Nakonfigurujte branding na Webexe

Konfigurácia nastavení značky upraví vzhľad aplikácie Webex pomocou prispôsobených farieb a log, ktoré odrážajú vašu značku a firemnú identitu.

Predtým ako začneš

Prístup na konfiguráciu Brandingu je povolený správcom vášho partnera. Ak sa v Control Hub nezobrazujú nastavenia značky alebo ak máte k nastaveniam prístup len na čítanie, kontaktujte správcu svojho partnera.
1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Ísť do Nastavenia organizácie > Prispôsobte značku pre Webex.

3

Vybertevedľa Základné prispôsobenie alebo Pokročilé prispôsobenie.

4

Pre základné prispôsobenie pridajte logo spoločnosti a základnú farbu a kliknite Uložiť.

5

Pre rozšírené prispôsobenie kliknite na Zobraziť Branding a upravte nasledujúce nastavenia:

  1. Na generál karta:

    • Branding— Zadajte názov pre nastavenia značky. Tento názov je pridaný do ponuky na stránke O stránku.

    • Viditeľnosť tmavého režimu— Túto možnosť zapnite, ak chcete, aby používatelia mohli používať aplikáciu Webex v tmavom alebo svetlom režime. V opačnom prípade je k dispozícii iba Svetlý režim (predvolený).

  2. Na Logá nahrajte logo svojej spoločnosti. Logá pre svetlý a tmavý režim je potrebné nahrať samostatne.


     
    Vaše logo sa pridá na navigačnú lištu aj na O okno vo Webexe. Logá sa nezobrazujú pre mobilné aplikácie ani pre tablety.

  3. Na Farby zadajte hexadecimálne farebné schémy, ktoré chcete použiť v režime Svetlý a Tmavý.

    Obrázok na obrazovke mapuje, ako sa každé nastavenie farieb aplikuje na aplikáciu Webex. Pomocou prepínača a kariet môžete prepínať medzi svetlým a tmavým režimom na rôznych platformách (napríklad Windows, iOS alebo Android).

  4. Kliknite Uložiť.

Rozšírené nastavenia farieb značky

Nasledujúca tabuľka sumarizuje nastavenia farieb zo vzorových paliet farieb. Ak chcete zobraziť tieto nastavenia v aplikácii Webex, pozrite si vzorové palety farieb.

Odkaz na obrázok

Nastavenie

A1

Primárna farba

A2

Tlačidlá


 
Toto ovládanie sa vzťahuje len na primárne tlačidlá, ako napr Pridať a Uložiť.

A3

Navigačné ikony (aktívne)

A4

Navigačné odznaky

A5

Pripojte sa k zariadeniu

A6

Hypertextové odkazy

A7

Ukazovatele

Desktop Screen capture with Branding applied
Vzorová paleta farieb pracovnej plochy
Tablet and Mobile Screen captures with Branding applied
Vzorová paleta farieb pre tablety a mobilné zariadenia

Pridajte informácie o pomoci a podpore

Ak chcete pridať, postupujte podľa krokov nižšie Informácie o pomoci a podpore pre vašich používateľov. Zobrazuje sa to na vašej lokalite Webex, v ich aplikácii Webex a v nástrojoch Cisco Technical Assistance Center (TAC).
1

Prihláste sa do Control Hub.

2

Ísť do Zvládanie > Nastavenia organizáciea potom prejdite na Informácie o pomoci a podpore.

3

Ak chcete svojim používateľom poskytovať priamu podporu prostredníctvom tímu podpory vašej organizácie, zapnite Presmerovanie používateľskej podpory.

  1. Po zapnutí budú vaši používatelia presmerovaní na Kontaktujte podporu a Stránka pomoci adresy URL, ktoré zadáte, a pozrite si popis, ktorý nakonfigurujete. Používatelia nemôžu otvárať prípady podpory pomocou Cisco TAC cez Support Case Manager, Webex Chat Assistant alebo telefonovaním. Toto nastavenie sa nevzťahuje na správcov organizácie Webex, ako je definované v Priraďte roly účtov organizácie v Control Hub.

  2. Keď je táto funkcia vypnutá, používatelia otvárajú skrinky pomocou Cisco TAC.

    Stále môžete nakonfigurovať Kontaktujte podporu a Stránka pomoci URL. Tieto sú zobrazené v aplikácii Webex pod Pomoc a na vašej webovej lokalite Webex pod podpora.

4

V Kontaktujte podporu zadajte nasledovné, ktoré je zobrazené pod podpora možnosť na vašej stránke Webex:

  1. URL podpory—Webová adresa, na ktorej používatelia vašej organizácie otvárajú prípady podpory.

  2. Popis—Uveďte podrobnosti, ktoré sa majú používateľovi poskytnúť o podpore vašej organizácie Webex, ako sú prevádzkové hodiny, telefónne číslo pre naliehavú podporu atď.

5

V Stránka pomoci zadajte adresu URL databázy znalostí vašej spoločnosti, kde majú používatelia prístup k svojpomocným zdrojom.


 
Ak Kontaktujte podporu a/alebo Stránka pomoci sú nakonfigurované s adresou URL, ktorá je interná pre vašu organizáciu, používatelia musia byť pripojení k sieti vašej organizácie alebo pripojení prostredníctvom siete VPN.
6

Kliknite Uložiť.