Skonfiguruj przestrzenie i dodaj osoby

Możesz tworzyć przestrzenie oraz dodaj ekspertów z wewnątrz lub z zewnątrz Twojej organizacji. Gdy dodasz osobę spoza organizacji, łatwo ją rozpoznasz jako Zewnętrzni użytkownicy. Jeśli uważasz, że ktoś powinien być w Twojej organizacji lub masz nowych użytkowników do dodania, administrator Twojej organizacji może: dodaj użytkowników do swojej organizacji Control Hub.

Zaktualizuj nazwę przestrzeni lub dodaj zdjęcie, aby łatwiej znaleźć odpowiednie miejsca.

Planowanie spotkań

W swoich przestrzeniach możesz zaplanować spotkanie, a po rozpoczęciu spotkania są one dostępne w Webex Expert on Demand, do których mogą dołączyć pracownicy pierwszej linii.

Pracownicy pierwszej linii korzystający z Webex Expert on Demand mogą dołączać do spotkań, które są powiązane z przestrzeniami Webex. Spotkania te obejmują:

• Spotkania zaplanowane z miejsca w aplikacji Webex.

• Spotkania zaplanowane w aplikacji Spotkania, w których lokalizacja w programie Outlook jest ustawiona na „@webex:space”.

Pracownicy pierwszej linii mogą również dołączać do zaplanowanych spotkań, które nie są powiązane z przestrzeniami Webex, takich jak spotkanie w Pokój Spotkań Osobistych (PMR). Zalecamy planowanie tylko spotkań związanych z przestrzeniami Webex, ponieważ istnieją pewne ograniczenia dotyczące spotkań, które nie są powiązane z przestrzeniami Webex, na przykład: Jeśli pracownik pierwszej linii spróbuje udostępnić zdjęcie na spotkaniu, które nie jest powiązane z przestrzenią Webex, zdjęcie zostanie wysłane do gospodarza spotkania tylko jako wiadomość bezpośrednia w aplikacji Webex. Jeśli pracownik pierwszej linii udostępnia swój ekran podczas spotkania, zdalny ekspert nie może dodawać adnotacji, jeśli spotkanie nie jest powiązane z przestrzenią Webex, chyba że dołączył do Webex Desk Pro, DX80 lub Webex Board.

Odpowiedz na prośbę o pomoc

Gdy pracownicy pierwszej linii potrzebują pomocy, mogą wysłać prośbę o pomoc, wysyłając wiadomość bezpośrednią lub wiadomość do przestrzeni grupowej. Jako zdalny ekspert lub administrator możesz łatwo odpowiedzieć rozpoczęcie spotkania w przestrzeni lub zadzwoń bezpośrednio do pracownika pierwszej linii.

Podczas spotkania

Podczas spotkania, gdy Ty lub ktoś inny udostępnia swój ekran, możesz wybrać: oznacz udostępniony ekran adnotacjami.