Cisco Webex Expert on Demand omogućuje radnicima na prvoj liniji koji koriste RealWear HMT-1 pristup udaljenim stručnjacima u bilo kojem trenutku. Kao udaljeni stručnjak u aplikaciji Webex možete odmah pružiti pomoć i smjernice radniku na prvoj liniji.

Postavite smještaje i dodajte osobe
Možete kreirati smještaje i dodati stručnjake iz svoje organizacije ili izvan nje. Kada dodate nekoga izvan svoje organizacije, on se lako prepoznaje kao vanjski korisnik. Ako mislite da bi netko trebao biti u vašoj organizaciji ili imate nove korisnike za dodati, administrator vaše organizacije može dodati korisnike u vašu organizaciju Control Hub.
Ažurirajte naziv prostora ili dodajte fotografijukako biste lakše pronašli odgovarajuće prostore.
Zakaži sastanke
U svojim prostorima možete zakazati sastanak, a kada sastanak počne, oni su dostupni u Webex Expert on Demand za radnike u prvim redovima da se pridruže.
Radnici na prvoj liniji koji koriste Webex Expert on Demand mogu se pridružiti sastancima koji su povezani s prostorima Webexa. Ti sastanci uključuju sljedeće:
Sastanci su zakazani unutar prostora u aplikaciji Webex.
Sastanci zakazani iz aplikacije Sastanci gdje je lokacija u programu Outlook postavljena na "@webex:space".
Radnici u prvim redovima također se mogu pridružiti zakazanim sastancima koji nisu povezani s prostorima Webexa, kao što je sastanak u osobnoj sobi za sastanke (PMR). Preporučujemo da zakažete samo sastanke povezane s prostorima Webexa jer postoje neka ograničenja u pogledu sastanaka koji nisu povezani s prostorima Webexa, na primjer:
|
Odgovorite na zahtjev za pomoć
Kad je radnicima u prvim redovima potrebna pomoć, oni mogu poslati zahtjev za pomoć slanjem izravne poruke ili poruke u grupni prostor. Kao udaljeni stručnjak ili administrator, možete odgovoriti jednostavnim započinjanjem sastanka u prostoru ili izravno nazvati radnika na prvoj liniji.
Tijekom sastanka
Na sastanku, kada vi ili netko drugi dijeli zaslon, možete označiti dijeljeni zaslon napomenama.