Настройка пространств и добавление пользователей

Можно создавать пространства и добавлять экспертов как внутри организации, так и за ее пределами. При добавлении пользователей не из вашей организации они легко распознаются как внешние пользователи. Если вы считаете, что кто-либо должен быть в вашей организации или необходимо добавить новых пользователей, администратор вашей организации может добавить пользователей в вашу организацию Control Hub.

Измените название пространства или добавьте изображение, чтобы упростить поиск соответствующих пространств.

Планирование совещаний

В своих пространствах можно планировать совещания, а когда совещание начнется, оно будет доступно в Webex Expert on Demand для присоединения работающих сотрудников.

Работающие сотрудники, которые используют Webex Expert on Demand, могут присоединяться к совещаниям, связанным с пространствами Webex. Эти совещания включают в себя указанные ниже совещания.

• Совещания, запланированные из пространства в приложении Webex.

• Совещания, запланированные из приложения Meetings, для которых в поле местоположения в Outlook указано "@webex:space".

Работающие сотрудники также могут присоединяться к запланированным совещаниям, которые не связаны с пространствами Webex, например к совещаниям в персональной комнате совещаний (PMR). Рекомендуется планировать только совещания, связанные с пространствами Webex, поскольку совещания, которые не связаны с пространствами Webex, имеют некоторые ограничения. (Примеры ограничений приведены ниже). Если во время совещания, не связанного с пространством Webex, работающий сотрудник попытается предоставить совместный доступ к фотографии, фотография будет отправлена только организатору совещания в личном сообщении в приложении Webex. При предоставлении совместного доступа к экрану работающим сотрудником во время совещания, которое не связано с пространством Webex, удаленный эксперт не сможет добавить аннотации, если только он не присоединился к совещанию с помощью Webex Desk Pro, DX80 или Webex Board.

Ответ на запрос о предоставлении помощи

Если работающим сотрудникам потребуется помощь, они могут отправить запрос на предоставление помощи, отправив личное сообщение или сообщение в групповое пространство. Удаленный эксперт или администратор может с легкостью начать совещание в пространстве или позвонить непосредственно работающему сотруднику.

Во время совещания

Если на совещании вы или кто-то другой предоставляет совместный доступ к экрану, можно делать пометки в виде аннотаций на совместно доступном экране.