在 Webex 上配置外观方案

配置品牌设置使用反映您的品牌和企业标识的定制颜色和徽标来修改Webex应用程序的外观。

准备工作

合作伙伴管理员已启用“外观方案”的配置访问权限。如果 Control Hub 中未显示“外观方案”设置,或者这些设置的访问权限为只读,请联系合作伙伴管理员。
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登录到 Control Hub。

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转至 设置 > Webex定制

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选择基本自定义高级自定义

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对于基本自定义,请添加贵公司徽标和主要颜色,然后单击保存

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对于高级定制,请单击查看定制 ,然后编辑以下设置:

  1. 常规 标签页上:

    • 品牌-输入品牌设置的名称。此名称将添加到关于 页面上的产品中。

    • 模式可见性—如果您希望用户能够在深色模式或浅色模式下使用Webex应用程序,请开启此选项。否则,只能使用浅色模式(缺省模式)。

  2. Logos 标签页上,上传贵公司的徽标。浅色模式和深色模式的徽标必须单独上传。

    您的徽标将同时添加到Webex的导航栏和关于 窗口中。移动应用程序或平板电脑应用程序不显示徽标。
  3. 颜色 选项卡上,输入要应用于浅色模式和深色模式的十六进制颜色方案。

    屏幕图像映射每个颜色设置如何应用到Webex应用程序。您可以在各种平台(例如Windows、iOS或Android)上使用切换开关和选项卡在浅色模式和深色模式之间切换图像。

  4. 请单击 Save(保存)。

高级外观方案色彩设置

下表总结了示例颜色选板中的颜色设置。请参阅示例颜色选板以查看Webex应用程序上的这些设置。

图像参考

设置

A1

主色彩

A2

按钮

此控件仅适用于主按钮,例如添加保存

A3

导航图标(活动)

A4

导航徽章

A5

连接至设备

A6

超链接

A7

提示器

应用了品牌功能,截取桌面屏幕
桌面调色板示例
应用品牌,捕捉平板电脑和移动屏幕
平板电脑和移动设备调色板示例

添加帮助和支持信息

按照以下步骤为您的用户添加帮助和支持信息 。这将显示在您的Webex站点、其Webex应用程序和Cisco技术支持中心(TAC)案例打开工具上。
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登录到 Control Hub。

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转至管理 > 组织设置,然后滚动至帮助和支持信息

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要通过您组织的支持团队向用户提供直接支持,请开启重定向用户支持

  1. 启用后,您的用户将被重定向至您指定的联系支持帮助站点 URL,并查看您配置的描述。用户无法通过支持案例管理器、Webex Chat Assistant或拨打电话通过Cisco TAC打开支持案例。此设置不适用于 Hub中分配组织帐户角色 定义的Webex组织管理员。

  2. 关闭后,用户会使用Cisco TAC提交案例。

    您仍然可以配置联系支持帮助站点 URL。这些信息显示在Webex应用程序的帮助 菜单下以及您的Webex站点的支持下。

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联系支持 部分,输入以下内容,显示在Webex站点上的支持 选项下:

  1. 支持URL -贵组织的用户在其中打开支持案例的URL。

  2. 描述-指定要向用户展示的Webex组织支持的详细信息,例如工作时间、紧急支持电话号码等。

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帮助站点 部分,输入公司知识库的URL,用户可在其中访问自助资源。

如果联系支持 和/或帮助网站 配置了组织内部的URL,用户必须连接到组织的网络或通过VPN连接。
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单击保存