije kako je definirano u odjeljku Dodjela uloga organizacijskog računa u okruženju Control Hub.

  2. Kada su isključeni, korisnici otvaraju slučajeve s Cisco TAC-om.

    I dalje možete konfigurirati URL-oveweb-mjesta za pomoć . Prikazuju se u aplikaciji Webex pod izbornikom Pomoć i na vašem web-mjestu Webex pod Podrška.

4

U odjeljak Obratite se podršci unesite sljedeće, što se prikazuje pod opcijom Podrška na web-mjestu Webex:

  1. URL podrške – URL u kojem korisnici vaše organizacije otvaraju slučajeve podrške.

  2. Opis– navedite pojedinosti koje će se predstaviti korisniku o podršci vaše Webex organizacije, kao što su radno vrijeme, telefonski broj za hitnu podršku itd.

5

U odjeljku Web-mjesto pomoći unesite URL na bazu znanja vaše tvrtke gdje korisnici mogu pristupiti resursima za samopomoć.

Ako su Obratite se podršci i/ili web-mjesto pomoći konfigurirani s URL-om koji je unutarnji dio vaše organizacije, korisnici moraju biti povezani s mrežom vaše organizacije ili povezani putem VPN-a.
6

Kliknite na Spremi.