Győződjön meg róla, hogy a Cisco Webex videó platform 2.0 verziója van. Webex webhelyén lépjen a Letöltések > Verzióinformációk menüpontra a Video platform verzi ójának ellenőrzéséhez.

Ha még nem rendelkezik ezzel a verzióval, vegye fel a kapcsolatot a Cisco-fiók képviselőjével.

Engedélyezze Webex webhelyét és Webex felhasználói fiókjait, hogy lehetővé tegye a felhasználók számára, hogy videóeszközökről értekezletekhez csatlakozzanak. A videóeszközök lehetővé teszik, hogy a különböző helyeken dolgozó felhasználók úgy érezzék, mintha ugyanabban a helyiségben működnének együtt:

• Lehetővé teszi a felhasználók számára a Webex szabványos értekezletekhez, a Webex személyes szobai értekezletekhez és a Webex értekezletekhez helyszíni regisztrált videóeszközökről, valamint szoba- és asztali eszközökről. Cisco Webex

• A videócímek adatai megjelennek az értekezlet-meghívásokban, az értekezletek listáján és a Webex App alkalmazás egyéb helyein.

Kövesse a Videoeszközök számára az értekezletekhez való csatlakozás engedélyezése a Webex alkalmazásban és a Webex Meetings Suite telepítési útmutatója videóeszköz -kompatibilis értekezletekhez című utasításokat (WBS31 és WBS32)

Győződjön meg róla, hogy a Webex webhelyén és a felhasználók engedélyezve vannak-e a Személyes szobákat, hogy személyes szobáikat a Webex App alkalmazásban értekezletekre használhassák, és hogy a Webex alkalmazási helyeken felvételi, telefonos hangbeállításokkal és vendégértekezlet-hozzáféréssel rendelkező térről használhassanak.

A személyes szobák kényelmes módszereket biztosítanak a felhasználók számára, hogy megbeszéléseket tartsanak a Webex alkalmazásban:

• A felhasználók ugyanazt az állandó személyes szoba linket használhatják értekezletekhez mind a Meetings alkalmazásban, mind a Webex App alkalmazásban.

• A felhasználók a @webex használatával ütemezhetik a személyes szobai értekezleteket, és értekezleteik megjelennek a Webex App értekezletek listájában.

• A felhasználók hozzáadhatják a Személyes szoba linkjüket a Webex App üzeneteihez, hogy meghívják az embereket egy személyes szobájukban értekezletre.

• Minden felhasználó Személyes szoba linkje megjelenik a Webex App kapcsolatfelvételi kártyáján, megkönnyítve más felhasználók számára a személyes szoba értekezleteihez való csatlakozását.

  

• Ha a felhasználók egynél több Webex webhelyen rendelkeznek fiókkal, manuálisan megadhatják, hogy melyik személyes szobát kívánják társítani a Webex alkalmazáshoz. További információk ért lásd: S Cisco Webex zemélyes szoba beállítása a Webex alkalmazá sban.

Azok a felhasználók, akik nincsenek engedélyezve a Személyes Szobákban, a következőkre számíthatnak:

• Egy helyiségből érkező Webex-értekezleteiknek ciscospark.com címe lesz, és nem támogatják az új funkciók többségét, például a résztvevői értekezletének megnövekedett méretét, a telefonos hangbeállításokat, a felvételt és a vendégértekezletekhez való hozzáférést.

• Személyes szobájuk nem jelenik meg a Webex App alkalmazás parancsikonjaiban.

• Nem tudnak személyes szoba-értekezleteket ütemezni a @webex használatával, és nem indíthatnak azonnali személyes szoba-értekezleteket a Webex App alkalmazásban.

A Webex webhely és a Személyes szobák felhasználói engedélyezésével kapcsolatos részletes utasításokat lásd a Személyes szobák kezel ése című témakörben. A személyes szobákkal kapcsolatos további információkért olvassa el a Webex alkalmazá ssal használt személyes szobáját.

Ha nincs lehetősége a Személyes szobák engedélyezésére, vegye fel a kapcsolatot a Cisco-fiók képviselőjével.

Ellenőrizze, hogy a Webex-webhelyén engedélyezve van-e telefonos hangbeállítások (PSTN) használata, hogy a felhasználók behívhassanak az értekezletre, vagy hogy az értekezlet felhívhassa őket, amikor csatlakoznak a Webex alkalmazásból értekezletekhez.

Győződjön meg arról, hogy Webex webhelye megfelel-e a következő követelményeknek:

• Webex webhelye Webex PSTN, CCA-Enterprise vagy CCA-SP hangcsomaggal rendelkezik.

• Ha webhelye CCA-Enterprise audio vagy CCA-SP hangot használ, ellenőrizze ügyfélfiókjának képviselőjével, hogy webhelye készen áll a Webex App PSTN-re.

