Köszönjük visszajelzését.

2023-ban a Webex jelentős változtatásokat vezetett be adatmegőrzési irányelveiben azáltal, hogy eltávolította az alapértelmezett lehetőséget az üzenetküldő és értekezletek adatainak korlátlan ideig történő megőrzésére. Ez a változás segít a szervezeteknek a felhasználók által létrehozott tartalom életciklusának kezelésében, a felesleges adattárolás minimalizálásában és a szabályozási előírásoknak való megfelelés biztosításában. További információt az Adatmegőrzési változá sok cím ű témakörben talál Webex Suite.

Ez a változás minden szabványos és Pro Pack ügyfélre vonatkozik. Annak ellenőrzéséhez, hogy ez a módosítás alkalmazható-e az Ön szervezetére, keresse meg az értekezlet és üzenetek megőrzési beállításait a Vezérlőközpont Szervezeti beállításai alatt. Ha a megőrzési beállítás elérhető a szervezet számára, akkor ez a módosítás az Ön szervezetére vonatkozik. Néhány, a változás előtt létrehozott szervezet továbbra is megőrzi korábbi beállításait (beleértve a határozatlan megőrzést is).

A szabványos Webex ügyfelek azok az ügyfelek, akik megvásárolták a Webex alapajánlatait, amelyek nem tartalmazzák a Pro Pack licencet. Ennek ellenőrzésének legjobb módja a Control Hub segítségével.

Ez a módosítás minden olyan szervezetre vonatkozik, amelynek értekezlet- és üzenetmegőrzési beállításai a Vezérlőközpont Szervezeti beállításaiban érhetők el. Az értekezletek megőrzéséhez az itt beállí tott érték minden olyan webhelyre áramlik, amely a Control Hubhoz csatlakozik vagy az általa kezelt webhelyekre. Ha a megőrzési házirend határozatlan értékre van állítva a Vezérlőközpontban, akkor a felvételek megőrzési beállítási értéke minden olyan webhely esetében, amely a Vezérlőközponthoz kapcsolódik, 360 napra változik. A Pro Pack ügyfelek számára ezt az értéket legfeljebb 3600 napig módosíthatja a Control Hubban.

Ezek a módosítások nem vonatkoznak az önálló Webhely-adminisztráció által kezelt webhelyekre. Ha vannak olyan webhelyek, amelyek megőrzési beállításait a Webex webhelyadminisztrációval állítja be, akkor a Webhely-adminisztráció megőrzési beállítása alkalmazandó. További információ a Vezérlő központról és a Webhelyfelügyelet által felügyelt Webex webhel yekről.

A szervezeti szintű értekezletek megőrzési szabályzata minden olyan webhelyre vonatkozik, amely a Vezérlőközpontban csatolt vagy kezelt webhelyre vonatkozik. A Vezérlőközpontban kezelt egyetlen webhellyel rendelkező ügyfelek általában láthatják ezt a szervezet egészére kiterjedő megőrzési beállítást. De a több értekezlet-web helly el rendelkező ügyfelek, akik minden webhelyre eltérő megőrzést szeretnének biztosítani, általában nem látják a szervezet egészére kiterjedő megőrzési beállí tást, mivel ez a beállítás minden webhelyre ugyanazt a megőrzési házirendet alkalmazza.

Jelenleg azoknak az ügyfeleknek, akik a Webex Site Administration segítségével kezelik az értekezletek megőrzését, minden webhelyhez eltérő megőrzési beállítással, nem kell a Vezérlőközpont Szervezeti beállításaira lépniük. Továbbra is kezelhetik megőrzési politikájukat a Webex webhelyadminisztráción keresztül.

Keresse meg a Webex kommunikációját a Webex webhely-adminisztráció által kezelt webhelyek megőrzési irányelvével kapcsolatos további frissítésekhez.

Azoknak az ügyfeleknek, akik több értekezlet-helyszínen már választották a Vezérlőközpontban a szervezeti szintű megőrzési kezelést, fel kell készülniük a közelgő változásra egy megőrzési érték beállításával, attól függően, hogy milyen csomagra előfizettek.

Ha webhely szintjén szeretné beállítani a megőrzési szabályzatot, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba az Ügyfél sikerkezelőjével. Ezeket a kérelmeket eseti alapon értékelik.

Ha az ügyfelek nem látják a szervezet egészére kiterjedő megőrzési beállítást a Vezérlőközpont Szervezeti beállításai alatt, akkor ez a módosítás nem érinti őket.

Ezek az ügyfelek mentesülnek az új adatmegőrzési szabályzat módosításai alól. Mindent megteszünk annak érdekében , hogy kivételt hozzunk létre azoknak az ügyfeleknek, akik korlátlan tárhelyért fizettek, de nem tudjuk garantálni, hogy az egyes ügyfelek felkerülnek a kivétellistára.

Ha szervezetének mentesülnie kell, kérjük, 2023. március 7-e előtt vegye fel a kapcsolatot a Webex számlakezelőjével vagy ügyfél-sikerkezelőjével.

Nem. Ez a változás nem vonatkozik az online webhelyekre.

A BroadWorks és a nagykereskedelmi Route-to-Market ügyfelek számára készült Webex kizárt ebből a változásból. Más ügyfelek számára, ha hozzáférnek az értekezletekhez és az üzenetküldési munkaterhelésekhez, ahol testreszabhatják a megőrzési házirendet, akkor ezek a módosítások vonatkoznak rájuk.

