Geri bildiriminiz için teşekkürler.

2023'te Webex, mesajlaşma ve toplantı verilerini süresiz olarak tutmak için varsayılan seçeneği kaldırarak veri saklama politikalarında önemli değişiklikler yaptı. Bu değişiklik, kuruluş ların kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yaşam döngüsünü yönetmesine, gereksiz veri depolamasını en aza indirmesine ve düzenleyici standartlara uygunluk sağlamasına yardımcı olur. Daha fazla bilgi için, bkz. Veri saklama değişiklikleri Webex Suite.

Bu değişiklik tüm standart ve Pro Pack müşterileri için geçerlidir. Bu değişikliğin kuruluşunuz için geçerli olup olmadığını kontrol etmek için, Control Hub'daki Kuruluş Ayarları altındaki toplantınız ve iletileriniz için saklama ayarlarına gidin. Saklama ayarı kuruluşunuz için mevcutsa, bu değişiklik kuruluşunuz için geçerlidir. Değişiklikten önce oluşturulan bazı kuruluşlar geçmiş ayarlarını korumaya devam eder (belirsiz saklama dahil).

Standart Webex müşterileri, Webex'in Pro Pack lisansını içermeyen temel tekliflerini satın alan müşterilerdir. Bunu kontrol etmenin en iyi yolu Control Hub'tır.

Bu değişiklik, Denetim Merkezi'ndeki Kuruluş Ayarları'nda bulunan toplantı ve mesajlaşma bekletme ayarına sahip tüm kuruluşlar için geçerlidir. Toplantı saklama için, burada ayarlanan değer, Control Hub tarafından bağlanan veya yönetilen tüm sitelere akacaktır. Beklet me ilkesi Control Hub'da belirsiz olarak ayarlanmışsa, Control Hub'a bağlı tüm siteler için kayıtlar için saklama ayar değeri 360 gün olarak değiştirilir. Pro Pack müşterileri için Control Hub'da bu değeri 3600 güne kadar değiştirebilirsiniz.

Bu değişiklikler, Site Yönetimi tarafından yönetilen bağımsız siteler için geçerli değildir. Bek letme ayarı Webex Site Yönetimi aracılığıyla ayarlanan siteler varsa, Site Yönetim i'ndeki saklama ayarı geçerli olacaktır. Control Hub ve Site Yönetimi tarafından yönetilen We bex siteleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Kuruluş çapında toplantı saklama ilkesi, Control Hub'da bağlanan veya yönetilen her site için geçerlidir. Control Hub'da yönetilen tek bir siteye sahip müşteriler genellikle bu kuruluş çapında saklama ayarını görebilir. Ancak, birden fazla toplantı sitesine sahip olan ve her site için farklı bir bekletme hakkı elde etmek isteyen müşteriler genellikle kuruluş genelinde bekl etme ayarını görmezler, çünkü bu ayar her site için aynı bekletme ilkesini uygular.

Şu anda, her site için farklı bir bekletme ayarıyla Webex Site Yönetimi aracılığıyla toplantı tutma işlemlerini yöneten müşterilerin Control Hub'da Kuruluş Ayarları'na geçmeleri gerekmez. Saklama politikalarını Webex Site Yönetimi aracılığıyla yönetmeye devam edebilirler.

Webex Site Yönetimi tarafından yönetilen siteler için saklama ilkesi ile ilgili daha fazla güncelleme için Webex iletişimlerini arayın.

Control Hub'da kuruluş düzeyinde saklama yönetimini tercih etmiş olan birden fazla toplantı sitesine sahip müşteriler, abone oldukları paketin türüne bağlı olarak bir bekletme değeri ayarlayarak yaklaşan değişikliğe hazırlanmalıdır.

Saklama politikasını site düzeyinde ayarlamak istiyorsanız lütfen hemen Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin. Bu talepler vaka bazında değerlendirilir.

Müşteriler, Denetim Merkezi'ndeki Kuruluş Ayarları altında kuruluş çapında saklama ayarını görmüyorsa bu değişiklik onları etkilemez.

Bu müşteriler yeni veri saklama politikası değişikliklerinden muaftır. Sınırsız depolama alanı için ödeme yapan müşteriler için bir istisna oluşturmak için elimizden geleni yapacağız , ancak bireysel müşterilerin istisna listesine ekleneceğini garanti edemeyiz.

Kuruluşunuzun muaf olması gerekiyorsa, lütfen 7 Mart 2023'ten önce Webex Hesap Yönetic inizle veya Müşteri Başarı Yöneticinizle iletişime geçin.

Hayır. Bu değişiklik çevrimiçi siteler için geçerli değildir.

BroadWorks için Webex ve Toptan Pazara Yönlendirme müşterileri bu değişikliğin dışında tutulur. Diğer müşteriler için, bekletme ilkesini özelleştirebilecekleri toplantılara ve mesajlaşma iş yüklerine erişimleri varsa, bu değişiklikler onlar için geçerlidir.