• Az Al kalmazásokból történő behívá Cisco Webex Teams sok és visszahívások engedélyezése opció engedélyezve van a Webhely-adminisztráció „Általános webhelybeállítások” alatt (ezt az opci ót alapértelmezés szerint engedélyezni kell). Webex Meetings

• A Webex-webhely alapértelmezett telekonferencia beállításokat tartalmaz a szervezet számára.

A Webex-webhely telefonos hangbeállításainak engedélyezéséről bővebb információt talál a Telekonferencia-beállítások konfigurálása webhelyhez és hangajánlatokhoz című témakör ben. Cisco Webex

Ha a Webex-webhelyet a Webhelyfelügyelet alatt kezeli, forduljon a Cisco ügyfélszolgálatához, hogy segítse a Webex- Webex Meetings webhely és az értekezletek felhasználói fiókjainak összekapcsolását a Vezérlőközponttal.

A Webex webhelyek és a Control Hub összekapcsolása lehetővé teszi a Control Hub számára, hogy áttekintést nyújtson Webex webhelyeiről a Pro Pack elemzéséhez és értekezletdiagnosztikához.

Az értekezletek felhasználói kapcsolása a Control Hubbal a következő előnyökkel jár:

• A helyiséghez társított klasszikus Webex-értekezletek a felhasználók Értekezlet-fiókjaihoz társított értekezletképességeket használják, hogy a Webex App alkalmazásban akár 100 résztvevő ütemezett és azonnali találkozóit, telefonos hangbeállításokat, felvételt és vendégértekezlet-hozzáférést biztosítsanak. Ha a Webex-felhasználók nem kapcsolódnak egy Webex alkalmazás-szervezethez a Vezérlőközpontban, nem fognak rendelkezni ezekkel a funkciókkal.

• A Webex App alkalmazás megmutatja az egyes felhasználók személyes szobájának linkjét, és parancsikonokat biztosít, amelyek megkönnyítik a felhasználók számára a Személyes szoba értekezletek megkezdését vagy valaki más személyes szoba értekezletéhez való csatlakozását.

• A felhasználóknak nem kell minden alkalommal kérni a házigazda PIN-kódját, amikor a Webex App alkalmazásból indítanak személyes szoba-értekezletet.

A helyiséghez társított klasszikus értekezleteken a felhasználó meghatározhatja, hogy az Értekezlet-fiókja kapcsolódik-e a Webex alkalmazáshoz, ha létrehoz egy 3 résztvevővel rendelkező helyet, és válassza az Ütemezés > Tár hely értekezletinformációk lehetőséget. Ha a helyiség értekezlet-hivatkozása webex.com tartományt használ, akkor a felhasználói fiók csatolásra kerül. Ha a helyiség ciscospark.com értekezlethivatkozással rendelkezik, akkor a felhasználói fiók nincs összekapcsolva, és a felhasználó által létrehozott helyiségek nem fognak megnövelt értekezletkapacitást, telefonos hangbeállításokat, felvételt vagy vendégértekezlet-hozzáférést.

A Cisco Support engedélyezheti az Cisco Webex összekapcsolási folyamatot, és segíthet az Értekezletek webhelyének és felhasználói fiókjainak összekapcsolásában a Vezérlőközponttal. További informáci ókért lásd: Webex webhelyek összekapcsolása a Webex App and Analytics vezérlőközpontjához.

A Webex App értekezletek listájának és az ütemezett értekezlet-értesítések engedélyezéséhez telepítenie kell a Webex Hybrid Naptár szolgáltatást. A hibrid naptár szolgáltatás telepítése a következő előnyökkel jár:

• A felhasználók egy naptári alkalmazásban ütemeznek értekezleteiket a @webex vagy @spark használatával vagy egy térről történő ütemezéssel, és találkozóikat a Webex App értekezletek listájában tekintik meg. További informáci ókért lásd: Értekezlet ütemezése a naptár ból és Értekezlet ütemezése egy hely iségből.

• A felhasználók értesítéseket kapnak, és megjelennek a Csatlakozás gombot a Webex App alkalmazásban néhány perccel az értekezletek megkezdése előtt.

• A felhasználók 5 perccel az értekezlet kez Cisco Webex dete előtt látják a Csatlakozás gombot a szoba- és asztali eszközökön.

Lásd a Cisco WebexHybrid Naptár szolgáltatás telepítési útmutatóját.

Ha már rendelkezik a hibrid naptárszolgáltatással, de nincs egy gomb nyomása (OBTP), engedélyeznie kell az OBTP-t. Lásd: A videóeszközök számára az értekezletekhez való csatlakozás megkönnyítése az OBTP-vel.