Ez a megőrzési változás minden új vagy régi felvételre vonatkozik. Azok, amelyeket a bevezetés dátuma előtt vagy után hoztak létre. Például, ha a megőrzési időszakot 1 évre állították be, akkor az 1 évnél régebbi felvételek törlődnek. Ez vonatkozik az új fel vételekre is.

Ha nem szeretné, hogy ez megtörténjen, javasoljuk, hogy frissítse a Pro Pack licencre, amely lehetővé teszi, hogy szervezete adatait több mint 360 napig és legfeljebb 3600 napig megőrizze.

A Webex véglegesen eltávolítja az összes törölt felvételt. Ez vonatkozik azokra a felhasználókra is, akik et törvényesen felfüggesztettek. Ha például egy törvényes felügyelet alatt álló felhasználó töröl egy felvételt, és azt később megtisztítják, a felvétel véglegesen törlődik a Webex-ből, és a megfelelőségi tisztviselő nem tudja lekérni.

Igen. Ha az Üzenetküldés beállításra van beállítva, akkor az a szervezet felhasználói által létrehozott valamennyi helyre, az elküldött üzenetekre és az ezekben a helyeken megosztott tartalomra vonatkozik. Hasonlóképpen, ha az értekez letekre van beállítva, akkor az összes értekezlet webhelyének felvételére és a befejezett értekezletekhez kapcsolódó információkra vonatkozik.

A végfelhasználók által törölt üzenetek gördülékeny törlésűek. Még akkor is, ha egy üzenetet egy végfelhasználó töröl, az létezik a rendszerben, és a megfelelőségi tisztviselő hozzáfér het hozzá. Véglegesen csak a megőrzési időszak után távolítják el.

A végfelhasználók által törölt felvételek lágy törlésre kerülnek. Még akkor is, ha egy végfelhasználó törli, létezik a rendszerben, és a megfelelőségi tisztviselő hozzáférhet hozzá. Véglegesen csak a megőrzési időszak után távolítják el.

Az Üzenetküldés esetén az összes üzenet, melléklet, tábla tartalma és esemény törlődik.

Az értekezletek esetében a befejezett értekezletekkel kapcsolatos összes felvétel és információ (értekezlet címe, résztvevők listája, kezdési és befejezési ideje stb.) törlődik.

A Webex adatait véglegesen eltávolítják a gyártási rendszerből, és nem helyreállíthatók, ha az ügyfél megőrzési szabályzata szerint tisztítják őket.

A visszatartást 1 napos lépésekben állítjuk be. A minimum 1 nap, a maximális pedig határozatlan. Ne feledje, hogy a rövid megőrzési periódusok negatívan befolyásolhatják a felhasználói élményt.

Ha szervezetének megőrzési időtartama van, a megőrzési irányelvnek megfelelően töröljük az összes felhasználó által létrehozott tartalmat, amelyet a szervezet birtokol. A megtisztított tartalom nem helyreállítható.

Mert Webex Meetings a visszatartás 1 napos lépésekben van beállítva. A minimum 7 nap, a maximális pedig határozatlan.

A tisztítási szolgáltatás folyamatosan fut annak megállapítására, hogy vannak-e a megőrzési irányelvnek megfelelően törölni kívánt adatok.

Nyissa meg az ellenőrizni kívánt helyiséget, kattintson a szóköz neve mellé, majd válassza a Térhá zirend megtekintése lehetőséget.

Ha szervezetének van egy értekezlethelye, a megőrzési házirendet áttelepíti a Webex webhelyfelügyeleti rendszerből a Vezérlőközpont szervezeti beállításaira. Az áttelepítés befejezése után kezelnie kell a megőrzési házirendet a Vezérlőközpontban, és nem módosíthatja a megőrzési házirendet a Webhely-adminisztrátorban.

Ha a szervezet több értekezlet-webhellyel rendelkezik, továbbra is kezelheti a megőrzési házirendet a Webex webhelyadminisztrációban. Ha szervezeti szintű megőrzési házirendet szeretne beállítani az összes értekezlet-helyhez, forduljon segítségért a Cisco ügyfélszolgálatához.

Ha nem tudja módosítani a Fel vételi automatikus törlési házirend beállítását a Webhely-adminisztrációban, akkor a házirend-beállítás a Vezérlőközpontba került.

1. Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.
2. Lépjen a Kez elés > Szervezetbeállítások menü pontra, majd lépjen a Meg őrzés menüpontra a megőrzési házirend módosításához

Nem. Webex MeetingsA Vezérlőközpontban kezelt vagy a Vezérlőközponttal összekapcsolt webhelyek a Vezérlőközpont Szervezeti beállításai segítségével kezelhetik a szervezet egészére kiterjedő értekezlet-megőrzési házirendet. Más Webex értekezlet-webhelyek esetében a Webex webhelyfelügyelet használatával kell kezelnie az értekezlet-helyszínek megőrzési házirendjét.

Igen. A felhasználói adatok akkor is megmaradnak, ha a felhasználói állapot inaktív. Ha egy inaktív felhasználó újra aktiválódik, akkor megtalálja régi adatait (Üzenetküldés és értekezletek), de csak akkor, ha az adatok még mindig a megőrzési időszakon belül vannak.