Bu saklama değişikliği, yeni veya eski tüm kayıtlar için geçerlidir. Kullanıma sunulma tarihinden önce veya sonra oluşturulanlar. Örneğin, saklama süresi 1 yıla ayarlanmışsa, 1 yıldan eski kayıtlar temizlenir. Bu, yeni kayıtlar için de geçerli olacaktır.

Bunun olmasını istemiyorsanız, kuruluşunuzun verilerini 360 günden fazla ve 3600 güne kadar tutmanıza olanak tanıyan Pro Pack lisansına yükseltmenizi öneririz.

Webex silinen tüm kayıtları kalıcı olarak kaldırır. Bu, yasal olarak tutulan kullanıcılar için de geçerlidir. Örneğin, yasal koruma altındaki bir kullanıcı bir kaydı siler ve daha sonra temizlenirse, kayıt Webex'ten kalıcı olarak silinir ve uyumluluk görevlisi tarafından alınamaz.

Evet. Mesajlaşma olarak ayarlandığında, kuruluş kullanıcıları tarafından oluşturulan tüm alanlar, gönderilen iletiler ve bu alanlarda paylaşılan içerik için geçerlidir. Benzer şekilde, toplantılar için ayarlandığında, tüm Toplantı sitelerinin kayıtları ve tamamlanan toplantılarla ilgili bilgileri için geçerlidir.

Son kullanıcılar tarafından silinen iletiler yumuşak silmelerdir. Bir mesaj son kullanıcı tarafından silinse bile, sistemde bulunur ve uyumluluk görevlisi tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresinden sonra kalıcı olarak kaldırılır.

Son kullanıcılar tarafından silinen kayıtlar yumuşak silmelerdir. Son kullanıcı tarafından silinse bile, sistemde bulunur ve uyumluluk görevlisi tarafından erişilebilir. Sadece saklama süresinden sonra kalıcı olarak kaldırılır.

Mesajlaşma için tüm iletiler, ekler, beyaz tahta içeriği ve olaylar temizlenir.

Toplantılar için, tamamlanan toplantılarla ilgili tüm kayıtlar ve bilgiler (toplantı başlığı, katılımcı listesi, başlangıç ve bitiş zamanı vb.) temizlenir.

Webex verileri üretim sisteminden kalıcı olarak temizlenir ve müşterinin saklama politikasına göre temizlen diğinde kurtarılamaz.

Tutma, 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum 1 gün ve maksimum belirsizdir. Kısa saklama sürelerinin kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebileceğini unutmayın.

Kuruluşunuzun saklama süresi varsa, kuruluşunuzun sahip olduğu kullanıcı tarafından oluşturulan tüm içeriği saklama politikasına uygun olarak temizleriz. Temizlenen içerik kurtarılamaz.

ÇünküWebex Meetings, saklama 1 günlük artışlarla ayarlanır. Minimum 7 gün ve maksimum belirsizdir.

Temizleme hizmeti, saklama politikasına göre temizlenecek herhangi bir veri olup olmadığını belirlemek için sürekli çalışır.

Denetlemek istediğiniz alanı açın, alan adının yanına tıklayın ve ardından Alan ilkesini görüntüle'yi seçin.

Kuruluşunuzun bir toplantı sitesi varsa, bekletme politikanız Webex Site Yönetimi'nden Kontrol Merkezi Organizasyon Ayarları'na taşınır. Geçiş tamamlandıktan sonra, Kontrol Merkezi'nde saklama ilkesini yönetmeniz gerekir ve Site Yöneticisi'nde saklama ilkesini değiştirmenize izin verilmez.

Kuruluşunuzda birden fazla toplantı sitesi varsa, Webex Site Yönetimi'nde saklama ilkesini yönetmeye devam edebilirsiniz. Tüm toplantı siteleriniz için Kuruluş düzeyinde saklama ilkesi ayarlamak istiyorsanız yardım için Cisco destek ekibiyle iletişime geçin.

Site Yönetimi'nde Kayıt Otomatik Silme İlkesi ayar ınızı değiştiremiyorsanız ilke ayarınız Denetim Merkezi'ne taşınmıştır.

1. Control Hub"da oturum açın.
2. Yönetim > Kuruluş Ayarları'na gidin, ardından bekletme ilkes ini değiştirmek için Bekletme bölümüne gidin.

Hayır. Webex MeetingsControl Hub'da yönetilen veya Control Hub'a bağlı siteler, kuruluş çapında toplantı bekletme ilkesini yönetmek için Kontrol Merkezi Organizasyon Ayarlarını kullanabilir. Diğer Webex toplantı siteleri için, toplantı sitesi saklama ilkesini yönetmek için Webex Site Yöne timi'ni kullanmanız gerekir.

Evet. Kullanıcı durumu Etkin olsa bile kullanıcı verileri saklanır. Etkin Olmayan bir kullanıcı yeniden etkinleştirilirse eski verilerini (Mesajlaşma ve Toplantılar) bulur, ancak yalnızca bu veriler hala saklama süreniz dahilindeyse.